Casino Rocket - discussione generale (pagina 5)

Qualcuno ha avuto problemi con il ritiro dal Casino Rocket? Se sì, potresti condividere la tua esperienza e il risultato

Scommetto che sfogliare questo thread potrebbe darti qualche spunto. Inoltre, anche sfogliare le recensioni degli utenti 👈 è un ottimo modo per saperne di più.

Vuoi condividere di più sul ritiro di cui hai parlato? Alcun problema?

Grazie, ho un reclamo aperto che spiega tutto. Aspetto che il guru del casinò risponda

Naturalmente capisco, ma se sei interessato puoi anche descrivere brevemente sul nostro forum cosa è successo in modo che i giocatori abbiano una visione d'insieme della tua situazione. Ma non ti spingerò a fare nulla.

La denuncia sarà qui . ⬅️

Se hai qualcosa di nuovo faccelo sapere.

Al momento sono piuttosto frustrato con Casino Rocket. Ho vinto 2.3k da un deposito di $ 300 bitcoin, ma non posso ritirare le mie vincite perché mi dicono che devo usare Coins Paid v2 per ritirarle... tranne per il fatto che non ce l'ho come opzione nella pagina di prelievo . Ho provato semplicemente a fare un bonifico bancario, ma lo hanno annullato e mi hanno detto che dovevo usare questa opzione di prelievo che non ho. Ne ho parlato con l'assistenza e mi hanno detto che stavano segnalando il problema al loro dipartimento tecnico, poi ho ricontrollato un paio di giorni dopo e hanno detto che doveva trattarsi di un problema del browser (non è che ho provato da 3 computer diversi e diversi anche i browser). Qualcuno che gioca qui ha "Coins Paid V2" come opzione di prelievo?

Ciao, questa è una situazione piuttosto spiacevole. Direi che non è un grosso problema e che tutto potrebbe essere risolto per il meglio, ma vedo che probabilmente non sarà così. Penserei anche che il casinò ti aiuterebbe a risolvere il tutto, ma ti hanno consigliato di provare semplicemente un browser diverso. Hai detto loro che l'hai fatto e non hai ancora questo metodo di pagamento lì e cosa dovresti fare in questo caso? Dovrebbero essere in grado di darti i migliori consigli ma vedo che non è così.

Se continui ad avere problemi e non arrivi da nessuna parte, puoi presentarci un reclamo.

I casinò Rocket sono ingiusti e ingiusti e non ti rimborseranno i fondi che hai vinto sul loro sito. Ho vinto 500 $, ma non me li hanno pagati, affermando che la verifica non è stata completata, nonostante abbia fornito tutta la documentazione richiesta. Ho lavorato in banca, quindi conosco molto bene il processo KYC. Non richiedono ulteriore documentazione e usano la verifica come tattica standard per ritardare il pagamento. Evita a tutti i costi di depositare denaro su questa società. Li ho segnalati alla polizia federale australiana e all'ACMA. Se non risolveranno i miei problemi, prenderanno ulteriori provvedimenti.

Potresti spiegare più dettagliatamente cosa ti ha detto esattamente il casinò?

Da quanto ho capito dal tuo post, l'unica ragione per cui non riesci a prelevare il denaro ora è che la verifica non è ancora stata completata. È corretto?

Quindi, che documentazione richiedono? Siete in grado di fornirla? Oppure c'è qualche problema con i documenti, forse?