2 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi ChachaBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
il reparto vip non
risposta. La chat live dice di contattare il reparto vip ma ho inviato oltre 100 email nelle ultime 3 settimane e nessuno ha risposto. Questo è un pessimo servizio...
the vip department doesnt
answer. The live chat tells to contact the vip department but i have sent over 100 emails last 3 weeks and no one replied. This is very bad service…
Non suona bene. C'è qualcosa in cui potremmo essere d'aiuto, forse?
That doesn't sound well. Is there anything we could be of any help, perhaps?
Mi ignorano completamente, ho bisogno di aiuto per mettermi in contatto con il dipartimento vip
They ignore me completely i need some help to get in contact with the vip department
hanno fatto un accordo di conciliazione con me 5 settimane fa, ma dopo mi hanno ignorato completamente e non mi hanno rimborsato i soldi. Voglio aiuto da CasinoGuru o una risposta dal Casino
they make settlement agreement with me 5 weeks ago but after that they ignore me completely and dont refund my money. I want help from CasinoGuru or a reply from the Casino
Vedo che stai scrivendo da due account, anche se sei la stessa persona. Quindi hai presentato i tuoi reclami, e questo è uno dei motivi per cui sono stati respinti.
Credo che il nostro team addetto ai reclami ti abbia spiegato che non accettiamo reclami riguardanti le licenze dei casinò.
Mi dispiace che il casinò non ti risponda, ma sfortunatamente non possiamo farci molto. Spero che tu possa risolvere il problema con loro al più presto.
I can see that your are writing from two accounts even though you are the same person. So did you file your complaints, and that is one of the reasons they got rejected.
I believe that our complaint team has explained to you that we do not accept complaints regarding casino licenses.
I am sorry that the casino doesn't reply to you, but unfortunately we cannot do much about it. I hope that you will be able to resolve the issue with them shortly.
Ciao Romy,
non c'è nessun problema con le licenze. Chachabet ignora
completamente sul mio prelievo. Non c'è nessun altro problema. Puoi chiedere a loro!! Mi ignorano per pagare il mio prelievo. Tu come casinoguru puoi aiutarmi con questo come fai con gli altri giocatori
Hello romy,
there is no problem about licenses. Chachabet ignores
me completely about my withdraw. There is no problem else. You can ask them!! They ignore me to pay out my withdraw. You as casinoguru can help me with this like what you do to other players
Il nostro team reclami ti ha già spiegato che sfortunatamente, nel tuo caso, non c'è molto che possano fare. Ho ragione?
A volte anche noi abbiamo le mani legate e non possiamo muoverci da nessuna parte.
Our complaint team already explained to you that unfortunately, in your case, there is nothing much they can do. Am I right?
Sometimes also our hands are tied and we can't move anywhere.
Forse sarebbe utile se ChaChabet potesse rispondere a questo post in questa discussione
Maybe it will helpfull if ChaChabet can response on this post in this discussion
QUESTI SONO I PIÙ GRANDI TRUFFATORI DEL MONDO DEI CASINÒ!!! HO INVIATO EMAIL QUOTIDIANE AL DIPARTIMENTO VIP E OGGI NELLA CHAT LIVE MI DICONO CHE LA MIA EMAIL È BLOCCATA!.
ORA HO UN ACCOUNT BLOCCATO, NESSUN RIMBORSO E NESSUN CONTATTO. HANNO ACCETTATO DI PAGARE UN RIMBORSO 6 SETTIMANE FA CON UN ACCORDO DI TRANSAZIONE, MA COSA DICO NESSUN RIMBORSO, NESSUN CONTATTO, UN'EMAIL E UN ACCOUNT GIOCATORE BLOCCATI!!
@chachabet casino! Forniteci una soluzione il prima possibile!!!
THESE ARE THE BIGGEST SCAMMERS OF THE CASINO WORLD!!! I SENT DAILY EMAILS TO THE VIP DEPARTMENT AND TODAY IN THE LIVECHAT THEY TELL ME THAT MY EMAIL IS BLOCKED!.
NOW I HAVE A BLOCKED ACCOUNT AND NO REFUND AND NO CONTACT. THEY ACCEPT TO PAY A REFUND 6 weeks AGO WITH SETTLEMENT AGREEMENT BUT WHAT I SAY NO REFUND NO CONTACT AND A BLOCKED EMAIL AND PLAYER ACCOUNT!!
@chachabet casino! Come with an solution asap!!!
Qui lo stesso problema... non pagano il mio prelievo davvero, sono dei ragazzini... 🤣
Here the same problem.. they dont pay out my withdraw really these are little boys…🤣
Dal mio punto di vista, è abbastanza ovvio che il casinò non ti risponderà in questo thread, dato che finora non si sono mai verificate situazioni del genere. Sentiti libero di controllare il thread. Il rappresentante del casinò non è presente per rispondere ai tuoi post. Quindi, temo fortemente che le tue richieste siano vane qui. Frakly, lo stesso può essere aggiunto per quanto riguarda il nostro supporto in questa questione.
Mi dispiace.
From my perspective, it's pretty obvious the casino won't respond to you in this thread since such situations have never occurred so far. Feel free to check the thread. The casino representative is not present to address your posts. Thus, I fear strongly that your demands go in vain here. Frakly, the same can be added regarding our support in this matter.
I'm sorry.
Ciao,
forse possiamo almeno provare ad aiutarti. Perché non ti è permesso prelevare da questo casinò, per favore?
Fornisci maggiori informazioni e chissà, potresti avere una giornata fortunata.
Siamo qui.
Hi there,
perhaps we can at least try to help you. Why yo are not allowed to withdraw from this casino, please?
Give more information, and who knows - you might have a lucky day.
We are here.
È positivo che il tuo reclamo sia stato preso in carico dal nostro team. Speriamo di poter contattare presto il casinò e apprendere maggiori dettagli su questo problema.
Hai per caso qualche novità?
That is good that your complaint is looked after by our team. Hopefully soon we'll be able to contact the casino and learn some more details regarding this issue.
Do you have any updates, by any chance?
niente... ho inviato più di 20 email al giorno ma nessuna risposta
nothing.. i sent over 20 emails a day but no answer
Hm, non sembra la migliore posizione di partenza. D'altro canto, è troppo presto per essere pessimisti. Il tuo reclamo è stato inoltrato a uno specialista e, dal mio punto di vista, il casinò sarà presto invitato a unirsi al reclamo per spiegare le sue azioni.
Cerca di essere un po' più paziente. Non esitare a condividere i tuoi pensieri, ovviamente.
Hm, does not seem like the best starting position. On the other hand, it is too early for pessimism. Your complaint has been forwarded to a specialist, and from my perspective, the casino will soon be invited to join the complaint in order to explain its actions.
Try to stay a bit more patient. Don't hesitate to share your thoughts, of course.
Questi ragazzi sono i più grandi truffatori di sempre Radka, credimi. Guarda su trustpilot o altri forum, sono i vecchi Lalabet del gruppo Casbit. Tutti gli account di Lalabet funzionano anche su ChaChaBet.
These guys are the biggest scammers ever Radka, Believe me. look on trustpilot or other forums, They are the Old Lalabet from the Casbit group. All the accounts from Lalabet works also on ChaChaBet.
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