10 mesi fa
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Chancer Casino - discussione generale
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10 mesi fa
Ho avuto un vero problema con questo lotto. Hanno chiuso il mio account e rubato un prelievo di 300 euro perché dicono che ho usato una VPN per accedere al loro sito?
Il che non ha senso, dal momento che gli account sono stati verificati, ho effettuato prelievi in precedenza e ho appena controllato, ma se provi a usare una VPN ti viene bloccato e non puoi mai superare questa cosa.
Ho dovuto aprire un reclamo qui.
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10 mesi fa
Un grande avvertimento per tutti i giocatori.
Chancer.bet mi ha accusato di aver utilizzato una VPN dall'Irlanda o dal Regno Unito (ancora poco chiaro) per usare il loro sito. ASSOLUTAMENTE no. Ho fornito la bolletta del mio provider internet. Ho pensato che avessero commesso un errore dovuto a un errore umano o a un problema di sistema, dato che avevo l'account da 2 mesi ed ero stato verificato e avevo effettuato più depositi e prelievi.
Tuttavia non si sono mossi e hanno continuato a indicare i loro termini. Quindi ho scaricato la prova gratuita di NordVPN e, guarda caso, è IMPOSSIBILE accedere al loro sito tramite una VPN (vedi le immagini sotto), tuttavia hanno un messaggio che compare incoraggiando i giocatori a " cambiare le impostazioni del loro paese sulla VPN" . Questa è una chiara trappola, quindi i giocatori depositano e SE vincono il casinò tenta di dire che non è possibile utilizzare una VPN (anche se il loro sito ti incoraggia a cambiare le impostazioni del tuo paese VPN!).
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RispondiCita1
10 mesi fa
Grazie per i tuoi post qui. È davvero bello che altri possano apprendere di queste pratiche del casinò.
Inoltre, ritengo che tu abbia fatto bene a inviare il reclamo qui e il nostro team farà tutto il possibile per aiutarti.
Speriamo di riuscire a indagare sull'intera questione, ma per farlo, prima dobbiamo contattare il casinò.
Quindi, aspettiamo che questo accada presto, insieme. Che ne dici?
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10 mesi fa
Quanto velocemente hai ricevuto le tue vincite? Se hai utilizzato il deposito/prelievo Visa tradizionale?
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10 mesi fa
Ehi. Prova a usare il pulsante "rispondi" in modo che l'utente a cui fai la domanda possa ricevere una notifica. 🙂
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10 mesi fa
Questo casinò è completamente ironico nei confronti del cliente. Ho fatto un deposito di 25 euro che non è mai stato accreditato, mentre l'importo è stato sbloccato dalla mia banca che afferma con la prova che l'importo è stato correttamente inserito nel casinò. Quindi questi truffatori hanno detto come scusa che questo particolare deposito è stato effettuato perché il processo di deposito è stato ritardato (è la prima volta che ne sento parlare). Quindi hanno detto di contattare la banca e se in una settimana il saldo non è stato accreditato sul mio conto di inviare loro un messaggio in modo che possano indicarmi cosa fare. Ho inviato un messaggio e come al solito nessuno risponde e mi hanno disconnesso dalla chat. Vorrei averne uno di fronte a me così avrei potuto spaccargli la testa. Lontano da casinò come questi. Se ci fosse giustizia, dovrebbero essere tutti in prigione per aver imbrogliato i giocatori.
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10 mesi fa
Ciao, queste sono sempre situazioni difficili da risolvere. Il giocatore vede il suo deposito in banca come inviato correttamente al casinò e il deposito non appare nel casinò. Se hai inviato una prova, lo vedrei come il passo giusto da parte tua. Quello che non vedo come il passo giusto è che se dovessi contattare il casinò dopo un po' di tempo e non avessi ancora ricevuto i soldi, non farebbero nulla e non te li accrediterebbero nemmeno. Questo non è molto professionale. Quindi hai provato a informare la banca se sarebbe possibile fare qualcosa? So che ad esempio un chargeback potrebbe teoricamente essere un'opzione se il casinò non fa nulla al riguardo e tu non hai ricevuto i soldi, ma ciò può anche avere conseguenze negative se vuoi continuare a giocare in altri casinò.
Ecco perché probabilmente proverei prima a risolverlo in modo diverso.
Allora, hai qualcosa in mente?
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10 mesi fa
è una frode evidente... non hanno ancora risposto e non lo faranno nemmeno dopo così tante ore...
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10 mesi fa
Pensavo che teoricamente potresti presentare un reclamo con noi, ma so che come ho detto è difficile per il nostro team tracciare una cosa del genere e di solito consigliano di aspettare un po' di tempo. Quindi non so se potrebbe aiutare.😕
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19 ore fa
Questo casinò agisce in vera malafede.
Ieri ho scritto una recensione delle loro "azioni" e oggi si sono già vendicati sul mio conto 😀 MI HANNO PORTATO VIA TUTTI I BONUS 😀
Wow. Che gente felice! È tutta colpa loro, la mia esperienza è stata assolutamente terribile e ora me la fanno pagare 😀
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18 ore fa
Guardate questo "caos".
Ora ho ricevuto un'e-mail da loro che dice... posso effettuare un secondo deposito del 200% in tre set 😀😀
PENSAVO CHE FOSSE IL 300% PER 3 DEPOSITI?!?! Lo dice il loro sito web!
Cos'è questo ??
Comunque ancora nessun bonus sulla mia pagina 😉
Ho appena chiesto al servizio clienti e "hanno inoltrato la richiesta a qualcuno" e sono sicuro che non risponderanno nemmeno. Forse tra 3 giorni 😀
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10 ore fa
Lasciamo che lo spettacolo continui 
Oggi mi hanno mandato un'e-mail...hai un bonus.
Bene. Devo scommettere 2640 per 0.
È 0. Sì. 0 bonus.
CONGRATULAZIONI BOIHHHH! Che casino! Una vera barzelletta!
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10 ore fa
Inoltre. Perché questa storia sembra così losca, ragazzi? Bonus del 300%, la cui PAGAMENTO MASSIMO è di 200!?!?!? Scommetti 2640... ne vinci FORSE 200? 😀😀
Cos'è questo casinò!?!?!? Cosa 😀
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