Ciao, sì, ho visto come sta procedendo il tuo reclamo. Sembra che il casinò non voglia essere coinvolto nel caso, il che è un vero peccato, perché secondo me è un problema banale. Ho anche visto che hai già inviato diversi documenti relativi al tuo nuovo conto corrente bancario. Non capisco assolutamente dove il casinò potrebbe avere un problema.
Ad ogni modo, mi chiedo se il casinò ti darà una risposta o se aspetterai di nuovo invano che ti chiedano quello che hai già inviato 4 volte.
Assicurati di tenermi aggiornato perché vorrei vedere cosa escogita il casinò questa volta.
CIAO. Hai verificato con il supporto o la live chat perché il tuo prelievo è in ritardo? A volte possono esserci problemi da parte del fornitore di servizi di pagamento ed è per questo che può richiedere più tempo.
Tuttavia, se il casinò non ha spiegato il motivo e ritieni che si tratti di un errore da parte loro, ti consiglio di presentare un reclamo, basta fare clic qui per aprirne uno . Ho anche aggiunto una guida a informazioni utili che potrebbero esserti utili in merito al reclamo: https://se.casino.guru/instruktioner-for-klagomals-losning
Pensi che ci proverai?
Quick.bet, dicono che il ritiro è in fase di revisione e posso capirlo (ho ottenuto una vincita massima su una slot). Devo aspettare 2 settimane prima di poter presentare un reclamo relativo ai pagamenti ritardati.
Ho chiesto al supporto 3 volte e dicono che è in fase di revisione e tutto quello che posso fare è aspettare. Spero mi diano presto qualche informazione..
Sì, mi hanno risposto che dovrò aspettare.
La denuncia che Jaro ha scritto era per me 🙂 ma devo aspettare 2 settimane prima di poterne fare una.
Dato che mi deve dei soldi e non sono stato pagato, perché non dovrebbe farsi coinvolgere? Non è giusto! Se ogni casinò segue lo stesso comportamento nei confronti dei propri clienti e dice di mandarmi solo i documenti e non paga, penso che sia pubblicità per i casinò in generale! Il mondo comincerà a dubitare e non si fiderà più!
Certo che capisco. Da un lato, sono contento che tu sia riuscito a ottenere una vincita apparentemente cospicua e, dall'altro, sono curioso di sapere come reagirà il casinò alla tua situazione. Probabilmente dovrai aspettare e spero che sarai in grado di ottenere una risposta ragionevole.
Per quanto riguarda la denuncia, hai ragione. Tuttavia, se non sono disponibili nuove informazioni, è possibile presentare un reclamo. Per ora, ti auguro molta fortuna e spero che tu ottenga le tue vincite.
Aprire un reclamo, come ha scritto Davko, non faceva per te.
Sono della stessa opinione che non sia giusto, ma stiamo cercando di fare di tutto per risolvere la tua situazione. Spero anche che si risolva, ma non posso velocizzarlo o garantirlo.
Credo che sia stata la tua ultima esperienza simile con il casinò, perché sarei stanco di affrontare questa situazione. Spero che tutto vada bene alla fine.
Hai inviato un reclamo al fornitore della licenza in merito al tuo caso? emta? O il guru del casinò lo fa se non viene risolto?
Buona sera a tutti! Come puoi vedere, sono passati 40 giorni interi e Coolcasinoio non è ancora stato in grado di inviarmi i miei soldi nonostante gli sforzi del guru casino dove ho presentato il mio reclamo, queste persone non collaborano ancora e ovviamente non rispondono alle mie e-mail come l'ultima un Cairo! A quanto pare sono in vacanza con i 13.000 euro che mi hanno rubato..! Quando tutto questo sarà finito da guru del casinò non ti lascerò così! Continueremo perché ciò che ha fatto questo particolare casinò è semplicemente un furto! È un furto dei miei soldi guadagnati duramente e con loro quindi voglio che lo tengano mentre cercavano di spedirlo! Ragazzi, state attenti, ve lo dico onestamente! Queste persone hanno fottuto la mia tranquillità! Così tanti anni come giocatore ho perso molto e davvero sì, ero triste ma essere derubato delle mie vincite mi ha davvero spezzato! Mi chiedo come queste persone dormano distruggendo la psicologia di una persona senza preoccuparsi di niente! 4 fottute volte mi hanno chiesto gli stessi documenti 4 fottute volte li ho mandati e 4 fottute volte sto ancora aspettando i fottuti soldi! Voglio davvero che paghino per quello che mi hanno fatto! E lo ripeto! Credo fermamente nella giustizia!! Buon divertimento a tutti!
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