Cosmobet Casino - discussione generale (pagina 3)

Beh, in realtà è stato un errore del casinò, perché ovviamente non dovrebbe essere implementata alcuna scommessa.

Il fatto è che, purtroppo, non potremo più aiutarti perché i soldi sono andati persi. In questi casi, dovresti sempre contattare l'assistenza affinché possano risolvere il problema o contattarci, ma non dovresti giocare con quei soldi.

Mi dispiace davvero per quello che è successo.

Forse potresti chiedere un bonus al casinò come risarcimento? Sarebbe almeno una sorta di "ritorno sulla salute" per te?

Sto solo cercando di trovare una soluzione, anche se so che non sarà sufficiente, ovviamente. 🤷‍♀️

Salve, ho inviato due email al vostro team di supporto senza ricevere risposta. Potreste indicarmi quanto tempo impiegano solitamente per risolvere un problema di questo tipo? Il vostro team è molto reattivo e vorrei risolvere la questione in modo positivo, dimostrando l'impegno del vostro casinò per la sicurezza dei giocatori, cosa che sono sicuro infonderà fiducia nei numerosi membri di questa community. Grazie per la vostra collaborazione.

Ciao, potresti spiegare più dettagliatamente cosa intendi e di cosa hai bisogno esattamente?

Se necessario, potremmo darti una mano.

Ho letto di questi controlli; otto documenti respinti sono troppi. Dopo di che non mi darei più la pena di fare altro, anche se alla fine mi pagassero.

Sarebbe meglio attendere che il reclamo venga elaborato e che il casinò venga invitato a partecipare alla discussione. Inoltre, ti chiedo gentilmente di non condividere i tuoi post in discussioni non destinate a loro.

Grazie.