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Crypto Casino - discussione generale (pagina 2)

11 mesi fa da dxlive86
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4341 visite 65 risposte |
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Aggiungi post
10 mesi fa

Nome utente: 9234768


Ho avuto un problema con le scommesse sportive e mi sono lamentato. Ho quindi ricevuto immediatamente una risposta via email dall'amministratore che mi ha spiegato tutto in dettaglio e ha risolto il problema in modo molto rapido e soddisfacente. Consiglio agli utenti di inviare un'e-mail direttamente all'amministratore in caso di problemi. Ottima risoluzione del problema!

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Sono così felice di vedere che sei riuscito a risolvere prontamente questa situazione e che l'amministratore è stato utile. Spero che avrai quante più esperienze simili possibili. Buona fortuna. 😊☘️

Traduzione automatica:
Post di vitalikstrong0 è stato eliminato da Jaro
Motivo: Pubblicità
3 mesi fa

ciao, questo casinò è un po' incomprensibile, due volte mi è stato dato di prelevare denaro e la terza volta non riesco a prelevare denaro, ho provato a prelevare denaro due volte e mi vengono restituiti sul conto, e il casinò mi dice sempre che è così non so il motivo, come può essere......il mio login è 8634927

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Jaro
3 mesi fa

A quale amministratore?

Traduzione automatica:
vanya.tkach
3 mesi fa

Oh, mi dispiace tanto per la tua situazione. Da quanto tempo stai aspettando un prelievo, o meglio, da quanto tempo stai cercando di incassare? Sarebbe sicuramente utile avere una ragione per cui i soldi continuano a essere restituiti sul tuo conto e il casinò dovrebbe sapere queste cose. Mi chiedo se esista la possibilità di sostituire il metodo di pagamento e provarne un altro per vedere se ottieni lo stesso risultato. Ovviamente contatterei prima il casinò per vedere se ciò sarebbe possibile.

Per quanto riguarda l'amministratore, non so con chi ha comunicato il giocatore, ma puoi rispondere al suo post e forse ti risponderà e ti farà sapere.

Se i problemi persistono, puoi presentarci un reclamo e vedremo dove va.

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Caro Ivan, tieni presente che abbiamo contattato il fornitore di servizi di pagamento (Coinpayment) in merito ai tuoi precedenti prelievi non riusciti e attualmente stiamo aspettando informazioni da loro. Fino ad allora, i tuoi ultimi 2 prelievi rimarranno in stato in sospeso. Dobbiamo trovare il motivo per cui i tuoi prelievi precedenti non sono riusciti prima di poter elaborare i tuoi prelievi attuali. Pertanto, vi chiediamo di attendere e vi saremo grati per la vostra pazienza e comprensione. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo e l'inconveniente. Ti avviseremo via email il prima possibile. Buona giornata!

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Ciao Ivan/Vanja

Mi dispiace che tu stia riscontrando problemi.

I pagamenti sono gestiti da una terza parte.

Cercherò di scoprire cosa sta succedendo.

CC

Modificato dall'autore 3 mesi fa
Traduzione automatica:
3 mesi fa

perché ho ricevuto più di un pagamento attraverso quella riga!!!

Traduzione automatica:
3 mesi fa

file questa è la prova che ricevo i pagamenti in loco

Traduzione automatica:
vanya.tkach
3 mesi fa

Ciao Ivan,


Ti crediamo, quindi nessun problema.

E possiamo vedere che hai effettuato prelievi riusciti

31 maggio

1 giugno


Quindi sospettiamo che il problema sia temporaneo.

Stai certo che i tuoi fondi sono al sicuro e che li riceverai.

🙂

Traduzione automatica:
3 mesi fa

temporaneamente, ma non riesco a ricevere denaro da te ormai da una settimana (((((

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Caro Ivan, tieni presente che abbiamo contattato il fornitore di servizi di pagamento (Coinpayment) in merito ai tuoi precedenti prelievi non riusciti e attualmente stiamo aspettando informazioni da loro. Fino ad allora, i tuoi ultimi 2 prelievi rimarranno in stato in sospeso. Dobbiamo trovare il motivo per cui i tuoi prelievi precedenti non sono riusciti prima di poter elaborare i tuoi prelievi attuali. Pertanto, vi chiediamo di attendere e vi saremo grati per la vostra pazienza e comprensione. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo e l'inconveniente. Ti avviseremo via email il prima possibile. Buona giornata!

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Vedo, quindi, che ci stanno lavorando, e dalla risposta spero che venga risolto al più presto. Sarai paziente e aspetterai o come procederai? Credo che se i prelievi precedenti hanno avuto esito positivo, si otterranno i successivi una volta rimossa la spiacevolezza.

Terrò le dita incrociate per te. 🤞

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Grazie


Traduzione automatica:
3 mesi fa

Non capisco affatto cosa sta succedendo, perché non vengo pagato ((((


Traduzione automatica:
vanya.tkach
3 mesi fa

Ovviamente dovrai avere un po' di pazienza. Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il problema del ritiro, quindi se non cambia nulla entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. La buona notizia è che il casinò comunica con te e cerca di rimuovere gli ostacoli che si frappongono tra te e i tuoi soldi.

Spero che possano farlo il prima possibile. 😉

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Lo spero anch'io

Traduzione automatica:
3 mesi fa

grazie Jaro - credimi, sto cercando di scoprire il problema.

Come ho detto, stiamo aspettando che l'elaboratore dei pagamenti torni al team CS.

Ma sottolineo nuovamente che nonostante i disagi, Ivan i tuoi fondi sono al sicuro come le case!

🙂

Traduzione automatica:
3 mesi fa

posso ritirare i miei soldi in un altro modo?

Traduzione automatica:
vanya.tkach
3 mesi fa

Meglio contattare il team del servizio clienti e chiedere loro. Ma dovrebbero essere disponibili metodi alternativi!

Traduzione automatica:
3 mesi fa

grazie Jaro - credimi, sto cercando di scoprire il problema.

Come ho detto, stiamo aspettando che l'elaboratore dei pagamenti torni al team CS.

Ma sottolineo nuovamente che nonostante i disagi, Ivan i tuoi fondi sono al sicuro come le case!

🙂

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Non c'è di che, spero che la cosa si possa risolvere e che tutte le parti siano contente. 😉

Traduzione automatica:
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