L'ho inoltrato a Nick e ha detto che ti ricontatterà presto, quindi non preoccuparti. Il timer verrà prolungato e si spera che il problema venga risolto a breve.
Ho visto che Nick ha già risposto, quindi spero che le cose ora accelereranno. 🙂
Concedi a Nick un po' di tempo, per favore, e troverà la migliore soluzione al tuo caso.
Grazie, so che non è la cosa più facile da aspettare, ma con così tanti reclami in arrivo è difficile rispondere subito, ma il nostro team sta cercando di renderlo il più breve possibile.
Comunque non hai ancora sentito niente di nuovo?
Grazie per l'aggiornamento. Spero che la soluzione al tuo caso arrivi presto.
Nick, a quanto pare non hai fatto alcuno sforzo perché hai lavorato contro di me fin dall'inizio rendendomi le cose molto difficili, conosci molto bene le regole, ma non importa, verrà risolto ulteriormente con il ksa, per favore elimina tutte le mie lamentele e informazioni, per favore
Oh, mi dispiace molto. Ho visto che il tuo rimborso riguarda alcuni aspetti legali nel tuo Paese e, anche se cercheremo di aiutarti, non vediamo in profondità queste cose. È triste che sia andata così, ma si spera che l'Arabia Saudita sarà in grado di aiutarti meglio poiché sono esperti in questioni legali nel tuo paese.
Buona fortuna e spero che risolverai la cosa. Se ne hai voglia, fammi sapere come va. 🙁
Il team reclami se ne occuperà, quindi non devi preoccuparti
Va bene che i Paesi Bassi siano soggetti a restrizioni, ma quando la situazione diventa legale non siamo in grado di risolverla perché qui non abbiamo avvocati. Soprattutto quando arrivano giocatori da paesi diversi e le cose legali sono diverse ovunque.
Ancora una volta, mi dispiace.
Ok, ma Nick deve dire che diretto, non blablabla, e poi ciao, sa che fin dall'inizio il nostro paese è un paese soggetto a restrizioni, ma va bene, lo gestisco con KSA, ne parlerò più tardi, per favore cancella anche tutte le mie informazioni, vado a provare da qualche parte altrimenti grazie, ciao
Quindi prima doveva scoprire tutti gli aspetti essenziali e solo perché un Paese è soggetto a restrizioni non significa che non avremmo cercato di aiutare. Ma, come ho detto, una volta saputo che si trattava di legalità, in quel caso era impotente. Spero che tu e KSA possiate risolvere le cose.
nick ti ho chiesto di cancellare il mio reclamo per non prendere posizione in merito. Se non puoi aiutarmi ulteriormente perché non conosci le regole della Dutch Gaming Authority o non sai come affrontare la questione, allora non dirlo per i motivi di cui sopra perché lo so molto bene, ti ho anche inviato il prove da un avvocato e tu hai anche modificato il suo nome, quindi sei stato ostruzionistico fin dall'inizio, ma ciò non significa che non ne ho diritto, ho comunque diritto a un rimborso e sto già ricevendo soldi da un altro casinò online, Lo sto aspettando perché conoscono anche i regolamenti, solo Cuscocasino a quanto pare non lo sa ancora, ma questo verrà trasmesso alle autorità KSA nei Paesi Bassi che verranno, avverrà automaticamente o, si spera, con una multa di milioni
Senti, per quanto ti comprenda e mi dispiaccia davvero per te, è proprio così. Ho descritto e spiegato qual è il problema e perché non possiamo aiutarti. Non so cos'altro potrei dirti perché purtroppo non ho nulla. Il nostro team cerca sempre di fare del suo meglio ma sfortunatamente in alcuni casi siamo troppo pochi. 😥
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