9 mesi fa
Capisco cosa intendi. Lasciami almeno ringraziarti per la tua pazienza. 👍
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Dazzlehand Casino - discussione generale (pagina 4)
9 mesi fa
Ciao cara Radka
come pensavo il casinò non rispondesse
Ho anche visto che, come nel mio caso, sono stati aperti altri casi, come il caso riguardante 27.000 €, credo dalla Finlandia
Questo ovviamente dimostra che il casinò appartiene già alla direzione del casinò fraudolento
E che c'è abbastanza energia criminale nel casinò
Purtroppo non ho potuto notare alcun peggioramento dell'indice Casiino, è ancora attivo
5,5 punti su 10
Questo non verrà declassato?
Il consiglio consigliato da Michal
Con l'autorità del gioco d'azzardo non ha portato
L'autorità per il gioco d'azzardo mi ha anche consigliato di scrivere a MADRE (il link non funziona)
Ma seriamente, se al casinò non importa della tua valutazione o dell'autorità di gioco
Che senso ha scrivere a MADRE?
Modificato
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9 mesi fa
Ciao,
come puoi vedere, il reclamo è stato purtroppo archiviato come irrisolto, quindi il processo è descritto:
"Ogni categoria comporta un numero diverso di punti neri, che vengono calcolati in base all'importo contestato. Ciò significa che, ad esempio, un reclamo classificato come "Irresoluto - contro il codice del gioco d'azzardo equo" comporterà meno punti neri rispetto a se lo stesso reclamo fosse classificato come "Irresoluto - Scusa irragionevole".
Se in futuro il casinò volesse migliorare la sua valutazione, sarà costretto a occuparsi del reclamo, quindi è probabile che il reclamo venga risolto in un secondo momento."
Tuttavia, un reclamo per l'importo contestato di 541 € molto probabilmente non è sufficiente a modificare significativamente l'indice di sicurezza."
Poiché gli altri reclami da lei menzionati non sono stati ancora chiusi, non è stato ancora calcolato e applicato il loro effetto sull'indice di sicurezza.
Dobbiamo essere pazienti; tuttavia, preferirei che il casinò vi pagasse tutti invece di rovinare il suo indice.
Provare MADRE è una buona idea; a parte noi, MADRE detiene un'autorità ufficiale, cosa che noi non possediamo.
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9 mesi fa
Hmm
L'autorità per il gioco d'azzardo mi ha anche indirizzato all'autorità MADRE
Ho appena presentato un reclamo online lì
Ma secondo me
Sono tutti in combutta?
Vediamo cosa realizza MADRE
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9 mesi fa
Bene, MADRE, data la natura della sua attività, rappresenta un elemento indipendente che risolve le controversie in conformità con le normative maltesi. Sta per "Maltese Alternative Dispute Resolution Entity".
Vi auguro una risoluzione rapida e giusta!
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9 mesi fa
Grazie Radka
se vuoi
Ti terrò aggiornato😀
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RispondiCita1
9 mesi fa
Te ne saremo grati, grazie.
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9 mesi fa
Ciao Romi
Sì, ti farò sapere non appena ci saranno novità in tal senso
ciao🙋🙋
Modificato
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RispondiCita1
8 mesi fa
Cara Romi
Cara Radka
Caro team di Casin Guru 😊
Come promesso, condivido con voi i progressi riguardanti il casinò Dazzlehand Casino
L'Autorità Madre mi ha inviato un'e-mail che vorrei condividere con voi
Non importa come andrà a finire la situazione
tutto è stato provato da te e da me
Grazie ancora a tutti
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8 mesi fa
Caro quartasalvatore748!
Ho inoltrato i tuoi cordiali saluti a Romi: grazie mille!
La mia opinione personale è che questo tipo di risposta automatica somigli più a un elenco di motivi per cui non dovresti aspettarti ulteriori risposte al tuo caso,... Ma probabilmente è solo una mia reazione eccessiva.
Ci auguriamo comunque che il tuo caso venga risolto in modo equo.
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8 mesi fa
Ciao Radka
Bene, ecco perché ho detto che l'Autorità di Malta o Madre sono tutte in combutta con Casino
Le autorità NON sembrano essere molto motivate
se il casinò desse una borsa di soldi alle autorità
Sicuramente chiuderebbero il mio caso in tempi rapidi.
ma questo è il mio mondo di pensieri
Non mi aspetto molto
ma poi so di aver provato tutto quello che potevo
Guru del casinò
Autorità di Malta
e Madre
Penso che dietro Dazzlehand si nasconda un casinò fraudolento
Sto seguendo anche gli altri casi che hai aperto
il caso di 27000€
o il caso dei 2000€
In tutti i casi il casinò non ci ha contattato, il che sembra molto arrogante, sfacciato e fraudolento
Grazie ancora a te
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8 mesi fa
Ciao!
Ok, devo ammettere che il tuo punto di vista ha senso; tuttavia, sono ancora un po' titubante nel credere che si tratti solo di un grande schema, ma rispetto l'idea perché, come hai detto, le lamentele e l'approccio del casinò non sono affatto convincenti.
Bene, permettetemi di restare ottimista ancora un po'. Ricordo i giorni in cui MADRE/Malta era considerata la migliore autorità in materia di assistenza...
Ti auguro una bellissima giornata. 🤞
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