ieri
Ho fatto domanda il 9 febbraio... L'ho annullata io stesso dopo 14 giorni e ora, dal 16 febbraio, continuo a ricevere la stessa risposta standard.
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Dragonia Casino - discussione generale (pagina 7)
ieri
Il primo è stato il 9 febbraio per 1000 euro... L'ho annullato io stesso dopo 14 giorni.
Ora, dal 16 febbraio, ho ricevuto 500 €... continuano a presentarsi le stesse scuse... poi ho altri due pagamenti in sospeso, uno da 300 € e uno da 200 €.
I 200 euro avrebbero dovuto essere pagati ieri.
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ieri
Ci sono ancora problemi.
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15 ore fa
Ciao, cosa ti ha detto esattamente il casinò? Inoltre, non annullare più prelievi; di solito aiuta solo il casinò a prolungare la procedura.
Suggerisco di concentrarci sul motivo per cui ciò è accaduto finora, in particolare sul modo in cui il casinò ti spiega il problema.
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15 ore fa
Continuano a dire che al momento c'è un volume elevato di pagamenti, motivo per cui l'elaborazione richiede così tanto tempo. Dicono sempre che il pagamento arriverà presto, ma non succede mai nulla.
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15 ore fa
Beh, a dire il vero, è proprio per questo che la maggior parte dei prelievi può essere ritardata, ed è anche la situazione meno problematica. Immagina che il casinò ti dica che hai infranto qualche regola e che non pagherai.
Capisco che tu dia per scontato che il casinò stia solo ritardando, ma potrebbe essere il vero problema. Date le circostanze, ti preghiamo di non annullare altri prelievi.
Per ora, cerca di essere paziente.
Modificato
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15 ore fa
Ma onestamente, per quanto tempo dovresti avere pazienza?
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15 ore fa
Beh, se la domanda è posta in questo modo, la risposta più onesta è "finché il casinò non sarà in grado di pagare". Un ritardo può essere imprevedibile. Da un punto di vista più pratico, tuttavia, potresti considerare le informazioni menzionate nel tuo reclamo come una sorta di risposta.
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14 ore fa
Mmmm ok... allora spero davvero che si arrivi a un guadagno.
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14 ore fa
Capisco che a questo punto possa sembrare una brutta cosa; d'altro canto, vedremo cosa succederà e, se il casinò non riuscirà a risolvere la questione in modo chiaro, interverranno i miei colleghi.
Forse se provi a pensare a qualcos'altro per un paio di giorni, la sensazione sarà meno intensa.
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14 ore fa
Bene, aspetterò un po' e vedrò se succede qualcosa.
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