2 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi EGB Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Il mio account è jhall80 (#939409). Ho effettuato depositi per oltre $2800 da novembre. Ho perso costantemente lì, quindi non ci sono stati problemi. A volte ho prelevato $100-200 di vincite e il mio saldo è diventato $2500. Sono iniziati i controlli dei documenti. Mi hanno chiesto diversi selfie con il mio passaporto. Mi hanno persino chiamato tramite Skype. Ho superato tutti i controlli. Secondo le loro regole, i prelievi vengono effettuati allo stesso modo dei depositi. Tutti i depositi sono stati effettuati tramite criptovaluta (USDT). Hanno rimosso la possibilità di prelevare denaro tramite criptovaluta, violando le loro regole. Sostenendo che la restrizione si applica alla mia regione (Canada). Questa è una truffa poiché altri giocatori della mia regione possono prelevare utilizzando questo metodo. Hanno lasciato l'opzione di pagare tramite PayPal, che non paga.
My account is jhall80 (#939409).Made deposits of more than $2800 since November. Constantly lost there, so there were no problems. Sometimes I withdrew $100-200 of winnings my balance became $2500. Document checks began. They asked for different selfies with my passport. They even called me via Skype. I passed all the checks. According to their rules, withdrawals are made the same way as deposits. All deposits were through crypto (usdt). They removed the ability to withdraw money through crypto, violating their rules. Arguing that the restriction applies to my region (Canada). This is a scam since other players from my region can withdraw using this method. They left the option to pay via PayPal, which does not pay.
Ho capito bene che eri in grado di prelevare i soldi prima di usare le criptovalute? E solo ora dicono che non è possibile. Giusto?
Quello che mi viene in mente è se ci fossero dei cambiamenti con il nuovo anno riguardo a tutto questo. Sai. 🤔
Ti consiglio vivamente di sporgere reclamo qui e il nostro team esaminerà la questione; ci auguriamo che presto tu possa riscuotere le tue vincite.
Che ne dici?
Basta seguire questo link e descrivere bene tutta la questione così possiamo intervenire nel tuo caso. Facci sapere, per favore, come va. Attendiamo la tua risposta.
Do I understand correctly that you were able to withdraw the money before using crypto? And only now do they say that it is not possible. Right?
What actually comes to mind is if there were some changes with the new year regarding all this. You know. 🤔
I would surely suggest you file a complaint here, and our team will investigate the matter, and hopefully soon you will be able to get to your winnings.
What do you say?
Just follow this link and describe the whole matter well so we can intervene in your case. Let us know, please, how it all goes. We'll wait for your reply.
Ottimo, quindi se scopri qualcosa di rilevante, sentiti libero di contattarci. Saremo lieti di saperne di più.
Spero che tutto questo si risolva e vada a buon fine.🙂
Great, so if you find out something relevant, feel free to get in touch. We will be glad to know more.
I hope this will be sorted out and turn out well.🙂
In base ai Termini e Condizioni EGB, che hai accettato al momento della registrazione, potremmo stabilire dei limiti sui metodi di prelievo disponibili e sui limiti massimi e minimi di prelievo a seconda del metodo di prelievo o per singoli utenti (Sezione 7). I metodi di prelievo a tua disposizione possono essere trovati visitando la sezione Cash Out del tuo account.
According to the EGB Terms & Conditions, which you agreed to upon registration, we may set limits on available withdrawal methods and maximum and minimum withdrawal limits depending on the withdrawal method or for individual users (Section 7). The withdrawal methods available to you can be found by visiting the Cash Out section of your account.
In conformità con la stessa sezione 7 si afferma che: "Tutti i prelievi saranno elaborati nuovamente sulla carta di debito o di credito, sul conto bancario o sul metodo di pagamento utilizzato per effettuare depositi sul saldo del tuo conto".
È comodo avere regole che si contraddicono tra loro. È comodo non pagare le vincite (nemmeno le vincite, visto che ho fatto più depositi del mio saldo).
È anche conveniente lasciare quei metodi di pagamento (ad esempio PM) per i quali io, come residente in Canada, non posso registrarmi. A proposito, lo hai fatto tu. Lasci solo questo metodo di pagamento ed è impossibile prelevare denaro. Perché non lo fai in questo modo?
Dal momento che hai deciso di rispondere qui sul forum, ignorando le mie email. Dimmi qui (su questo forum) come posso riavere indietro tutti i miei $2547?
Ad esempio, ho aperto appositamente un account PayPal per ricevere i miei soldi. Ho ordinato un prelievo di $ 100 su $ 2557 3 settimane fa. Non l'ho ancora ricevuto.
Ora dimmi come mi pagherai $ 2557 se non puoi pagare $ 100 per 3 settimane? Aspetterò di vedere che tipo di inganno ti inventerai.
In accordance with the same section 7 it is stated that: "All withdrawals will be processed back to the original debit, credit card, bank account, method of payment used to make deposits on your Account Balance".
It's convenient to have rules that contradict each other. It's convenient to not pay the winnings (not even the winnings, since I made more deposits than my balance).
It is also convenient to leave those payment methods (for example PM) for which I, as a resident of Canada, cannot register. By the way, you did so. You leave only this payment method and it is impossible to withdraw money. Why don't you do it this way?
Since you decided to reply here on the forum, ignoring my emails. Tell me here (on this forum) how I can get all my $2547 back?
For example, I specifically opened a PayPal account to get my money. I ordered a withdrawal of $100 out of $2557 3 weeks ago. I still haven't received it.
Now tell me how you will pay me $2557 if you can't pay $100 for 3 weeks? I'll be waiting to see what kind of deception you come up with.
In base ai Termini e Condizioni EGB, che hai accettato al momento della registrazione, potremmo stabilire dei limiti sui metodi di prelievo disponibili e sui limiti massimi e minimi di prelievo a seconda del metodo di prelievo o per singoli utenti (Sezione 7). I metodi di prelievo a tua disposizione possono essere trovati visitando la sezione Cash Out del tuo account.
According to the EGB Terms & Conditions, which you agreed to upon registration, we may set limits on available withdrawal methods and maximum and minimum withdrawal limits depending on the withdrawal method or for individual users (Section 7). The withdrawal methods available to you can be found by visiting the Cash Out section of your account.
Grazie per il tuo contributo.
Solo un promemoria amichevole o un consiglio: se posso, prova a usare il pulsante "rispondi" ogni volta che rispondi a un utente in particolare. Solo in questo modo possono ricevere una notifica sul tuo post.😉
Thank you for your contribution here.
Just a friendly reminder or a tip: if I can, try to use the "reply" button whenever replying to some particular user. Only this way they can get notified about your post.😉
In conformità con la stessa sezione 7 si afferma che: "Tutti i prelievi saranno elaborati nuovamente sulla carta di debito o di credito, sul conto bancario o sul metodo di pagamento utilizzato per effettuare depositi sul saldo del tuo conto".
È comodo avere regole che si contraddicono tra loro. È comodo non pagare le vincite (nemmeno le vincite, visto che ho fatto più depositi del mio saldo).
È anche conveniente lasciare quei metodi di pagamento (ad esempio PM) per i quali io, come residente in Canada, non posso registrarmi. A proposito, lo hai fatto tu. Lasci solo questo metodo di pagamento ed è impossibile prelevare denaro. Perché non lo fai in questo modo?
Dal momento che hai deciso di rispondere qui sul forum, ignorando le mie email. Dimmi qui (su questo forum) come posso riavere indietro tutti i miei $2547?
Ad esempio, ho aperto appositamente un account PayPal per ricevere i miei soldi. Ho ordinato un prelievo di $ 100 su $ 2557 3 settimane fa. Non l'ho ancora ricevuto.
Ora dimmi come mi pagherai $ 2557 se non puoi pagare $ 100 per 3 settimane? Aspetterò di vedere che tipo di inganno ti inventerai.
In accordance with the same section 7 it is stated that: "All withdrawals will be processed back to the original debit, credit card, bank account, method of payment used to make deposits on your Account Balance".
It's convenient to have rules that contradict each other. It's convenient to not pay the winnings (not even the winnings, since I made more deposits than my balance).
It is also convenient to leave those payment methods (for example PM) for which I, as a resident of Canada, cannot register. By the way, you did so. You leave only this payment method and it is impossible to withdraw money. Why don't you do it this way?
Since you decided to reply here on the forum, ignoring my emails. Tell me here (on this forum) how I can get all my $2547 back?
For example, I specifically opened a PayPal account to get my money. I ordered a withdrawal of $100 out of $2557 3 weeks ago. I still haven't received it.
Now tell me how you will pay me $2557 if you can't pay $100 for 3 weeks? I'll be waiting to see what kind of deception you come up with.
Per favore usa il pulsante "Rispondi" ogni volta che vuoi scrivere a qualcuno. 🙂
Please use the "reply" button whenever you'd like to write to someone. 🙂
Ho risposto al tuo messaggio 3 giorni fa. Spero di ricevere una risposta.
I replied to your message 3 days ago. I hope to receive a response.
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