Ciao, ottimo punto. Faglielo sapere contattando l'assistenza. 👍
Se posso chiedertelo, quali sono le opzioni crittografiche a tua disposizione al momento?
Hey there, good point. Let them know by contacting their support. 👍
What crypto option do you currently have, if you don't mind me asking?
Anch'io! Aspetto altri eventi/tornei nei casinò locali da egb!
Me too! Waiting for more local casino events/tournaments from egb!
Ho visto il tuo reclamo . Continuiamo a cercare di aiutarti, ma il casinò non collabora. Michal ha scritto loro ma non ha ricevuto risposta. Quindi non so cosa succederà, ma non ne sono contento.
Continuo a sperare che le cose cambino e che ne forniscano di più, ma se ciò non avviene, riceveranno punti neri che incideranno sull'indice di sicurezza.
I've seen your complaint. We keep trying to help, but the casino isn't cooperating. Michal wrote to them but got nothing more from them. So I don't know what's going to happen next, but I'm not happy about it.
I keep hoping that things will change and they will provide more but if not, they will get black points which will affect the safety index.
Molto probabilmente hai infranto qualche regola o non hai superato la verifica.
Most likely you broke some rule or failed verification.
Скорее всего ты нарушил какое то правило либо не прошел верификацию.
Ho superato la verifica subito dopo la registrazione caricando tutti i documenti e in seguito non ho avuto alcun problema, né con il prelievo né con il rifornimento del conto.
I passed the verification immediately after registering by uploading all the documents, and in the future I did not have any problems, neither with withdrawal nor with replenishment of the account.
Я прошел проверку сразу же как только зарегистрировался загрузив все документы, и в будущем у меня не возникло никаких проблем, не с выводом не с пополнением счета.
Sono curioso, ho scritto una recensione, ho aspettato 4 giorni e si sono semplicemente rifiutati di pubblicarla. Per favore, dimmi perché diavolo non hai accettato la mia recensione?
I'm curious, I wrote a review, waited 4 days and they simply refused to post it. Please tell me why on earth you didn't accept my review?
Ho superato la verifica subito dopo la registrazione caricando tutti i documenti e in seguito non ho avuto alcun problema, né con il prelievo né con il rifornimento del conto.
I passed the verification immediately after registering by uploading all the documents, and in the future I did not have any problems, neither with withdrawal nor with replenishment of the account.
Я прошел проверку сразу же как только зарегистрировался загрузив все документы, и в будущем у меня не возникло никаких проблем, не с выводом не с пополнением счета.
Cerchiamo di non correre troppo quando non conosciamo alcuna informazione. È un peccato che il giocatore non abbia risposto al mio messaggio, il che probabilmente avrebbe chiarito un po' di più l'accaduto.
Tuttavia, vedo che hai avuto una buona esperienza con il casinò. Quindi, è stato possibile verificare dopo la registrazione? Quanto tempo ci vuole per ottenere un prelievo quando si accede?
Let's try not to get ahead of ourselves when we don't know any information. It's a pity that the player didn't reply to my message, which would probably make it a bit clearer what happened.
Nevertheless, I see that you have a good experience with the casino. So was it possible for you to verify after you registered? How quickly do you get a withdrawal when you enter it?
Sono curioso, ho scritto una recensione, ho aspettato 4 giorni e si sono semplicemente rifiutati di pubblicarla. Per favore, dimmi perché diavolo non hai accettato la mia recensione?
I'm curious, I wrote a review, waited 4 days and they simply refused to post it. Please tell me why on earth you didn't accept my review?
Ciao, il motivo ti è stato inviato.
Ti è consentito utilizzare una sola recensione sul casinò per account.
Sono state riscontrate delle somiglianze per cui la tua recensione utente non è stata accettata.
Hi, the reason has been sent to you.
You are allowed one use review on casino per account.
There were similarities for which your user review was not accepted.
Non appena ho superato la verifica, ho avuto immediatamente accesso a un portafoglio di criptovalute. Entro 24 ore, il prelievo è stato approvato e ho prelevato la mia vincita di 400 dollari.
As soon as I passed verification, I immediately had access to a crypto wallet. Within 24 hours, the withdrawal was approved and I withdrew my winnings of $400.
Как только я прошел верификацию, мне сразу стал доступен вывод на криптокошелек. В течение 24 часов вывод одобрили и я вывел свой выигрыш в 400$.
Quindi direi che è un'ottima cosa. Le criptovalute sono piuttosto veloci, quindi avere soldi a questo punto non è affatto male.
Quali provider di giochi utilizzi più spesso qui?🙂
So that's a pretty good thing I'd say. Crypto is pretty fast, so having money by now is not bad at all.
Which game providers do you use most often here?🙂
Perché la mia recensione è stata prima pubblicata e poi eliminata?
Why was my review first published and then deleted?
Почему мой отзыв сначала опубликовали а потом удалили?
Anche la tua recensione è stata cancellata senza motivo? Ahahah... Perché dare la possibilità di lasciare recensioni e poi cancellarle?
Your review was also deleted for no reason? Lol... Why give the opportunity to leave reviews and then delete them?
Твой отзыв тоже удалили без причины? Лол... Зачем давать возможность оставлять отзывы и потом их удалять?
Perché abbiamo una regola che consente una sola recensione utente per casinò e per account. Da quello che ho visto, ti è stata inviata anche una motivazione, quindi non è mancata.
Because we have a rule that allows one user review per casino per account. According to what I saw you were also sent a reason, so it was not without it.
Questi ragazzi sono dei truffatori puri. Il tasso di verifica è 1,0. Dopo due mesi di attesa per la verifica, mi hanno bloccato l'account. L'assistenza in chat è nulla, mi dicono di aspettare una risposta via email che non arriva mai.
This guys are pure scammers. Fair rate is 1.0. after two months waiting to be verified they locked my account, on chat help is zero, saying to wait response on mail that never comes.
Hai pensato di sporgere reclamo?
Il nostro team cercherà sicuramente di aiutarti.
Ma alla fine hanno verificato il tuo account?
Have you thought about filing a complaint?
Our team will surely try to help you out.
Did they verified your account at the end, though?
Idem, non rispondono mai via mail. Affermano che uso un software automatico, il che è solo una bufala. Gioco normalmente. Un'affermazione così assurda! E non permettono ai giocatori del tuo paese di entrare, nascosti da qualche parte nei Termini di Servizio, ma non bloccano l'IP, ti permettono di registrarti, scegliere il tuo paese, depositare e giocare, ma poi bloccano il tuo account se vinci un po' e tengono TUTTO come se non rispondessero nemmeno, almeno per rimborsare il deposito. Non ho mai usato una VPN per ingannarli, vogliono solo che tu giochi per potersi tenere i tuoi soldi! E inventano cazzate sull'automazione solo per farla sembrare peggiore! Truffatori. Assistenza inutile. L'email non risponde da settimane.
same here, they never reply via mail. They claim I use automated software which is just bs I just play normally. Such a random claim! And they dont allow players from ur countrie somewhere hidden in ToS but dont block IP let u sign up and pick ur country and deposit and play but then lock your account if you win a little bit and keep EVERYTHING like they dont even respond to at least refund deposit. Never used VPN either to deceive them they just want u to play so they can keep ur money! And make up shit about automation just so it sounds worse! Scammers. Support useless. email does not reply for weeks.
CIAO,
Probabilmente è troppo tardi, ma volevo che sapessi che puoi presentare reclamo ogni volta che lo ritieni necessario. È un vero peccato lasciare che un'esperienza del genere passi inosservata; i miei colleghi del team reclami sarebbero certamente d'accordo. Se mai dovessi avere difficoltà, mettiti alla prova ancora una volta.
Hi,
It's probably too late, but I wanted you to know that you are welcome to complain anytime you feel you need to. Quite a shame to let such experience go unnoticed; my colleagues in the complaint team would certainly agree. If you ever struggle, try us once more.
CIAO,
Presenterò un reclamo domani. Ho aspettato davvero tanto per dare loro la possibilità di rispondere, ma stanno ignorando ogni singolo tentativo. Truffatori.
Hi,
I'll file a complaint tomorrow. I really waited so long to give them a chance to reply, but they are ignoring every single attempt. Scammers
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.