Evolve Casino - discussione generale

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La domenica ami cameriera una richiesta di ritiro!! Lunedì ho ricevuto una mail che il mio prelievo è stato elaborato e possono volerci fino a 4 giorni per ricevere i miei soldi! Dopo 3 giorni passati a nulla, controllo i moduli di molte persone che si lamentano dei ritardi di prelievo..quindi ho parlato con il supporto oggi e mi hanno detto fino a 10 giorni..che devo aspettare 10 giorni per ricevere i miei soldi!! Al ritiro elaborato attendere 10 giorni!! Controllo su Internet che un bonifico internazionale può richiedere da 1 a 5 giorni al massimo..quindi sono preoccupato!!

Ciao,

c'è una differenza tra il tempo di attesa di un bonifico bancario ufficiale fornito dalla tua banca e le informazioni del casinò, semplicemente perché il casinò deve elaborare anche il pagamento attraverso il proprio dipartimento finanziario, sei sicuro che sia già stato elaborato? Possono semplicemente essere a corto di personale. So che suona come un brutto scherzo, ma aspetterei 10 giorni. Se altri giocatori si lamentano del ritardo nel pagamento, non sono sorpreso che tu stia ancora aspettando, però.

Immagina che per questi motivi consentiamo ai casinò 14 giorni di fila per elaborare il pagamento.

Resta in contatto con il casinò e chiedi di volta in volta il pagamento. Se non ricevi i fondi entro i 10 giorni annunciati, puoi sempre presentare un reclamo.

Tienici aggiornati, per favore.

ciao Radka..lo stato del mio prelievo viene elaborato dal modulo 30.05.22 e il personale di supporto ha detto che il mio prelievo viene elaborato e inviato alla mia banca.. e so che il trasferimento internazionale può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi al massimo!! Non parliamo qui di prelievo in sospeso, il mio prelievo viene elaborato e inviato al mio conto bancario..ma già 4 giorni non arriva nulla!!

Ciao,

Ho capito e ti ho già detto la differenza. Chiedi alla tua banca se al momento ci sono bonifici in arrivo in sospeso o chiedi al casinò qualsiasi documento a supporto del fatto che il prelievo è già stato elaborato (significato: denaro inviato)

Condividi quello che otterrai, per favore.

Ho vinto tipo 54700x su Evolve. Ovviamente ho provato a ritirarlo. Notando che è successo in diversi mesi, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che i soldi stavano arrivando.

Dopo 3 mesi, ho contattato la mia banca. Mi hanno detto di chiedere a questo casinò di rintracciare. Dopo il tracciamento ho ricevuto un messaggio da questo casinò che mi diceva "non prelevare mai più in questa banca". Francamente. Credo che si trattasse di AML. La banca che pagava il denaro era una fonte nota che forzava il riciclaggio di denaro, in quanto tale, alla mia banca non fregava niente della fonte.

Evolved è Mountberg aka gammix aka Myeg aka Danguad.... Ho una causa in tribunale contro di loro, sono i più grandi truffatori online e si collegano a oceanbet

Non sapevo che Mountberg => Gammix. Tuttavia, sono bloccato dappertutto su tutti i marchi gammix a causa del fallimento di KYC (rifiutato di inviare loro la prova della ricchezza). In qualche modo, ciò non è stato applicato a Evolve e, come tale, il mio problema è continuato. Ciò è dovuto a diverse licenze?

dal 2019 trasferiscono Gammix a Malta e lì ottengono una licenza (trasferiscono Sugar Casino alle licenze di Malta). La licenza curaçao è per le persone che non possono raggiungere con una licenza maltese (Francia, Belgio...) perché sanno che il curaçao non fa nulla e le persone devono prendere un avvocato contro di loro.

Cosa pianifichi di fare?

Ciao,

Vedo che il tuo reclamo riguarda problemi di autoesclusione, ma ciò che hai descritto qui sul forum sembra piuttosto interessante.

Immagino che non sia mai successo prima, giusto?

Ho avuto anche un reclamo su questo, da qualche parte, non sono sicuro che fosse qui o con questo account. Il denaro tuttavia è stato pagato, dopo circa 4 mesi. In bitcoin. Ma credo che questo sia il motivo per cui molte persone hanno avuto problemi con i bonifici.

Se la memoria non mi inganna, era una banca in Lituania. Le banche svedesi, e in particolare la banca che ho utilizzato, sono state multate per riciclaggio di denaro in diversi paesi baltici. Non posso

4 mesi - è incredibile, il problema è che come giocatore occasionale, non saprai mai che le banche hanno dei problemi fino a quando non succede qualcosa del genere, immagino.

Comunque ti auguro buona fortuna con la denuncia, l'autoesclusione è una cosa seria e non va presa alla leggera.

Per quanto riguarda la mia denuncia. Le parole sembrano avere un'importanza assoluta.

Ho chiesto di chiudere definitivamente il mio account, invece ho ottenuto il silenzio (dopo il messaggio "inoltro al dipartimento) e diverse enormi gocce di denaro.

Oggi, 1 mese e mezzo dopo, ho detto all'assistenza che ero dipendente. Il mio account è stato chiuso direttamente. Metto comunque in dubbio questo, se qualcuno che ha depositato una somma considerevole, improvvisamente vuole che il proprio conto venga chiuso definitivamente, ci si dovrebbe chiedere "perché". Probabilmente sapevano perché e non si sono preoccupati di chiedere. Poiché la licenza non richiedeva loro di intraprendere alcuna azione.

Non giocare nei casinò di Curacao ..

Per me è stato per mesi, ho detto loro che ero stanco di perdere (e ho chiuso il mio altro account per dipendenza dal loro casinò Mountberg. Ho detto loro molte volte in chat di chiudere il mio account perché non riuscivo a smettere di giocare e deposito, e ogni volta che mi offrono un bonus per farmi restare, ripetono lo schema più volte.

80mila persi. Depresso e arrabbiato li ho contattati tutti i giorni finché non hanno chiuso il mio account per dipendenza.

Ho chiesto loro di rimborsare una parte della mia perdita derivante da loro (mi hanno contattato tutti i giorni per telefono, posta, SMS...). Questo è abusato. Ecco perché ho preso un avvocato contro di loro.

Inoltre sto curando questo problema con la medicina e un consulto ogni 2 settimane...

A quelle persone non importa di noi, della nostra lotta, vogliono solo i nostri soldi... La nostra vita non significa niente

Penso che il giocatore dovrebbe sempre spiegare perché l'account deve essere chiuso. Non sai mai chi c'è dall'altra parte della chat e, in caso di problemi, fornire uno schermo che mostri che hai menzionato diciamo che i problemi di gioco di solito impediscono al casinò di ulteriori dibattiti quando si tratta di reclami.

Purtroppo, molti giocatori chiedono quotidianamente la chiusura dei conti e lo scopo è ottenere solo dei bonus. I casinò lo sanno ovviamente.

Se vuoi veramente che il tuo account venga chiuso, aiuta solo a dichiarare chiaramente il motivo.

D'altra parte, una persona che soffre di dipendenza, fa già fatica ad ammetterlo. Se chiedi la chiusura definitiva, anche qualcosa può andare storto.

Sono in parte d'accordo con te. Ma, ancora una volta, credo che un casinò che vuole fornire strumenti ai propri utenti dovrebbe consentire loro di autoescludersi senza interazione umana. Ammettere una dipendenza è già abbastanza difficile. Farlo a una persona a caso è molto più difficile. I casinò lo sanno e ne abusano.

Ciao,

È davvero importante autoescludersi correttamente, soprattutto perché "Farlo a una persona a caso è molto più difficile".

La persona a caso non è responsabile del tuo problema e deve sapere con certezza quale situazione sta affrontando, per prendere una buona decisione.

Come sai, non esiste uno strumento definitivo per autoescludersi una volta per tutte da tutti i casinò del mondo. 🙁

Sebbene sosteniamo l'idea e ci stiamo lavorando ( leggi di GSEI qui ), nel frattempo i giocatori devono essere più attivi per proteggersi in modo efficiente. Finché non arriva il cambiamento.

È una questione di sicurezza, quindi si dovrebbe fare affidamento su un requisito diretto e corretto. Sento che condividiamo una comprensione comune, solo con dettagli diversi.

Il mondo non è perfetto così com'è, quindi perché dare più possibilità ai casinò, tutto ciò che dobbiamo fare è indicare chiaramente il motivo, e quindi i casinò devono agire senza ulteriori indugi. Posso immaginare che debba essere difficile, ma al momento è ancora necessario.

In parte ero d'accordo con te, Christoff. Ho un problema simile ma per evitare di riaprire l'account e contattare l'assistenza clienti, ecc. utilizzo semplicemente il loro strumento di autoesclusione per chiudere il mio account, ad esempio, per una settimana o un mese. Questo mi aiuta molto a regolare il mio tempo di gioco. Inoltre non rischio di perdere il rango vip e la chiusura permanente.

Buona giornata

Sto aspettando che Evolve Casino elabori il mio prelievo da più di una settimana.

All'assistenza mi dicono sempre la stessa cosa: che hanno inviato un sollecito al reparto competente. Comunque non succede nulla, cosa devo fare?

Importo: 2000€

Pagamento dal 3/12/24

Buona giornata anche a te!

Anche se non sei molto contento, immagino. 🙁

Immagino che non ti piacerà, ma a me sembra che non ci sia molto che qualcuno possa fare. Sembra che il tuo account sia a posto, il prelievo è stato accettato; - nessun motivo evidente per un tale ritardo, ho ragione?

Temo davvero che dovremo aspettare un aggiornamento più concreto da parte del casinò.

Giusto per essere sicuri, però, in che stato si trova ora il tuo ritiro?