Ciao, ieri sera ho vinto legalmente 480 euro con un deposito di 20 euro e un bonus del 100% che avevo scommesso e ho fatto una richiesta di prelievo verso le 23:00 di ieri sera.
Evolve casino ha annullato la mia richiesta di prelievo perché avevo una richiesta di prelievo di 50 euro da giri gratuiti senza deposito che avevo vinto in quel momento, che era già stata approvata ed elaborata. Ciò significava che avevo il diritto di depositare 20 euro, riscuotere le mie vincite ed effettuare una nuova richiesta di prelievo. Evolve casino afferma che poiché ho vinto 90 euro con i giri gratuiti e dopo il mio prelievo di 50 euro c'erano ancora 40 euro di vincite sul mio conto, non avrei dovuto depositare 20 euro e le mie vincite non sarebbero state quindi legittime, il che è una sciocchezza. Questo perché non avevo utilizzato l'importo che era sul mio conto prima del mio deposito perché sapevo che sarebbe stato comunque detratto poiché 50 euro erano le vincite massime con i giri gratuiti senza deposito. Le mie vincite di ieri sera con il mio deposito di 20 euro sono state tutte ottenute con l'importo che avevo depositato ed erano quindi vincite legittime, per favore aiutatemi.
Hi, last night I won 480 euros legally with a 20 euro deposit and 100% bonus that I had wagered and made a withdrawal request around 11 p.m. last night.
Evolve casino cancelled my withdrawal request because I had a 50 euro withdrawal request from no deposit free spins that I had won at the time, which had already been approved and processed. This meant that I had the right to deposit 20 euros, collect my winnings and make a new withdrawal request. Evolve casino says that because I won 90 euros with the free spins and after my 50 euro withdrawal there was still 40 euros in winnings in my account, I shouldn't have deposited 20 euros and my winnings would therefore not be legitimate, which is nonsense. This is because I hadn't used the amount that was in my account before my deposit because I knew it would be deducted anyway since 50 euros was the maximum winnings with the no deposit free spins. My winnings last night with my 20 euro deposit were all achieved with the amount I had deposited and were therefore legitimate winnings, please help.
Hy, ich habe gestern nacht 480 euro legal mit einer 20 euro einzahlung und 100% bonus den ich gewagert hatte gewonnen und einen auszahlungsantrag gemacht gegen 23 uhr gestern nacht.
Evolve casino hat mir den auszahlungsantrag aber storniert weil ich einen 50 euro auszahlungsantrag aus no deposit free spins die ich gewonnen hatte zu den zeitpunkt hatte welcher aber schon genehmigt war und durchgeführt war. somit hatte ich das recht 20 euro einzuzahlen und meine gewinne zu erzielen und einen neuen auszahlungsantrag zu stellen. Evolve casino meint weil ich mit den freispielen 90 euro gewonnen hatte und nach meiner 50 euro auszahlung noch 40 euro an gewinn auf mein konto war, ich nicht 20 euro hätte einzahlen sollen und meine gewinne damit nicht legitim wären was blödsinn ist. da ich den betrag der auf mein konto war vor meiner einzahlung nicht angebraucht hatte da ich wusste der wird sowieso abgezogen da 50 euro ja maximal gewinn mit den no deposit freispielen war. meine gewinne gestern nacht mit meiner 20 euro einzahlung waren allesamt mit meinen eingezahlten betrag erzielt worden und somit lega gewonnen, bitte um ihre hilfe.
Modificato dall'autore 1 mese fa
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