FatBet Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao, grazie per tutto il tuo aiuto l'ultima volta che sono riuscito a procurarmeli erano 3k e se ne richiedo di più mi rimuoveranno i fondi, quindi ho esaurito tutti gli slot per liberarmene......non li userò mai di nuovo e avviserà anche tutti su di loro su tutte le piattaforme di social media

Il casinò Fatbet è una disgrazia, non puoi mai ottenere supporto sulla cosiddetta chat dal vivo 24 ore su 24 e anche se li invii per posta sarai fortunato a ricevere una risposta in 2 giorni, porterò sicuramente i miei soldi in un casinò legittimo

Sono un cosiddetto cacciatore di bonus lol qualunque cosa

Avresti dovuto presentare la denuncia, direi.

È una buona occasione per dimostrare la verità e anche mettere in guardia i giocatori. Ma penso di capire che non vuoi più occuparti di loro.

Migliore fortuna altrove.

Controlla questo elenco per ulteriori suggerimenti 🙂.

Ciao riekusvanrensburg4! Siamo così dispiaciuti di sapere che hai avuto un'esperienza del genere. Sicuramente non vogliamo che nessuno dei nostri giocatori abbia una brutta esperienza. Si prega di fare riferimento ai nostri T&C, il ritiro richiede tra 3-5 giorni lavorativi. Ho verificato con il nostro dipartimento finanziario e l'assistenza clienti e ho visto che il tuo denaro è stato prelevato e accreditato sul tuo conto 4 giorni dopo la richiesta di prelievo. Speriamo di vederti giocare di nuovo!

Ehi, potresti verificare con il tuo dipartimento finanziario se la mia richiesta di ritiro verrà elaborata oggi, dato che è il quinto giorno da quando l'ho richiesta.

È un primo prelievo quindi ho inviato contestualmente i documenti necessari per il KYC.

Ad ogni modo, il prelievo è in BTC, quindi non vedo perché ci vorrebbe così tanto tempo. I bonifici bancari vengono eseguiti più velocemente, le criptovalute sono quasi istantanee ovunque e così via... 🙂

Sono sinceramente curioso di vedere se la risposta tornerà indietro. E' passato circa un anno dall'ultima risposta...

Comunque complimenti per averci provato!

Ciao @Radka,

Beh, devo provarlo, se non accelera il processo per me, forse aiuta altri potenziali giocatori.

Le novità sono:

Ho ricevuto un'e-mail che dice che i miei documenti sono verificati e che ho superato il KYC ieri, ma oggi ne ho ricevuta un'altra che dice che i documenti vengono inoltrati alla direzione per la verifica, il che crea un po' di confusione. 🙂

Ad ogni modo, vedo che il mio prelievo è ancora nella stessa fase di 6 giorni interi fa quando l'ho richiesto, ovvero è in "elaborazione".

L'importo non è particolarmente elevato, ho depositato 97 euro credo, che sono poco più di $ 100, ho ricevuto qualche bonus, ho soddisfatto tutti i requisiti e ho richiesto il prelievo di 447 euro dal mio saldo che era di circa 600 euro o giù di lì al momento. Il massimo è 500 EUR per prelievo (non sono sicuro del limite settimanale). Il resto dei 150 li ho persi provando diverse slot.

L'assistenza tramite chat online mi ha informato che il prelievo può richiedere dai 5 ai 14 giorni lavorativi dopo aver effettuato il KYC... Considerando tutto, per il primo prelievo puoi attendere un mese per l'invio, il che non è accettabile per nessuno giocatore, credo.

Potrei capire se le vincite fossero enormi, o se fosse stato utilizzato solo il bonus senza deposito e ritardando il completamento del prelievo per assicurarsi che non ci fosse nulla di sospetto.

Ma un giocatore che ha depositato, su un casinò relativamente sconosciuto, ha ricevuto e-mail, numero di telefono, documenti di identità e prova dell'indirizzo che garantisco che sono OK e corrispondono alle mie informazioni nel conto, questo è qualcosa che non sembra buono. Probabilmente ne avevo ridepositato metà o tutto immediatamente fino ad ora, ma non effettuerò in alcun modo un nuovo deposito finché non avrò ricevuto il prelievo e non risponderò alla domanda "Ogni prelievo richiede così tanto tempo o è solo il primo?"

Ancora una volta, il prelievo è in BTC, non tramite bonifico bancario, e può essere effettuato in pochi minuti e in pochi clic.

L'assistenza ha anche menzionato che qui su Casino Guru, le risposte scritte sono state scritte dal vecchio team (proprietario/gestore)... Ad ogni modo, penso ancora che aggiornare questa pagina e rispondere pubblicamente dovrebbe essere una parte importante della loro strategia di marketing poiché è un risultato n. 1 per la parola chiave "Recensione casinò FatBet" su Google ma anche su altri motori di ricerca.

Se tutto questo ritardo è solo per farmi annullare il prelievo e perdere queste due centinaia di euro, ciò non accadrà 🙂 Depositerò volentieri di nuovo, ma vediamo quanto tempo impiegherà il casinò FatBet per inviarlo. Me lo aspetto oggi perché tutto il resto è davvero ridicolmente lungo per questo settore (in particolare i prelievi di criptovalute).

Ciao e grazie per la descrizione della tua esperienza in questo casinò.

Per quanto riguarda il KYC, ammetto che c'è un po' di confusione dato che dici che il casinò ti ha detto una volta che andava tutto bene e poi ti ha inoltrato nuovamente i documenti.

Per quanto riguarda i prelievi, diamo ai casinò 14 giorni per completare il processo, quindi se non riesci a prelevare entro quel tempo, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.

Ad ogni modo, non mi precipiterò e puoi darmi un aggiornamento se hai ricevuto i tuoi soldi o meno.

Aspetterò.

Grazie per la risposta.

Sì, confuso. Ho richiesto il ritiro il 3 febbraio intorno alle 2 del mattino, ora locale, ho contattato l'assistenza dal vivo e ho inviato immediatamente i documenti. Se non intendono elaborarlo (anche se non c'è motivo per questo) sono sicuro che me lo faranno sapere fino ad ora. Quindi, nonostante il ritardo, sono ottimista e vedo questa semplicemente come una strategia che prevede che il giocatore annulli il prelievo e perda le vincite 🙂

Ma aspetterò e se avrò i miei fondi, depositerò di nuovo, spero di vincerne qualcuno e vedrò se anche il 2° prelievo impiega così tanto tempo, perché se così fosse... allora chi diavolo gioca qui...

Lo capisco e penso che sia un atteggiamento piuttosto positivo. Naturalmente, probabilmente lo proverei con un importo inferiore per evitare di perdere inutilmente una parte maggiore del denaro.

Sono anche felice che tu sia ottimista perché molti giocatori nella tua posizione non lo sarebbero, e come ho detto sono passati 10 giorni dal tuo ritiro, quindi se non succede nulla entro la fine della settimana fammi sapere con certezza.

Voglio davvero credere che tutto sarà risolto e otterrai i soldi.

Buona fortuna. ☘️

Ciao @Jaro

20 febbraio adesso. Quasi al 18° giorno di attesa per l'elaborazione del prelievo... Anche se hanno questo nei loro ToS ("i prelievi vengono elaborati 5-14 giorni lavorativi dopo la verifica dei documenti"), e fondamentalmente è ancora entro il periodo di tempo indicato, sto ricevendo Pessimista ora perché non vedo il motivo di trattenere i fondi se:

1. i documenti sono verificati (vedi screenshot)
2. viene effettuato il deposito, viene utilizzato per giocare e scommesso più che sufficiente per richiedere il prelievo
3. Sia il deposito che il prelievo (se vengono elaborati sono in criptovaluta)

Ho inviato 5-6 e-mail e la maggior parte delle volte non ho ricevuto risposta tranne la risposta automatica "grazie, ti contatteremo..." e una volta ho ricevuto una risposta diversa dai ToS relativa al ritiro e dicendo che " faranno del loro meglio per accelerarlo o qualcosa del genere.

Anche se sono più pessimista per quanto riguarda l'ottenimento del deposito e delle vincite, spero comunque che siano onesti e tutto questo ritardo è solo perché si tratta della mia prima richiesta di deposito e di prelievo (poiché l'agente della live chat ha detto una volta che solo la prima volta impiega più tempo, quindi dipende dall'attività del giocatore). Sarei attivo (depositando e giocando) se ricevessi il prelievo immediatamente o entro un paio di giorni. Inoltre, spero e penso che questa sia solo una strategia per spingere i giocatori ad annullare il ritiro e giocare con equilibrio (e si spera a perdere), ma questo non accadrà nel mio caso. Continuerò a chiedere i fondi che ho vinto. Non è molto per un casinò, quindi non vedo motivo di rischiare recensioni negative su molti siti di recensioni di casinò, ma se dovesse rivelarsi una truffa, non esiterò a pubblicare il mio caso.

Se pensi di poterti aiutare, per favore fallo. Il modo migliore per contattarli è inviare un'e-mail, sembra "support(at)fatbet.vip" - se la pubblicazione di e-mail non è conforme alle regole, rimuovere l'indirizzo.

Screenshot realizzati 1-2 ore fa:

modifica: aggiunta schermata di deposito

Grazie per l'aggiornamento. Se dovesse durare più di due settimane, sporgerei sicuramente denuncia.

Se sei interessatopuoi farlo utilizzando questo link . Aggiungerò anche una guida che ti mostrerà come funziona l'intero processo.

Tuttavia, poiché il tuo prelievo non è ancora arrivato, aggiungo che diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto ciò di cui hanno bisogno e inviare i soldi. Hai già superato quel limite di tempo e anche se il casinò risponde con alcune risposte automatiche, non ci penserei troppo.

Il nostro team cercherà di aiutarti nella tua situazione, ma vorrei credere fermamente che i soldi arriveranno presto.

Ci stai?

Ciao Jaro, grazie per aver dedicato del tempo per rispondere. Aspetterò che passi il limite massimo di "14 giorni lavorativi" poiché è così, scritto nei loro ToS: da 5 a 14 giorni lavorativi dopo KYC (verifica dei documenti).

Quindi, la prima email che ho ricevuto che conferma che i documenti sono stati verificati è OK, quest'ultima è stata fraintesa, quindi, 14 giorni lavorativi dall'8 febbraio (nessuno afferma che deve essere il limite massimo, ma diciamo che è il primo prelievo, quindi sono prudente 🙂).

Eppure... contatto quotidianamente l'assistenza via chat dal vivo 🙂 e chiedo "il mio wd è stato elaborato", ricevendo la risposta "5-14 giorni lavorativi" e poi

rispondendo agli agenti dell'assistenza tramite live chat: "ma tu lavori nei fine settimana, il casinò funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e il servizio è lo stesso martedì e domenica, nessuna differenza, giusto? Quindi i giorni lavorativi sono solo giorni nel tuo caso, giusto?"

Almeno lì ci divertiamo ogni giorno... LoL Comunque, la scadenza è vicina e, secondo i miei calcoli, dovrebbe essere martedì prossimo. Vi terrò aggiornati se succede qualcosa prima, cosa che spero, ma ne dubito. In caso contrario, allora beh, l'uomo deve fare quello che deve fare. 🙂

Ciao e grazie per tenerci aggiornati. In realtà, di solito quando si dice "5-14 giorni", ad esempio, si tratta di giorni lavorativi. Non dico che sia sempre così, ma nella maggior parte dei casi, potrei dirlo. Quindi vediamo come va, come hai detto, e ancora una volta, facci sapere se hai bisogno del nostro aiuto.

Ho dimenticato di dare un aggiornamento.

Il casinò ha inviato i fondi prelevati, ci è voluto più tempo di quanto inizialmente avevano nei loro ToS (che è stato cambiato tra l'altro, ora sono 15 - 18 giorni lavorativi credo), ma mi hanno pagato le vincite.

Quindi pagano ma gestiscono il tuo prelievo il più a lungo possibile. Ho l'impressione che lo facciano per farti annullare la richiesta di prelievo e continuare a giocare finché non perdi tutto. Nel mio caso non è successo poiché mi ero impegnato a chiarire questo aspetto aspettando e inviando loro e-mail quotidianamente.

Ad ogni modo, è stato il mio primo e ultimo ritiro lì, poiché non vorrei che si verificasse di nuovo lo stesso ritardo.

Grazie per averci risposto!

Sono felice che tu abbia vinto la vincita, anche se lo spettacolo è stato piuttosto lento. 🙁

Vorrei che tutti i giocatori avessero la tua determinazione, troppo spesso vediamo perdere il saldo a seguito di un prelievo annullato.

In ogni caso, che il tuo prossimo viaggio al casinò possa essere molto più piacevole. 🤞

Ad essere sincero, li ho depositati immediatamente in un altro casinò 🙂

Ma sì, per la maggior parte dei giocatori è una sfida resistere così a lungo senza annullare e perdere le vincite.

Beh, a volte è davvero difficile, certo. La cosa principale è provare a renderlo una sorta di hobby e niente di più.