Fiery Play Casino - discussione generale (pagina 3)

Immagino che tu abbia passato un brutto periodo. Posso sapere da quanto tempo è in corso questa verifica? Una ventina di documenti sono sicuramente un bel po', quindi mi chiedo cosa possa essere andato storto. Hai qualche suggerimento su cosa potresti fornire diversamente? Voglio dire, non mi aspetterei che tu fornisca gli stessi documenti ripetutamente senza istruzioni chiare. Sarebbe un incubo.

Come prelevare denaro da Fieryplay, come effettuare la verifica a New York?

Ciao, sarebbe utile se potessi fornirci qualche dettaglio in più sulla tua situazione. Hai del denaro depositato nel casinò che stai cercando di prelevare? Il casinò ti ha richiesto dei documenti?

C'è un motivo specifico per cui non riesci a completare la verifica, oppure c'è qualcosa nella procedura che non ti è chiaro? Avrò bisogno di qualche dettaglio in più prima di poterti aiutare o consigliarti su come procedere.

Ho 513€ e vorrei prelevare, ma mi chiedono di effettuare delle verifiche. Non dispongo di questi documenti e ho già effettuato il pagamento tramite bonifico SEPA online. Non so quindi cosa devo fare ora.

Ciao, analizziamo i dettagli; forse possiamo trovare una soluzione insieme. Quando dici di non avere qualcosa, potresti dirmi nello specifico di cosa hai bisogno? Nella maggior parte dei casi, il casinò richiede una combinazione dei seguenti elementi:

un selfie con la carta d'identità

foto identificative separate

Estratto conto bancario che attesti la tua qualifica di titolare dell'opzione di pagamento e del conto.

un'altra licenza rilasciata dallo stato, ad esempio la patente di guida o il passaporto

bolletta di utenze emessa a tuo nome

Tutto di buona qualità. Anche se potrebbe variare.

Potrebbe quindi esserti richiesto di depositare una piccola somma utilizzando lo stesso metodo di prelievo che intendi utilizzare per il prelievo successivo.

Per favore, dimmi quali istruzioni hai ricevuto dal casinò. Possiamo procedere passo dopo passo.

Hanno bisogno di un estratto conto bancario, ma sul mio pagamento non trovo il mio nome, solo la dicitura "pagamento" e la data.

E un altro, un foglio con la mia email e la data di pagamento, con il volto che si vede

Ok, grazie. Presumo quindi che il casinò intenda utilizzare l'estratto conto bancario con il tuo indirizzo completo come prova di residenza e prova di titolarità del pagamento (anche per i bonifici). Oserei dire che ogni banca offre un estratto conto o un registro delle transazioni che riporta il nome del titolare del conto; questo è lo scopo principale di un documento del genere. Se non riesci a trovare nulla di simile nella tua app di banking, passa al sito web di internet banking o chiama la tua banca per farti aiutare. È possibile che tu abbia questi estratti conto solo in formato cartaceo; ricordo alcuni giocatori, soprattutto tedeschi, e alcune banche con questa limitazione. Ti consiglio di chiamare il servizio clienti della banca per esserne certo ed evitare possibili ricerche.

In secondo luogo, ho capito che devi farti una foto mentre tieni in mano i fogli come descritto. Beh, potrebbe essere complicato perché tutte le informazioni e il tuo viso devono essere chiari e leggibili, ma non è insolito. Se un normale selfie non dovesse funzionare bene, proverei a trovare lo scatto migliore usando il timer automatico, con la fotocamera all'altezza e alla distanza giuste da te.

Spero che sia almeno un po' utile.

Se il casinò richiede una tua foto in cui tieni in mano un foglio con il tuo indirizzo email e la data, ti consiglio innanzitutto di chiedere quali siano esattamente i requisiti per la foto. È importante che sia il tuo viso che le informazioni sul foglio siano chiaramente leggibili e che nulla sia tagliato o sfocato. Allo stesso tempo, non divulgherei alcuna informazione personale aggiuntiva non richiesta e invierei i documenti esclusivamente tramite il canale ufficiale e sicuro del casinò.