Grazie alla sua vasta esperienza come analista nel campo della traduzione e alla laurea in analisi letteraria, Kristina è una risorsa preziosa per il suo team. Trascorre la maggior parte del suo tempo aggiornando e analizzando i dati dei casinò, eliminando al contempo le informazioni obsolete. I suo...
PanoramicaSicurezza e correttezzaGiochiBonusPagamentiAssistenza clientiRecensioniDiscussione
Kristina U.
Autore
Kristina Underwood
Casino Analyst
Grazie alla sua vasta esperienza come analista nel campo della traduzione e alla laurea in analisi letteraria, Kristina è una risorsa preziosa per il suo team. Trascorre la maggior parte del suo tempo aggiornando e analizzando i dati dei casinò, eliminando al contempo le informazioni obsolete. I suo...
Elaborazione dei prelievi rapida, in base all’esperienza dei giocatori
Non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per tutti i paesi
Screenshot casinò
recensione approfondita
When reviewing and assessing Fiery Play Casino, our independent casino review team has weighed its advantages and drawbacks following our casino review methodology. To define whether this casino is legit and safe, or possibly harmful, our reviewers have carefully considered the fairness of its Terms and Conditions, licenses, customer support, limits, existing player complaints, and other important factors.
We've worked out the casino's Safety Index, a numerical and verbal representation of online casinos' safety and fairness, based on these discoveries. The higher the Safety Index, the more likely you are to play and receive your winnings without any issues. Fiery Play Casino scored a High Safety Index of 8.1, which is why it could be considered a favorable option for most players in terms of fairness and safety. Continue reading our Fiery Play Casino review and learn more about this casino in order to determine whether or not it's the right one for you.
Safety Index – Fiery Play Casino fairness and safety
Our process for establishing a casino's Safety Index involves a detailed methodology that considers the variables we've collected and analyzed during our review. These comprise of the casino’s T&Cs, complaints from players, estimated revenues, blacklists, etc.
In our review of Fiery Play Casino, we have looked closely into the Terms and Conditions of Fiery Play Casino and reviewed them. We found some rules or clauses that were not favorable. Despite our findings, we consider the T&Cs to be mostly fair. An unfair or predatory rule can potentially be used against players to justify not paying out winnings to them, but our findings for this casino were only minor.
Based on our estimates or gathered data, Fiery Play Casino is a medium-sized online casino. This casino has a very low value of denied payouts in player complaints with respect to its size (or it hasn't had any complaints). We factor in the number of complaints in proportion to the casino's size, recognizing that larger casinos tend to experience a higher volume of player complaints.
Based on our findings, no important casino blacklists feature Fiery Play Casino. Casino blacklists, including our own Casino Guru blacklist, can signify that a casino has done something wrong, so we advise players to take them into account when choosing a casino to play at.
Taking into account all factors in our review, Fiery Play Casino has scored a Safety Index of 8.1, representing a High value. For most players seeking an online casino that prioritizes fairness in the online gambling experience they offer, this casino is a recommendable choice.
Terms and Conditions of Fiery Play Casino
Whenever we review online casinos, we carefully read each casino's Terms and Conditions and evaluate their fairness. It's not uncommon to find clauses and rules in the Terms and Conditions of some casinos that we deem unfair or predatory, since they provide the casino with grounds to withhold player winnings under specific circumstances.
We found some questionable rules or clauses during our review, however, we consider the Terms and Conditions of Fiery Play Casino to be mostly fair.
Note: Our particular discoveries from the T&Cs analysis are available here.
Player complaints regarding Fiery Play Casino
Considering player complaints is integral to our casino review process as they offer a comprehensive view of the issues experienced by players and the casinos’ attitude in resolving these problems. Each casino's Safety Index is calculated after carefully considering all complaints received by our Complaint Resolution Center, as well as complaints gathered through other channels.
We have found no relevant complaints about this casino.
User feedback and reviews of Fiery Play Casino
At Casino Guru, users can rate and review online casinos by sharing their unique experiences, opinions, and feedback. We determine the overall user feedback score based on the player feedback submitted to us. The score can range from Terrible to Excellent.
Based on the 9 user reviews of Fiery Play Casino in our database, it has a Mixed User feedback score. To view the casino's user reviews, navigate to the User reviews part of this page.
Note: Please note that user reviews may not accurately reflect the casino's quality. Certain casinos may submit fake reviews to improve their overall user feedback score. On the contrary, there may be unsatisfied players leaving numerous negative reviews to lower the casino’s score. We aim to filter these out and compute an impartial user feedback score; thus, for these reasons, the user reviews are not a part of the Safety Index calculation process.
Licenses and company information
Fiery Play Casino is owned by Nixxe B.V., and we have estimated its yearly revenues to be greater than $5,000,000. This makes it a medium-sized online casino according to our classifications.
Fiery Play Casino is licensed by Curaçao Gaming Authority in Curaçao.
There are often restrictions on how much money players can win or withdraw at online casinos. In many cases, these can be high enough not to affect most players, but some casinos do have win or withdrawal limits that can be quite limiting. That is the reason why we look for these while reviewing casinos. The following table provides details on the casino's win and withdrawal limits.
Withdrawal limits
Win limits
Unlimited
No win limit
Note: It is unlikely that all of the payment options mentioned before can be used for both deposits and withdrawals. Similarly, some payment options may only be used in selected countries.
Languages and customer support options
To be able to guide players towards casinos with customer support and website in a language they understand, we examine the available options as part of our review process. The options available at Fiery Play Casino can be seen in the table below.
Language
Website
Customer support
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
24/7
Russo
24/7
Tedesco
24/7
Bulgaro
24/7
Greco
24/7
Francese
24/7
Polacco
24/7
Rumeno
24/7
Ungherese
24/7
Contacting the casino's customer support is part of our review process, so that we know whether players have access to a good quality service. We consider customer support important, as it can be extremely helpful in case you are experiencing issues with registration at Fiery Play Casino, your account, withdrawals, or anything else. According to our tests and collected information, Fiery Play Casino has a good customer support.
Casino games and slots available at Fiery Play Casino
Players can enjoy these types of casino games at Fiery Play Casino: Slots, Roulette, Blackjack, Betting, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpot games, Live games, Craps and dice, Keno, Scratch cards, Other card games, eSports betting, Virtual sports, Other games, Crash games, Live shows, Live baccarat, Live bingo, Live blackjack, Live dice games, Other live games, Live poker, Live roulette.
Casino games supplied by 85 game providers are available. This includes NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Iron Dog Studio, Belatra Games, Croco Gaming, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, Qora Games, Slotopia, Swintt, Phoenix7, Indigo Magic, Win Fast, Amigo Gaming, Ad Lunam, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Mobilots, Galaxsys, Sega Sammy, Spearhead Studios, Betora games, Mascot Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Four Leaf Gaming, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Oryx Gaming, Penguin King, Atomic Slot Lab, Gaming Corps, Gamebeat, Ela Games, Naga Games, Slotoland, Fugaso, King Show Games, AvatarUX, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, Kalamba Games, 1spin4win, CQ9 Gaming, CT Interactive, Popiplay, Golden Hero, PatePlay, InOut, EGT Digital, Clawbuster, Rogue Gaming, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Spin Fury Gaming.
Bonuses and codes offered by Fiery Play Casino
Online casinos offer bonuses to new or existing players to give them an incentive to create an account and start playing. No deposit bonuses, free spins, and deposit bonuses are some of the most sough-after bonus types. No deposit bonuses can be obtained by registering an account at the casino, while deposit bonuses are given out upon making a deposit. Moreover, casino promotions can also include bonus codes, welcome sign-up bonuses, or loyalty programs.
Currently, our database has the following 6 bonuses from Fiery Play Casino:
60 SPIN GRATUITI su Angel vs Sinner
25 € BONUS SENZA DEPOSITO
150% fino a 500 € e 150 spin extra
125% fino a 500 € e 100 spin extra
150% fino a 500 € e 100 spin extra
200% fino a 1.000 €
Please keep in mind that these bonuses might not be available to players from certain regions. See the 'Bonuses' section of this review for more details and to find out which offers are available to you.
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Info azienda
Azienda
Nixxe B.V.
Fondazione
2024
Introiti annuali stimati
> 5.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Fiery Play Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò medio
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
Nessuna
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Neutri
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Esplora la gamma di giochi di Fiery Play Casino. Scopri i tipi di giochi disponibili, i provider supportati e quali sono i titoli più popolari di questo casinò.
Tipi di giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 14
Non disponibile: 1
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck
Giochi autentici
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
Scopri tutti i bonus offerti da Fiery Play Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Nessun bonus disponibile per giocatori dall'Italia
Purtroppo, pare che Fiery Play Casino non abbia bonus per i giocatori del tuo Paese.
Programma fedeltà
Fiery Play Casino offre un programma fedeltà. Ecco cosa puoi ottenere raggiungendo uno status più elevato:
Personal managerCashbackTornei gratuitiGiochi esclusiviBonus senza depositoBonus esclusiviBonus di compleanno
Metodi di pagamento
Pagamenti
Scopri i metodi di pagamento supportati da Fiery Play Casino, oltre alle limitazioni e alle commissioni associate alle transazioni verso/dal tuo conto.
Vuoi conoscere i tipi di assistenza clienti disponibili in questo casinò? Scopri le opzioni relative alla lingua e i canali offerti, oltre ai risultati dei nostri test.
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
11 lingue
IngleseFranceseRussoSpagnoloTedesco
6 altro
Tutte le lingue (11)
Inglese
Francese
Russo
Spagnolo
Tedesco
Bulgaro
Greco
Polacco
Portoghese
Rumeno
Ungherese
Live chat
Disponibile...
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Assistenza clienti:
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Russo
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Bulgaro
Greco
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Portoghese
Rumeno
Ungherese
Punteggio della live chat
Buono
Tempo medio di risposta: 2m
In base a 5 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
26/10/2026
Pavel K.
Istantaneo
Buono
07/05/2026
Kristina U.
2m
Buono
26/09/2025
Jean S.
Non rilevato
Eccellente
13/07/2025
Zuzana C.
Non rilevato
Buono
06/01/2025
Natalia B.
Non rilevato
Scarso
Recensioni
Recensioni di Fiery Play Casino
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Feedback degli utenti:
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Basato su 9 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 3 mesi fa
Gioca qui se vuoi essere umiliato con i tuoi stessi soldi.
Gioca qui se sei disposto a metterti completamente in gioco e se parti dal presupposto che non è il casinò ad aver bisogno di te, ma sei tu ad aver bisogno del casinò.
Gioca qui se ti piace quando un casinò ti ignora completamente e ti blocca l'accesso alla chat dal vivo dopo che hai chiesto spiegazioni sul confiscato 4.500 €.
Gioca qui se ti piace poter depositare denaro senza limiti, ma poi, al momento di prelevare le vincite, vieni escluso e ogni comunicazione si interrompe improvvisamente.
Gioca qui se preferisci limiti di prelievo bassi.
Gioca qui se ti piacciono i disegni respinti
Gioca qui se ti piacciono i termini in cui sei costretto a scommettere i depositi persi in precedenza.
Non depositate i vostri soldi qui. Non date i vostri soldi a queste persone. Ci sono centinaia di casinò là fuori che vi tratteranno con rispetto.
I tempi di elaborazione dipendono dall'importo del prelievo e dal numero di richieste in coda:
fino a 300 USD (o equivalente) — fino a 2 giorni
301–1500 USD — fino a 5 giorni
1501–15000 USD — fino a 14 giorni
oltre 15000 USD — fino a 30 giorni
Anche dopo l'approvazione del pagamento, i fondi potrebbero essere ancora in fase di elaborazione da parte del sistema di pagamento per un certo periodo di tempo.
📊 In base all'esperienza di elaborazione:
Per i giocatori non verificati, i prelievi richiedono in genere:
• fino a 499 EUR — fino a 7 giorni lavorativi
• da 500 EUR in su — fino a 14 giorni lavorativi
Questo casinò offre esattamente tutto ciò che si può trovare nella spazzatura più assoluta del settore dei casinò.
Play here if you want to become humiliated through your own money.
Play here if you are willing to submit yourself to the casino and have the mindset that the casino does not need you — you need the casino.
Play here if you love when a casino gives you complete radio silence, blocks you from live chat after you ask why they have confiscated €4,500.
Play here if you absolutely love being able to deposit money completely without limits, but when it comes time to withdraw your winnings, you are excluded and all communication suddenly stops.
Play here if you love low withdrawal limits.
Play here if you like rejected whitdrawals
Play here if you love terms where you are forced to wager previous lost deposits.
Do not deposit your money here. Do not give these people your money. There are hundreds of casinos out there that will treat you with respect.
Processing time depends on the withdrawal amount and the queue of requests:
up to 300 USD (or equivalent) — up to 2 days
301–1500 USD — up to 5 days
1501–15000 USD — up to 14 days
over 15000 USD — up to 30 days
After the payment is approved, funds may still be processed by the payment system for some time.
📊 Based on processing experience:
for unverified players, withdrawals usually take:
• up to 499 EUR — up to 7 business days
• from 500 EUR and above — up to 14 business days
This casino offers exactly everything you can find in the absolute garbage of the casino industry.
Molti giochi
Many games
Sostegno, comunicazione, ritiro
Support, kumunikation, whitdrawals
• 3 mesi fa
Casinò davvero ottimo con bonus fantastici e prelievi veloci. Finora non ho riscontrato alcun problema, quindi non posso inserire recensioni negative.
Really good casino with goot bonuses fast withdrawal. Didn't face any issues till now so cannot put on negatives
Prelievo rapido, ottimo servizio clienti.
Fast withdrawal good customer support
Equità dei giochi
Fairness of games
Diverse opzioni di pagamento Ho vinto dal bonus senza deposito con un requisito di scommessa di 5x. Dopo il primo deposito ho ricevuto il prelievo in breve tempo. Un casinò davvero ottimo con cui giocare.
Different payment options I won from no deposit bonus with a wagering of 5x . After the first time deposit got the withdrawal in jo time. Really good casino to play with
A volte il prelievo di criptovalute non viene attivato. Non so se dipenda dall'account, ma resta comunque un ottimo sito per giocare.
Sometimes crypto withdrawal is not triggered. Not sure if it's account related but still very good place to play.
• 3 mesi fa
Depositare e giocare funziona senza problemi; i problemi iniziano con i prelievi.
Per ottenere il pagamento era necessaria la verifica KYC. Tutti i documenti sono stati accettati, ad eccezione della carta d'identità, che non è stato possibile caricare: il caricamento non ha funzionato per oltre due settimane, su diversi dispositivi e browser. L'assistenza clienti non ha mai risolto il problema e ha continuato a inviarmi il modello standard che mi invitava a caricare i documenti sul sito web.
Ho quindi inviato la carta d'identità via e-mail. La prima e-mail, a quanto pare, non è mai arrivata; solo la seconda è stata confermata. Nonostante mi fosse stato promesso un tempo di elaborazione di due giorni lavorativi, la procedura di revisione ha richiesto complessivamente quattro giorni, senza che mi venisse mai fornita una scadenza precisa.
Il successivo ostacolo si è presentato al momento del prelievo dei fondi: una commissione del 20% perché il deposito non era stato scommesso. Questo ha ridotto l'importo prelevabile al di sotto della soglia minima di 50 € per i bonifici bancari, il che significa che i prelievi erano possibili solo tramite criptovaluta. Per quanto riguarda i requisiti di scommessa, ho ricevuto tre risposte diverse da tre dipendenti diversi (un requisito di scommessa, due requisiti di scommessa e importi diversi). Inoltre, la richiesta di prelievo iniziale è stata automaticamente annullata perché il modulo stesso conteneva un importo errato.
Alla fine, il denaro è arrivato tramite Bitcoin. Chiunque giochi su questa piattaforma dovrebbe essere consapevole che la verifica e il prelievo richiedono tempo, pazienza e una parte significativa del proprio saldo.
Depositing and playing work without any problems - the problems start with withdrawals.
KYC verification was required for the payout. All documents were accepted, except for the ID card category, which couldn't be uploaded – the upload didn't respond at all for over two weeks, on different devices and browsers. Support never fixed the problem and instead repeatedly sent me the standard template telling me to upload the documents on the website.
I then submitted the ID card via email. The first email supposedly never arrived; only the second was confirmed. Despite being promised two business days, the review process then took a total of four days, without ever providing a specific deadline.
The next hurdle arose when trying to withdraw my funds: a 20% fee because the deposit hadn't been wagered. This reduced my withdrawable amount below the €50 minimum for bank transfers – meaning withdrawals were only possible via cryptocurrency. Regarding the wagering requirements, I received three different answers from three different employees (one wagering requirement, two wagering requirements, and different amounts). Furthermore, the initial withdrawal request was automatically canceled because the form itself had entered an incorrect amount.
In the end, the money arrived via Bitcoin. Anyone playing here should be aware: verification and withdrawal take time, patience, and a significant portion of your balance.
Einzahlung und Spielen funktionieren problemlos - die Probleme fangen bei der Auszahlung an
Für die Auszahlung war die KYC-Verifizierung nötig. Alle Dokumente wurden akzeptiert, nur die Kategorie für den Personalausweis ließ sich nicht hochladen – der Upload reagierte über zwei Wochen hinweg gar nicht, auf verschiedenen Geräten und Browsern. Der Support hat den Fehler nie behoben und stattdessen mehrfach nur die Standardvorlage geschickt, ich solle die Dokumente doch auf der Website hochladen.
Ich habe den Ausweis dann per E-Mail eingereicht. Die erste Mail sei angeblich nie angekommen, erst die zweite wurde bestätigt. Danach dauerte die Prüfung trotz zugesagter zwei Werktage insgesamt vier Tage, ohne dass man je einen konkreten Termin genannt bekam.
Bei der Auszahlung selbst dann die nächste Hürde: 20% Gebühr, weil die Einzahlung nicht umgesetzt wurde. Dadurch fiel mein auszahlbarer Betrag unter den Mindestbetrag von 50 € für Banküberweisungen – Auszahlung war also nur noch per Krypto möglich. Zur Umsatzbedingung bekam ich von drei Mitarbeitern drei verschiedene Auskünfte (einmal umsetzen, zweimal umsetzen, unterschiedliche Beträge). Der erste Auszahlungsantrag wurde außerdem automatisch storniert, weil das Formular selbst einen falschen Betrag übernommen hatte.
Am Ende kam das Geld per Bitcoin an. Wer hier spielt, sollte wissen: Verifizierung und Auszahlung kosten Zeit, Nerven und einen erheblichen Teil des Guthabens
Il pagamento è stato infine effettuato correttamente.
The payment was ultimately made correctly.
Auszahlung wurde am Ende korrekt ausgezahlt
La chat in diretta risponde rapidamente
Live chat responds quickly
Live Chat antwortet schnell
Funzione di caricamento difettosa durante la verifica
Faulty upload function during verification
Defekte Upload-Funktion bei der Verifizierung
Informazioni di supporto contrastanti
Conflicting support information
Widersprüchliche Support-Auskünfte
Commissione di prelievo del 20%
20% withdrawal fee
20% Auszahlungsgebühr
Fiery Play Casino
Buon pomeriggio WitekGPlay,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
È possibile che il documento che hai tentato di caricare abbia superato la dimensione massima consentita. Tieni presente che il limite di dimensione per i documenti caricati è di 5 MB. Possiamo constatare che, con l'aiuto del nostro team di supporto, il tuo documento è stato aggiunto correttamente al tuo profilo e il tuo account è stato verificato.
Si prega inoltre di notare che il tempo necessario per completare la procedura standard di verifica dell'account non è incluso nei tempi di elaborazione del prelievo.
I prelievi sul nostro sito web vengono elaborati senza commissioni, ad eccezione dei casi in cui la richiesta di prelievo venga presentata prima che i fondi depositati siano stati scommessi. Per soddisfare questo requisito, l'importo totale delle scommesse piazzate deve essere almeno il doppio dell'importo del deposito.
Infine, i dati di pagamento vengono inseriti dall'utente nella richiesta di prelievo. Se le informazioni inviate non superano la convalida del sistema di pagamento, la richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata.
Vi ringraziamo per la comprensione e vi auguriamo tutto il meglio.
Good afternoon WitekGPlay,
Thank you for taking the time to share your feedback.
It is possible that the document you attempted to upload exceeded the maximum allowed file size. Please note that the size limit for uploaded documents is 5 MB. We can see that, with the assistance of our support team, your document was successfully added to your profile and your account has now been verified.
Please also note that the time required to complete the standard account verification process is not included in the withdrawal processing timeframe.
Withdrawals on our website are processed without any commission, except in cases where a withdrawal request is submitted before the deposited funds have been wagered. To meet this requirement, the total amount of bets placed must be at least twice the amount of the deposit.
Finally, the payment details in a withdrawal request are entered by the user. If the submitted information does not pass the payment system's validation, the withdrawal request may be declined.
We appreciate your understanding and wish you all the best.
• 3 mesi fa
Non posso, in coscienza, raccomandare il casinò Fieryplay visti i problemi che ho avuto. Innanzitutto, ho ottenuto delle ottime vincite, ma i prelievi sono molto lenti e l'importo prelevato rimane bloccato sul saldo attivo per un lungo periodo, apparentemente per invogliarti a giocarci. Il servizio clienti ha risolto solo 1 problema su 10/16 che ho riscontrato sul sito, quindi è inutile. Ho scommesso oltre 10.000 € in denaro reale sul sito in meno di un mese. Ho ricevuto un bonus senza requisiti di scommessa di 200 € e 4 bonus di 20 € con requisiti di scommessa di 40x, il che dimostra quanto poco valore attribuiscano ai giocatori con un alto livello di esperienza. Non sono realmente interessati ai clienti onesti, come dimostrano i premi che offrono. Anche il sistema di progressione di livello è estremamente complicato. Ricevi solo 1 punto per ogni 5 € spesi, a differenza di altri siti che offrono un rapporto di 1 a 1. Ho giocato su diversi siti negli ultimi 12 anni e questo casinò è di gran lunga il peggiore per quanto riguarda l'assistenza clienti. Non lo consiglierei a nessun giocatore serio. Come puoi vedere dalla loro risposta qui sotto, non si assumono alcuna responsabilità ed è per questo che ho chiuso il mio conto.
I can’t with a clear conscience recommend fieryplay casino with the experiences I’ve had with them. I will start by saying I had some great wins, but when you try to withdraw it takes a long time, they also leave the withdrawal amount in your active balance for a long period of time seemingly to try get you to play through it. The customer service has solved 1 out of 10/16 problems I’ve had while on site so they are useless. I have over €10 thousand worth of real money bets on the site in less than a month. I have received 1 €200 no wager bonus and 4 €20 x40 wager bonuses which really shows how much they value anyone with a high level of play. They don’t really want genuine customers as their rewards show. The player level up system is also very very hard to work through. You only receive 1 point for every €5 spent compared to other sites that offer 1 to 1. I have gambled on different sites for the last 12 years and this casino by far is the worse for looking after customers. I would not recommend it to any serious gamblers. As you can see from their reply below they take no accountability and this is the reason I closed my account here
Non molti
Not many
Tempi di prelievo lunghi, bonus bassi, RTP basso, servizio clienti scadente.
Long withdrawal times, low bonuses, low rtp, bad customer service
Fiery Play Casino
Buon pomeriggio Jordan1994977,
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza presso il nostro casinò non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Desideriamo chiarire alcuni punti relativi al nostro programma fedeltà. I punti fedeltà vengono assegnati per tutte le scommesse qualificanti, indipendentemente dal fatto che siano vincenti o perdenti. Avanzare nei livelli del programma fedeltà è semplice e ogni nuovo livello premia i giocatori con un bonus senza deposito dedicato. Inoltre, ogni nuovo livello di fedeltà sblocca ulteriori vantaggi, tra cui un cashback maggiore, bonus settimanali più vantaggiosi, un tasso di conversione punti più favorevole e un premio bonus aggiuntivo.
Per quanto riguarda i prelievi, tutti i pagamenti vengono elaborati entro i tempi specificati nei nostri Termini e Condizioni. Allo stesso tempo, ci impegniamo sempre a elaborare i prelievi nel minor tempo possibile. Poiché il tuo account è già stato verificato con successo, i futuri prelievi potranno essere elaborati rapidamente, a condizione che tu continui a utilizzare gli stessi metodi di pagamento verificati per le tue transazioni.
Il nostro team di supporto si impegna sempre ad assistere i giocatori al meglio delle proprie capacità. Qualora una questione richieda ulteriori indagini, verrà inoltrata al dipartimento competente. Non abbiamo riscontrato richieste in sospeso relative al tuo account, il che indica che i problemi da te segnalati sono già stati risolti.
Infine, si prega di notare che l'RTP (Return to Player) di ogni gioco è determinato dal fornitore del gioco ed è visualizzato nella sezione informativa di ogni slot. Non abbiamo la possibilità di influenzare l'esito dei round di gioco o i valori dell'RTP.
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Speriamo di poterti dare nuovamente il benvenuto nel nostro casinò in futuro e ti auguriamo tutto il meglio.
Good afternoon Jordan1994977,
We are sorry to hear that your experience with our casino did not meet your expectations.
We would like to clarify a few points regarding our loyalty program. Loyalty points are awarded for all qualifying bets, regardless of whether they are winning or losing bets. Progressing through the loyalty levels is straightforward, and each new level rewards players with a separate no-deposit bonus. In addition, every new loyalty status unlocks further benefits, including increased cashback, enhanced weekly bonuses, a more favorable point conversion rate, and an additional bonus reward.
Regarding withdrawals, all payouts are processed within the timeframes specified in our Terms and Conditions. At the same time, we always aim to process withdrawals as quickly as possible. As your account has already been successfully verified, future withdrawals can be processed as quickly as possible, provided that you continue using the same verified payment methods for your transactions.
Our support team is always committed to assisting players to the fullest extent of their responsibilities. If a matter requires further investigation, it is escalated to the appropriate department. We have not found any outstanding requests related to your account, which indicates that the issues you previously reported have already been resolved.
Finally, please note that the RTP (Return to Player) of each game is determined by the game provider and is displayed in the information section of every slot. We do not have the ability to influence the outcome of game rounds or the RTP values.
Thank you for sharing your feedback. We hope to welcome you back to our casino in the future and wish you all the best.
• 4 mesi fa
In base alla mia esperienza, non posso raccomandare FieryPlay Casino.
Ho riscontrato ripetutamente problemi con i depositi: il denaro veniva trasferito correttamente dal mio fornitore di servizi di pagamento e risultava completato, ma i fondi non comparivano mai sul mio conto del casinò. Invece di indagare a fondo, l'assistenza clienti continuava a inviarmi le stesse risposte automatiche e a chiedermi di aspettare, nonostante avessi la prova evidente che il pagamento era già stato ricevuto da parte loro.
La qualità dell'assistenza clienti è scadente. Ottenere una risposta chiara è estremamente difficile e ogni problema sembra richiedere lunghi tempi di attesa senza aggiornamenti significativi. Ho avuto la sensazione che le mie preoccupazioni non venissero prese sul serio.
Anche il sistema bonus è deludente. Le promozioni sembrano allettanti all'inizio, ma quando si cerca di utilizzare bonus o scommesse gratuite, i termini e le spiegazioni fornite dall'assistenza clienti sono spesso confusi e incoerenti. Nel mio caso, l'assistenza ha affermato che si applicavano requisiti di scommessa anche quando i termini del bonus indicavano un requisito di scommessa pari a 0x.
Anche le slot machine risultano poco gratificanti rispetto ad altri casinò in cui ho giocato, e nel complesso il casinò mi ha lasciato l'impressione che i giocatori non vengano trattati in modo equo.
La mia esperienza con FieryPlay è stata frustrante a causa di problemi con i depositi, un servizio clienti scadente, una risoluzione lenta dei problemi e una gestione poco chiara dei bonus. Consiglierei agli altri giocatori di essere cauti prima di depositare denaro su questo sito.
I cannot recommend FieryPlay Casino based on my experience.
I have experienced repeated deposit issues where money was successfully transferred from my payment provider and shown as completed, yet the funds never appeared in my casino account. Instead of investigating properly, customer support kept sending the same automated responses and asked me to wait, despite clear proof that the payment had already been received on their side.
Customer support quality is poor. Getting a clear answer is extremely difficult, and every issue seems to require long waiting times without any meaningful updates. I felt that my concerns were not taken seriously.
The bonus system is also disappointing. Promotions appear attractive at first, but when trying to use bonuses or free bets, the terms and explanations provided by support are often confusing and inconsistent. In my case, support claimed wagering requirements applied even when the stated bonus terms indicated a 0x wagering requirement.
The slot games also feel unrewarding compared to other casinos I have played at, and overall the casino has left me with the impression that players are not treated fairly.
My experience with FieryPlay has been frustrating due to deposit problems, poor customer service, slow issue resolution, and unclear bonus handling. I would advise other players to be cautious before depositing money here.
C'è solo UNA cosa positiva: molti slot machine.
Only ONE good thing. Many slots.
* Problemi ripetuti con i depositi.* Risoluzione lenta dei problemi di pagamento.* Scarsa qualità dell'assistenza clienti.* Risposte generiche e ripetitive da parte degli operatori dell'assistenza.* Mancanza di indagini adeguate quando vengono segnalati problemi.* Spiegazioni dei bonus confuse e incoerenti.* Controversie relative alle scommesse gratuite e ai requisiti di puntata.* Lunghi tempi di attesa per i rimborsi e i problemi relativi all'account.* Difficoltà di comunicazione con l'assistenza clienti.* Esperienza di gioco complessivamente deludente.
* Repeated deposit issues.* Slow resolution of payment problems.* Poor customer support quality.* Generic and repetitive responses from support agents.* Lack of proper investigation when problems are reported.* Confusing and inconsistent bonus explanations.* Disputes regarding free bet and wagering requirements.* Long waiting times for refunds and account-related issues.* Difficult communication with customer support.* Overall disappointing player experience.
Fiery Play Casino
Buon pomeriggio,
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza presso il nostro casinò non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
In merito al pagamento che non è stato accreditato sul Suo conto, a seguito della Sua richiesta è stata avviata un'indagine. L'indagine ha rivelato che la transazione non è andata a buon fine. Molto probabilmente, i fondi sono stati temporaneamente bloccati dal sistema di pagamento e avrebbero dovuto essere riaccreditati sul Suo conto. Se non li ha ancora ricevuti, La invitiamo a contattare la Sua banca per ulteriori chiarimenti.
Il nostro team di supporto fornisce sempre le informazioni disponibili al momento della richiesta. Qualora una qualsiasi spiegazione abbia generato confusione, ci scusiamo sinceramente per l'incomprensione.
Per quanto riguarda il bonus, i termini e le condizioni sono indicati nella descrizione del bonus stesso. Qualora una qualsiasi parte della descrizione non rispecchiasse accuratamente le modalità di applicazione del bonus, provvederemo a rivederla e correggerla.
Infine, si prega di notare che tutti gli esiti del gioco sono determinati interamente dal caso. L'RTP di ogni slot è stabilito dal fornitore del gioco ed è visualizzato nelle informazioni del gioco stesso. Non abbiamo alcuna possibilità di influenzare i risultati dei round di gioco.
Grazie per il tuo feedback. Ti auguriamo tutto il meglio e speriamo di poterti dare nuovamente il benvenuto nel nostro casinò in futuro.
Good afternoon,
We are sorry to hear that your experience with our casino did not meet your expectations.
Regarding the payment that did not reach your account, an investigation was initiated following your request. The investigation showed that the transaction was unsuccessful. Most likely, the funds were temporarily reserved by the payment system and should have been returned to your account. If you have not yet received them, we kindly recommend contacting your bank for further clarification.
Our support team always provides the information available at the time of the inquiry. If any explanation caused confusion, we sincerely apologize for the misunderstanding.
As for the bonus, its terms are stated in the bonus description. If any part of the description does not accurately reflect how the bonus is applied in practice, we will make sure it is reviewed and corrected.
Finally, please note that all game outcomes are determined entirely by chance. The RTP of each slot is set by the game provider and is displayed in the game's information. We have no ability to influence the results of game rounds.
Thank you for your feedback. We wish you all the best and hope to welcome you back to our casino in the future.
• 1 anno fa
Questo è il casinò peggiore e più fraudolento in cui abbia mai giocato. Inventano ogni sorta di scuse e miracoli per evitare di pagare. Almeno il mio account è stato verificato e tutti i documenti sono stati inviati. Quando vuoi prelevare fondi, escogitano un piano: devi scattare una foto e scrivere la data. Il calendario confermerà che sei davvero lì. È terribile quello che chiedono durante la verifica.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified, and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo and write the date. The calendar will confirm that you're really here. It's terrible what they ask for during verification.
Questo è il casinò peggiore e più fraudolento in cui abbia mai giocato. Inventano ogni sorta di scuse e miracoli per evitare di pagare. Almeno il mio account è stato verificato e tutti i documenti sono stati inviati. Quando vuoi prelevare fondi, escogitano un piano: devi scattare una foto, scrivere la data, il calendario ti dirà che sei davvero tu. Ci sono probabilmente 20 documenti diversi, è terribile.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo, write the date, the calendar will tell you it's really you. There are probably 20 different documents, it's terrible.
Questo è il casinò peggiore e più fraudolento in cui abbia mai giocato. Inventano ogni sorta di scuse e miracoli per evitare di pagare. Almeno il mio account è stato verificato e tutti i documenti sono stati inviati. Quando vuoi prelevare fondi, escogitano un piano: devi scattare una foto, scrivere la data, il calendario ti dirà che sei davvero tu. Ci sono probabilmente 20 documenti diversi, è terribile.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo, write the date, the calendar will tell you it's really you. There are probably 20 different documents, it's terrible.
Fiery Play Casino
Buon pomeriggio Armageddon,
Ci dispiace che la tua esperienza di gioco nel nostro club ti abbia causato emozioni negative. Allo stesso tempo, desideriamo sottolineare che la procedura di verifica è standard e la maggior parte dei giocatori la completa rapidamente e senza difficoltà.
Purtroppo non siamo riusciti a trovare alcun account nel nostro sistema associato all'indirizzo email da te indicato.
Potresti indicarci quali credenziali di accesso utilizzi per accedere al tuo account, così possiamo verificare i dettagli relativi al tuo stato di verifica?
Grazie in anticipo.
Good afternoon armagedons,
We’re sorry to hear that your experience while playing at our club caused negative emotions. At the same time, we’d like to note that the verification procedure is standard, and most players complete it quickly and without any difficulties.
Unfortunately, we were unable to find any accounts in our system associated with the email address you mentioned.
Could you please let us know which login you use to access your account, so we can check the details related to your verification status?
Thank you in advance.
• 1 anno fa
Ho ricevuto 100 giri gratuiti per il mio primo deposito e ho giocato solo 2 giri e il gioco si è bloccato e sembrava che avessi giocato tutti i miei 100 giri e vinto 24 centesimi quando in realtà avevo giocato solo 2 giri e quando ho contattato l'assistenza live mi hanno detto che ci sarebbero voluti giorni per provare a risolvere il problema. Non ho mai sperimentato una cosa del genere in altri casinò e gioco nei casinò online da molti anni.
I got 100 free spins for my first deposit and i only played 2 spins and the game was stoped and made it look like i played all my 100 spins and won 24 cents when in reality i only played 2 spins and when i contacted live support they told me it can take days to try to fix this i have never experience something like that in other casinos and i have been playing many years online casinos.
Fiery Play Casino
Buongiorno vladimirlazic3089,
Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il gioco non ti abbia regalato le emozioni positive che speravi. Tuttavia, desideriamo sottolineare che, in caso di problemi tecnici, la sessione di gioco verrà ripristinata automaticamente.
In questo caso specifico, i 100 giri gratuiti che hai menzionato nel gioco Joker Stoker sono stati completati per intero e le tue vincite derivanti da quei giri sono ammontate a 9 €.
Ci auguriamo che nella tua futura esperienza di gioco non riscontrerai più problemi simili.
Saremo lieti di rivederti al nostro casinò!
Good afternoon vladimirlazic3089,
We’re sorry to hear that your experience with the game didn’t bring you the positive emotions you were hoping for. However, we’d like to note that in the event of a technical issue, the game session is automatically restored.
In this particular case, the 100 free spins you mentioned in the game Joker Stoker were completed in full, and your winnings from those spins amounted to €9.
We hope that in your future gaming experience, you won’t encounter any similar issues.
We’ll be happy to see you back at our casino again!
• 1 anno fa
Da evitare a tutti i costi! Un altro casinò con licenza di Curaçao che offre: bassi tassi di rendimento (mi è capitato più di 30 volte che il bonus restituisse meno di 20 volte la puntata), la verifica dell'account viene ritardata di proposito rifiutando i documenti e richiedendo combinazioni di documenti irragionevoli. La chat è inutile perché chiedono sempre di inviare e-mail, e dopo la richiesta di prelievo, i tassi di rendimento sono stati ulteriormente abbassati. Da evitare!
Avoid at all costs! Another Curacao license operated casino that offers - low return rates (I had 30+ times where bonus play returns less than x20 the bet), account verification is delayed on purpose by refusing documents and requesting unreasonable document combinations. Chat is useless as they always asks to send emails, after withdrawal request, return rates were lowered even more. Avoid!
nessun punto buono
no good points
nessuno strumento di autoesclusione
no self exclusion tools
ritarda intenzionalmente la verifica dell'account
purposely delays account verification
bassi tassi di rendimento
low return rates
Fiery Play Casino
Buongiorno popo123,
Ci dispiace davvero che la tua esperienza sul nostro sito web non ti abbia regalato le emozioni o i risultati che speravi.
Vorremmo sottolineare che il tasso di ritorno (RTP) del gioco è stabilito dal fornitore e puoi trovare la percentuale esatta nella sezione informativa all'interno del gioco stesso.
La verifica dell'account viene effettuata per garantire che tu sia il legittimo proprietario sia dell'account che dei dati di pagamento, e che le regole del casinò vengano rispettate. Per questo motivo, potrebbe essere richiesto un elenco specifico di documenti. Si tratta di una procedura standard e la maggior parte degli utenti la completa senza problemi.
Se desideri impostare limiti di autoesclusione, il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti: puoi scegliere l'opzione più adatta alle tue esigenze.
Vi auguriamo buona fortuna e speriamo di rivedervi presto con noi!
Good afternoon popo123,
We’re truly sorry to hear that your experience on our website didn’t bring you the emotions or results you were hoping for.
We’d like to note that the game’s return rate (RTP) is set by the provider, and you can find the exact percentage in the information section within the game itself.
Account verification is carried out to ensure that you are the legitimate owner of both the account and the payment details, and that the casino’s rules are being followed. For this reason, a specific list of documents may be requested. This is a standard procedure, and most users complete it without any issues.
If you’d like to set self-exclusion limits, our support team will gladly assist you — you can choose the option that best suits your needs.
We wish you the best of luck and hope to see you with us again soon!
• 1 anno fa
Mostrami la selezione di giochi, anche bei giri gratuiti, buoni vincitori. Come ho detto, sto ancora aspettando il mio pagamento e finora non è successo nulla. Dopo più di una settimana, i soldi avrebbero dovuto essere lì, ma purtroppo non è ancora arrivato e, nonostante la mia richiesta, ho chiesto alla mia banca di farlo. Per scoprire dove si trova il bonifico, ho bisogno di alcune informazioni dal casinò, ma non mi interessano molto.
Show me the game selection, also nice free spins, good winners. As I said, I'm still waiting for my payout, and so far, nothing's happened. After more than a week, the money should have been there by now, but unfortunately, it still hasn't, and despite my request, I asked my bank to do it. To find out where the transfer is, I need some information from the casino, but I don't think much of them.
Zeige mir das Spiel Auswahl auch schöne Freispiele gute Gewinner. Wie gesagt warte immer noch auf meine Auszahlung und bis jetzt ist immer noch nichts da nach über einer Woche das Geld sollte schon längst da sein aber leider immer noch nicht und auf meiner Bitte da ich meine Bank beauftragt habe. Nach zu gucken, wo die Überweisung ist, brauch ein paar Daten von Casino aber halte nichts von denen
Buona selezione di giochi
Good game selection
Gute Spiel Auswahl
Ho ricevuto un pagamento, ma i soldi non sono arrivati e quando ho chiesto mi hanno detto solo che dovevano controllare. Non hanno pazienza, è un po' fastidioso, quindi non pagherò mai più lì.
I had a payout but the money didn't arrive and when I asked they just said they have to check it. They have no patience, it's a bit annoying, so I'll never pay there again.
Ich hatte eine Auszahlung aber das Geld ist nicht angekommen bei mir und auf Nachfrage immer nur wird geprüft haben die geduld es nervt etwas also ich zahle da nie wieder ein
Fiery Play Casino
Buon pomeriggio, katharinablank345
Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la selezione di giochi e bonus sul nostro sito web.
Per quanto riguarda il prelievo, purtroppo, a causa di problemi tecnici da parte del fornitore del servizio di pagamento, i fondi sono stati restituiti sul tuo conto la sera del 18 giugno.
Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato.
Good afternoon, katharinablank345
We’re glad to hear that you enjoyed the selection of games and bonuses on our website.
Regarding the withdrawal — unfortunately, due to technical issues on the payment provider's side, the funds were returned to your account on the evening of June 18.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
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