2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi FreeSpino Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Anche se questo casinò si presenta come uno sticky bonus, in realtà è molto diverso da un tipico bonus sticky del casinò.
Quando esaurisco il bonus, l'importo della mia perdita viene nuovamente detratto dal mio conto.
Questo è un casinò confuso, poiché nessuna regola del genere può essere trovata nei termini e nelle condizioni.
Ciao!
Non sono convinto di aver capito chiaramente. Potresti aiutarmi?
Mi sembra una buona idea descrivere la situazione con un esempio, preferibilmente con importi.
Hai preso questo bonus appiccicoso; quanto hai ottenuto? Cos'è successo allora, per favore?
Mi piacerebbe capire cosa è andato storto. A proposito, hai chiesto informazioni alla chat o al supporto? Anche questo è un ottimo suggerimento.
Non lo capisco neanche io.
Non esiste un metodo di calcolo nei termini di servizio e il supporto non è stato in grado di spiegarlo correttamente.
Ti suggerisco di depositare denaro nel casinò e di verificarlo tu stesso.
Ciao,
Attualmente la formula per calcolare cosa succede in caso di sticky bonus è la seguente:
Saldo al completamento della scommessa - (Bonus iniziale - (Saldo al completamento della scommessa - bonus iniziale))
Il risultato è il tuo saldo finale, dopo aver completato i requisiti di scommessa. Di solito, ciò si traduce in un saldo leggermente più alto rispetto alla semplice detrazione del bonus iniziale dal saldo attuale.
Se fai i conti, alla fine sarà zero.
L'importo del deposito di questo casinò è integrato con il bonus,
il saldo scompare non appena vengono soddisfatti i requisiti di scommessa.
(Tutte le vincite derivanti dalle scommesse con denaro reale vengono aggiunte al bonus, quindi il denaro reale viene perso immediatamente.)
Non è certamente un bonus fisso in un tipico casinò.
Grazie per il vostro prezioso feedback. Siamo d'accordo che questo non è un tipico bonus appiccicoso. Attualmente stiamo ospitando discussioni interne e stiamo valutando la possibilità di modificare questa formula: se ciò accade, pubblicheremo un aggiornamento qui.
Tuttavia, in tutti gli scenari che abbiamo eseguito internamente, l'importo detratto dal saldo di un giocatore è sempre inferiore all'importo del bonus iniziale, rendendo questa formula più vantaggiosa per gli utenti.
Nel frattempo, abbiamo aggiornato la formulazione dei termini e delle condizioni del bonus, nella speranza che ciò offra maggiore chiarezza ai nostri giocatori.
Non è giusto che il saldo venga ridotto quando viene raggiunto il requisito di scommessa.
Se si tratta di un bonus fisso generale,
Utilizza il bonus dopo aver perso denaro reale,
Il sistema dovrebbe essere tale che se i requisiti di scommessa vengono soddisfatti e il saldo viene aumentato rispetto al bonus iniziale, la differenza viene ritirata.
È troppo sfavorevole avere un sistema che riduce il tuo saldo limitando allo stesso tempo la tua capacità di scommettere con soldi veri dopo aver effettuato un deposito.
Ciò che dici sembra ragionevole, come la situazione più comune quando si tratta di bonus permanenti regolari.
Anche se devo ammettere che sono rimasto positivamente sorpreso dall'approccio del rappresentante del casinò.
Permettetemi di citare il corso elettronico gratuito di Casino Academy incentrato sui bonus:
"Il termine sticky bonus è usato per descrivere i bonus, in cui l'importo del bonus iniziale viene detratto dal conto del giocatore quando effettua un prelievo . Ciò consente ai casinò di offrire ai giocatori bonus più grandi, poiché l'importo iniziale finisce per essere detratto se il giocatore riesce a vincere qualcosa e completare i requisiti di scommessa.
Ad esempio , un bonus fisso senza deposito di $ 100 darà al giocatore $ 100 per giocare gratuitamente; tuttavia, i $ 100 verranno detratti quando il giocatore completa i requisiti di scommessa e richiede un prelievo. Quindi, se il giocatore finisce per avere $ 300 sul proprio conto, gli sarà consentito prelevare solo $ 200 ($ 300 – $ 100)."
Sei d'accordo con questo concetto?
Ciao!
Apprezzo davvero la tua collaborazione e cura. Se desideri vedere suggerimenti o esempi di altri, non esitare a sfogliare questo progetto chiamato Casino Guru Academy:
Esiste un corso elettronico dedicato ai bonus; potresti trovarlo utile, anche se dipende completamente da te, ovviamente!
(Potresti anche fornirci un feedback 🙂)
SÌ. Anch'io credo che questo sia il significato di un bonus appiccicoso.
Ma questo casinò ha una serie di regole completamente diverse.
Ad esempio, se depositi $ 100 e ricevi un bonus di $ 100,
combinato, inizi con un bonus di $ 200.
Quando soddisfi i requisiti di scommessa, hai $ 150.
Quindi, da questo viene sottratto il primo bonus di $ 100,
Sottrai i rimanenti $50 dal primo bonus di $100, che è pari a $50.
Di conseguenza, si dice che questi $ 50 siano il bonus fisso,
Infatti, scompare immediatamente dal saldo, lasciando solo 100 dollari in contanti.
E maggiore è la percentuale del bonus, maggiore è la quantità di saldo che scompare.
Ad esempio, se depositi $ 100 e ricevi un bonus di $ 200,
combinato, inizi con un bonus di $ 300.
Supponiamo che tu abbia $ 200 quando soddisfi i requisiti di scommessa.
Quindi, sottrai da esso il primo bonus di $ 200,
Sottrai i restanti $ 0 dal primo bonus di $ 200, che è $ 200.
E non rimangono contanti perché i $ 200 vengono immediatamente eliminati dal tuo saldo.
Sono stato in diversi casinò e questa è la prima volta che vedo un sistema così complicato.
Il casinò afferma che si tratta di un bonus appiccicoso, ma è quasi una truffa.
Nel caso da te dettagliato, la formula da applicare è la seguente:
$150-($100-($150-$100) = $150-($100-$50) = $150-$50 = $100 in fondi rimasti dopo aver completato la scommessa.
In uno scenario "normale" di bonus sticky, il calcolo sarebbe effettivamente più semplice, ma non più vantaggioso, poiché $ 150 - $ 100 = $ 50 rimasti in fondi reali.
Nel secondo caso, il nostro sistema ha lo stesso risultato di un normale sticky bonus: poiché l'importo del bonus iniziale è $ 200 e viene detratto dal tuo saldo, ti rimangono $ 0 in entrambi gli scenari.
Un'altra differenza con noi è che, invece di detrarre il bonus fisso quando tentiamo di prelevare, lo deduciamo una volta trasferito su fondi reali (requisiti di scommessa completati).
Ciao,
Non riesco a ricevere risposta da nessuno da Freespino per le mie e-mail durante questo fine settimana. Anche la chat non è disponibile (durante i giorni feriali il contatto e i tempi di risposta sono molto buoni).
Forse il rappresentante del casinò potrà rispondere alla mia richiesta qui. Il punto è che per me è una cosa importante e ho bisogno di saperlo oggi.
Sarò grato per l'aiuto. Non vedo l'ora di sentire la tua opinione. Il mio nome utente al casinò è rekin777.
Cordiali saluti,
Jakub
Ciao Jakub,
Sfortunatamente non offriamo ancora supporto durante i fine settimana: stiamo reclutando attivamente per cambiare la situazione e, in futuro, offrire supporto ogni giorno.
Siamo spiacenti di non essere stati in grado di assisterti in modo tempestivo. Lascia maggiori dettagli sulla tua richiesta nella nostra live chat o tramite la nostra email di supporto e ti aiuteremo il prima possibile.
Ciao,
Va bene, buona fortuna con il reclutamento.
Tutto è stato risolto oggi (rapidamente come sempre).
Saluti,
Rekin777
Penso che questo sia esattamente come dovrebbe essere. Sono soddisfatto quando vedo che i giocatori e il casinò riescono a risolvere la situazione senza inutili problemi. Spero che ti divertirai e che continuerai ad essere felice nel casinò. Buona fortuna. ☘️
Abbiamo un aggiornamento a riguardo: dopo alcune discussioni interne, abbiamo deciso di aggiornare la formula per i bonus permanenti in modo simile a quello che stanno facendo gli altri casinò, per evitare qualsiasi confusione tra i giocatori.
La formula ora è:
Saldo al completamento della scommessa - Bonus iniziale = Saldo finale incassabile
Abbiamo aggiunto informazioni al riguardo su ogni pagina della promozione e aggiornato i termini e le condizioni per rifletterlo.
Perfetto, speriamo che ora ci siano giocatori che si confondano il meno possibile. Vi auguro tutto il meglio. 😊😊👍
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