Quindi, è stato davvero bello che tu abbia conservato la foto della carta. Probabilmente dovevano verificare tutte le carte con cui hai fatto un deposito al casinò. Giusto?
Se sei interessato a scrivere la tua recensione per il casinò, puoi usare questo link e descrivere anche la tua esperienza lì. Potrebbe aiutare gli altri a capire meglio come funziona questo casinò, sai.
Romi, non sono in grado di scrivere alcuna recensione su un casinò perché lo stai bloccando perché sono in Belgio. Sì, ogni carta, ogni metodo di pagamento che ho utilizzato, ho dovuto verificarlo per ottenere i miei fondi.
Bene, questo dimostra che non ti lasceremo accedere alla recensione dell'esperto del casinò; tuttavia, puoi comunque inviare la tua.
Prova questo link, per favore:https://casino.guru/casino-reviews 👈 Dovrebbe funzionare.
In ogni caso, sentiti libero di usare VPN, se vuoi. Dal momento che non siamo un casinò, non è uno strumento limitato.
Mi dispiace per il problema, il nostro sito è piuttosto complesso 🙏
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Ho provato tramite diversi URL ma senza VPN non riesco ad accedere alla maggior parte delle recensioni dei casinò, riesco ad aprire solo quelle belghe, ho già inviato queste informazioni a Jozef. Grazie per le informazioni Radka.
Non potrai accedervi senza una VPN perché possiamo mostrare solo i casinò che hanno la licenza belga. È dovuto alla legislazione del tuo paese e dobbiamo tenerci aggiornati, sai.
Ciao, miei cari
Mi sto lentamente stancando di questo casinò perché ero già completamente verificato e ora, dopo più di tre anni, all'improvviso vogliono che mi verifichi di nuovo, almeno con un selfie e il mio documento d'identità, e da allora semplicemente non accettano nessuno dei documenti che invio loro con un selfie.
A questo punto non mi interessa davvero quale sia il problema, voglio solo considerare il pagamento, anche se penso che anche questo sia il problema, ovvero che non posso essere verificato con il mio selfie e la mia persona, tutto il resto è già stato approvato e la persona con il selfie è già stata approvata.
Ora vorrei solo sapere da te se è possibile per me far chiudere il mio account e poi almeno avviare il pagamento, anche se ciò significa che il mio account verrà bloccato.
Quindi, per dirla in breve, se elimino il mio account, i membri di Fresh Casino saranno costretti a trasferire il saldo rimanente dal loro account al mio?
Ti sarei molto grato per una risposta rapida da parte tua
Ciao,
Spero che non ti dispiaccia se intervengo, ma anche io potrei aver bisogno del tuo aiuto. Potrebbe essere un documento specifico o un selfie a impedire la verifica del tuo account? Onestamente non saprei dirlo, quindi ho deciso di chiedertelo direttamente.
A proposito, da quanto tempo stai lottando con questo secondo processo KYC?
Per quanto riguarda la tua domanda, non credo che chiudere un account risolverà il problema della verifica. Credo che, una volta avviata, sia necessario completarla per poter prelevare.
Fino a quando non ho richiesto il prelievo, il mio account era completamente e completamente verificato. Ho anche effettuato un prelievo una volta.
Tuttavia, il documento con il selfie e il documento d'identità è improvvisamente scomparso o, secondo loro, è stato cancellato, il che è una totale assurdità, e dopo aver provato a caricarlo di nuovo, continuavano a dirmi che c'era qualcosa che non andava nel selfie.
e ormai sono due settimane che ne sono davvero stanco, indipendentemente dalla foto che carico..
Pertanto, la domanda in generale è se sia possibile saldare i saldi di un conto se si desidera chiuderlo autonomamente.
Oh, ora capisco. Grazie per i dettagli.
È molto comune verificare i giocatori ogni pochi anni. Temo che la prima verifica debba semplicemente essere aggiornata.
Potrebbe quindi trattarsi ancora di un problema tecnico molto spiacevole che il casinò fatica a risolvere, oppure potrebbe esserci qualcosa che non va nell'immagine stessa.
Ora che ci penso, inviarlo via email dovrebbe essere un'alternativa per risolvere il problema del caricamento. Hai chiesto cosa c'è di specifico che non va nel selfie? A volte la richiesta è piuttosto complessa, tipo che il documento d'identità deve essere chiaramente visibile affinché i dati siano leggibili e così via...
Ripeto, chiudere un account non significa saltare la verifica, quindi se questa è l'unica ragione, non lo farei.
i fedeli
Ciao, questi sono i prelievi che sei riuscito a effettuare dal casinò? Hai già prelevato tutto e non ci sono stati problemi?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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