Penso che sia proprio qui che continuiamo a fraintenderci.
Capisco perché ritieni che manchi una parte della cronologia di gioco. Il problema è che questo era già uno dei punti centrali della lamentela.
Il team addetto ai reclami ha richiesto al casinò la cronologia delle partite e ha basato le proprie conclusioni sul materiale ricevuto. Se il casinò dichiara che la cronologia è completa, non abbiamo modo di dimostrare il contrario in modo indipendente. Non possiamo effettuare verifiche sui sistemi interni del casinò né accertare l'esistenza di ulteriori registrazioni che siano state occultate.
Ecco perché continuo a fare riferimento all'esito del reclamo. Per contestare tale conclusione, sarebbero necessarie nuove prove verificabili che dimostrino che la cronologia di gioco esaminata durante l'indagine era incompleta.
