3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Gate 777 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, ho giocato al casinò gate777, mi hanno trattato molto gentilmente, tutto è stato perfetto fino a quando non ho richiesto un prelievo di denaro per un importo di 70.000 pesos argentini, ho richiesto un prelievo manuale sul mio conto skrill e da un momento all'altro mi hanno bloccato conto per problemi di sicurezza, ho verificato perfettamente il mio conto, e hanno accettato tutto, e ho degli screenshot della chat con l'assistenza dove mi hanno detto che i soldi si sarebbero riflessi nel mio conto in 24 ore non capisco cosa sia successo
Hello, I played at gate777 casino, they treated me very kindly, everything was perfect until I requested a withdrawal of money in the amount of 70,000 Argentine pesos, I requested a manual withdrawal to my skrill account and from one moment to another they blocked my account due to problems Of security, I verified my account perfectly, and they accepted everything, and I have screenshots of the chat with support where they told me that the money would be reflected in my account in 24 hours I do not understand what happened
Hola yo jugue en casino gate777, me trataron muy amablemente, iba todo perfecto hasta solicite un retiro de dinero por un monto de 70000 pesos argentinos, solicite el retiro manual a mi cuenta de skrill y de un momento para otro me bloquearon la cuenta por problemas de seguridad, yo verifique mi cuenta perfectamente, y me aceptaron todo, y tengo capturas de la charla con soporte donde me decian que el dinero iba a estar reflejado en 24 hs en mi cuenta no entiendo que paso
Per favore, ho bisogno di aiuto poiché hanno bloccato il mio account con denaro dentro
Please I need help since they blocked my account with money in it
Por favor necesito ayuda ya que me bloquearon la cuenta con dinero en la misma
Ciao mi dispiace leggerlo. Prima di tutto quanto tempo fa è stato quando hanno interrotto il contatto?
Il casinò stesso ha una buona reputazione. Sei nuovo con loro o ci hai giocato per un po' di tempo?
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
Ciao frankey, sono nuovo, mi hanno già contattato e spero di risolvere il problema, forse mi affretterò a pubblicare, sono stati sempre molto gentili con me che non posso negare ma questo atteggiamento sembrava sospetto.
Hello frankey, I am new, they have already contacted me and I hope to solve the problem, maybe I will hurry to publish, they were always very kind to me that I cannot deny but this attitude seemed suspicious.
Hola frankey, soy nuevo ya se pusieron en contacto conmigo y espero solucionar el incoveniente quizas me apresure en publicar siempre fueron muy amables conmigo eso no lo puedo negar pero me parecio sospechoso esta actitud
Ciao Cgrchedman, è un bene che siano tornati da te! Comunque qual è la loro dichiarazione sul problema di sicurezza che hai menzionato, per favore?
Facci sapere come stai andando con il ritiro.
Hello Cgrchedman, it's good they came back to you! Still what's their statement about security problem you mentioned, please?
Let us know how are you faring with withdrawal.
Per quanto il casinò comunichi con te, va bene anche quando l'account è bloccato per ora. Spero che si risolva presto
As far as the casino communicates with you, it's fine even when the account is blocked for now. I hope it's gonna get resolved soon 👍
Bene, sto ancora aspettando e mi fanno aspettare, tutto è stato concordato in modo che mi paghino sul mio conto skrill, ora mi chiedono un estratto conto quando ero molto chiaro che volevo essere depositato in skrill, verifica tutto, anche con una copia dell'indirizzo fatta dalla polizia, non so cosa aspettarmi e non capisco perché tanta burocrazia, non ho infranto nessuna legge o regolamento e non credo lo faranno pagami e non capisco, il mio account è ancora bloccato dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma della mia verifica
Well, I'm still waiting and they keep me waiting, everything was agreed to so that they pay me to my skrill account, now they ask me for a bank statement when I was very clear that I wanted to be deposited in skrill, verify everything, even with a copy of the address made by the police, I don't know what to expect and I don't understand why so much bureaucracy, I didn't break any law or regulation and I don't think they will pay me, and I don't understand it, my account is still blocked after receiving an email confirming my verification
Bueno aun sigo esperando y me hacen seguir esperando eataba todo acordado para que me paguen a mi cuenta skrill ahora me piden un extracto bancario cuando fui muy claro en que queria que me depositen en skrill verifique todo incluso con una copia de domicilio echa por policia, nose que esperar y no entiendo porque tanta burocracia, no infrigi ninguna ley ni norma y no creo que me vayan a pagar, y no lo entiendo mi cuenta sigue bloqueda despues de haber recibido mail que confirma mi verificacion
Ciao frankey di nuovo, guarda, sto ancora aspettando e non mi danno una soluzione, ho già presentato tutta la documentazione che hanno richiesto e ho verificato il mio account 2 volte ho persino presentato un certificato di indirizzo fatto dalla polizia e anche così non mi rimborsano i soldi guadagnati, era tutto concordato in modo che mi paghino per skrill manualmente e sono 4 giorni che aspetto, ho ancora il conto bloccato, e anche oggi mi hanno mandato una mail chiedendomi una banca dichiarazione per continuare a fare il tempo, non capisco più cosa vogliono
Hello frankey again, look, I'm still waiting, and they do not give me a solution, I already present all the documentation they requested and I verified my account 2 times I even presented a certificate of address made by the police and even so they do not refund the money earned, it was all agreed so that They will pay me for skrill manually and I have been waiting for 4 days, I still have the account blocked, and also today they sent me an email asking me for a bank statement to continue doing time, I no longer understand what they want
Hola frankey nuevamente, mire sigo esperando, y no me dan solucion ya presente toda la documentacion que solicitaron y verifique mi cuenta 2 veces incluso presente un certicado de domicilio echo por policia y aun asi no me reintegran el dinero ganado, estaba todo acordado para que me pagaran por skrill manualmente y ya llevo 4 dias esperando sigo con la cuenta bloqueada, y ademas hoy me mandaron un mail pidiendome extracto bancario para seguir haciendo tiempo, ya no entiendo que quieren
Ciao mi dispiace leggerlo. Prima di tutto quanto tempo fa è stato quando hanno interrotto il contatto?
Il casinò stesso ha una buona reputazione. Sei nuovo con loro o ci hai giocato per un po' di tempo?
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
Bene, sto ancora aspettando e mi fanno aspettare, tutto è stato concordato in modo che mi paghino sul mio conto skrill, ora mi chiedono un estratto conto quando ero molto chiaro che volevo essere depositato in skrill, verifica tutto, anche con una copia dell'indirizzo fatta dalla polizia, non capisco cosa aspettarmi e non capisco perché tanta burocrazia, non ho infranto nessuna legge o regolamento e non credo che mi pagheranno, e Non capisco che il mio account sia ancora bloccato dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma della mia verifica.
Well, I'm still waiting and they keep me waiting, everything was agreed to so that they pay me to my skrill account, now they ask me for a bank statement when I was very clear that I wanted to be deposited in skrill, verify everything, even with a copy of the address made by the police, I do not understand what to expect and I do not understand why so much bureaucracy, I did not break any law or regulation and I do not think they will pay me, and I do not understand my account is still blocked after receiving an email confirming my verification.
Bueno aun sigo esperando y me hacen seguir esperando eataba todo acordado para que me paguen a mi cuenta skrill ahora me piden un extracto bancario cuando fui muy claro en que queria que me depositen en skrill verifique todo incluso con una copia de domicilio echa por policia, nose que esperar y no entiendo porque tanta burocracia, no infrigi ninguna ley ni norma y no creo que me vayan a pagar, y no lo entiendo mi cuenta sigue bloqueda despues de haber recibido mail que confirma mi verificacion.
Ti stanno ancora contattando. Va bene. A volte i casinò in Europa richiedono una verifica extra, soprattutto se giochi al casinò per la prima volta e i metodi di deposito e prelievo sono diversi.
Ad esempio, se effettuo un deposito utilizzando Paysafe e in seguito si blocca sul mio conto bancario poiché non possono incassare in Paysafe, mi chiedono comunque uno screenshot del deposito che ho effettuato a loro. Per essere sicuro che sono stato davvero io a farlo. Non lo fanno per infastidirmi o perché sono annoiati. Devono per legge.
L'UE e in particolare le banche e i regolatori tedeschi sono molto sospettosi e paranoici sui servizi di pagamento online come Skrill e altri dopo lo scandalo "Wirecard".
L'unico motivo per cui ti hanno bandito, mi viene in mente, è che si tratta di un divieto temporaneo fino a quando non sarà risolto. Hai giocato in altri casinò che appartengono allo stesso gruppo? Oppure puoi iscriverti a uno dei casinò gemelli? Sono circa 30 credo. Gestito dal gruppo "Imperium Network Solutions"
They still contacting you. That's good. Sometimes casinos in Europe ask for extra verification especially if you play the casino for the first time and the deposit and cash out methods are different.
For example if I do a deposit using Paysafe and later crashing out in my bank account as they can't cashout into Paysafe, they still ask me for a screenshot of the deposit I made to them. To make sure it was really me who made it. They don't do that to annoy me or because they are bored. They have to by law.
The EU and especially German banks and regulators are very suspicious and paranoid about online payment service like Skrill and others since the "Wirecard' scandal.
The only reason they banned you I can think of is that it's a temporary ban until this is solved. Did you play on any other casinos that belong to the same group? Or can you sign up to any of the sister casinos? There are about 30 I think . Run by ' Imperium Network Solutions' group
Penso che dovresti solo essere un po' più paziente 🙂
Qualcosa del genere a volte può richiedere tempo, ma di solito Gate 777 è un casinò rispettabile che ti pagherà sicuramente le tue vincite 🙂
I think you should just be a little more patient 🙂
Something like this can sometimes take time, but usually Gate 777 is a reputable casino which will definitely pay you your winnings 🙂
Ich denke du solltest einfach etwas geduldiger sein 🙂
Sowas kann manchmal Zeit in Anspruch nehmen aber in der Regel ist Gate 777 ein seriöses casino welches dir deine gewinne bestimmt auszahlen wird 🙂
Salve, ripeto, qualcuno sa a quale autorità competente si può segnalare gate777?
Hi, I'm bothering again, does anyone know to which competent authority gate777 can be reported?
Hola vuelvo a molestar, alguien sabe a que autoridad competente se puede denunciar a gate777 ?
Ciao, no non ho ancora ricevuto nulla 7 giorni di attesa
Hello, no I have not received anything yet 7 days waiting
Hola, no aun no he recibido nada 7 dias esperando
Ciao, ti hanno contattato in qualche modo, per favore?
Vedo che il reclamo è in corso, quindi sono sicuro che se c'è un modo per te, il nostro team lo troverà.
Hello, are they in touch with you in any way, please?
I can see that complaint is in progress, so I am sure if there is a way for you, our team will find it.
2 giorni fa perché era il fine settimana che non mi hanno contattato, sto aspettando e oggi proverò a comunicare con il supporto live per vedere cosa mi dicono
2 days ago because it was the weekend that they did not contact me, I am waiting and today I am going to try to communicate with live support to see what they tell me
Hace 2 dias porque era fin de semana que no se contactaron conmigo, estoy a la espera y hoy me voy a intentar comunicar con soporte en vivo a ver que me dicen
2 giorni fa perché era il fine settimana che non mi hanno contattato, sto aspettando e oggi proverò a comunicare con il supporto live per vedere cosa mi dicono
2 days ago because it was the weekend that they did not contact me, I am waiting and today I am going to try to communicate with live support to see what they tell me
Hace 2 dias porque era fin de semana que no se contactaron conmigo, estoy a la espera y hoy me voy a intentar comunicar con soporte en vivo a ver que me dicen
Ok, solo un gentile promemoria: printscreen tutto ciò che è stato discusso attraverso la live chat (sono sicuro che lo sai).
Ok, just a kind reminder - printscreen everything discussed though the live chat (I'm sure you know).
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