Recensione di Gate 777 Casino

Il giocatore del Manitoba aveva inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non erano state ancora ricevute. Il giocatore ha segnalato ritardi e problemi nel tracciamento del trasferimento dei suoi fondi, il che ha causato frustrazione per quanto riguarda la comunicazione e i tempi di risposta del casinò. Dopo un'indagine approfondita e la collaborazione del giocatore nel fornire la documentazione necessaria, il problema è stato risolto e il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "Risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore dall'India ha segnalato che il suo account era stato bloccato da Gate777 senza alcun motivo valido, esprimendo preoccupazioni sulla legittimità del sito di gioco. Il Complaints Team ha tentato di indagare sul problema contattando il casinò per chiarimenti sul blocco dell'account e ha richiesto la documentazione necessaria al giocatore. Tuttavia, dopo diversi tentativi di contattare il casinò senza successo, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto". Al giocatore è stato consigliato di cercare assistenza da eCOGRA o dalla Malta Gaming Authority per un'ulteriore risoluzione.

Il giocatore brasiliano ha avuto difficoltà a verificare il suo account per un prelievo, avendo presentato più estratti conto bancari e una bolletta, ma il casinò ha affermato che i documenti non erano chiari. Dopo 6 giorni di ripetute richieste di documentazione e ritardi, il giocatore ha ritenuto che il casinò stesse rallentando il processo. Il Complaints Team non è stato in grado di procedere con l'indagine a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste, con conseguente rifiuto del reclamo.

Il giocatore irlandese ha avuto il suo account bloccato da Gate777 per la revisione dopo aver tentato di prelevare € 2800 da oltre € 3000 di vincite. Aveva già fornito la verifica tramite la patente di guida e l'estratto conto. Era preoccupata a causa di problemi simili segnalati nelle recensioni. Il problema è stato risolto dopo che il suo prelievo è stato elaborato e i fondi sono arrivati.

Il giocatore neozelandese aveva avuto difficoltà a ritirare le sue vincite a causa di un cambiamento di politica che non accettava più le carte di debito come metodo di pagamento. Nonostante la sua preferenza per il bonifico bancario, gli era stato consigliato di depositare tramite un portafoglio elettronico prima di poter ritirare i suoi fondi. Dopo aver fornito i dettagli dell'estratto conto richiesti, aveva atteso la risposta del casinò. Il suo conto, verificato da oltre 3 anni, aveva precedentemente consentito prelievi. Alla fine, il casinò ha confermato che i fondi sarebbero stati trasferiti sul suo conto bancario entro 3-5 giorni lavorativi, risolvendo il problema.

La giocatrice cilena aveva tentato un prelievo ma ha riscontrato che i suoi fondi mancavano dal suo conto senza alcun aggiornamento sul prelievo. Il giocatore aveva scelto il metodo di pagamento tramite conto bancario e aveva completato la verifica dell'identità. Aveva giocato principalmente a giochi di casinò dal vivo e le sue vincite erano state accumulate senza alcun bonus attivo. Tuttavia, dopo aver richiesto un prelievo, il suo account è stato bloccato. Nonostante abbia fornito la documentazione dell'indirizzo e l'abbia verificata, non è riuscita ad accedere al suo account. Il casinò aveva assicurato che i soldi non erano scomparsi e che il conto era sbloccato. Tuttavia, senza la conferma del giocatore, abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore dal Perù ha avviato un prelievo di 2.000 suole dal Gate 777 Casino, il 9 agosto. Sebbene il giocatore sia stato informato via e-mail dal casinò che il denaro è stato depositato, la banca ha confermato che tale deposito non è stato ricevuto. Anche la ricevuta fornita dal casinò mostrava un numero di conto errato.

Il giocatore si è lamentato di un ritiro ritardato di 42 giorni. Il casinò ha indagato sul problema e lo ha informato che c'era stato un problema con il fornitore di servizi di pagamento. Pertanto, il giocatore potrebbe cambiare il metodo di pagamento o attendere un periodo di tempo non specificato. Da allora non ci sono stati più aggiornamenti.

Il giocatore cileno ha richiesto il ritiro più di due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore cileno ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il casinò non ha risposto alle nostre richieste di partecipare alla conversazione e di aiutare nella risoluzione del reclamo, quindi abbiamo dovuto chiudere il caso come irrisolto.