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Gate 777 Casino - discussione generale (pagina 6)

3 anni fa da Radka
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31593 visite 113 risposte |
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1...5 6
1 anno fa

Ho provato a prelevare denaro e hanno bloccato il mio conto per 7 settimane, settimana 2 Mi è stato detto che il conto era verificato e nessuno avrebbe risposto, alla fine l'ho sbloccato e mi hanno preso tutti i soldi, non ho ancora ricevuto un'e-mail, il supporto dal vivo non era disponibile aiuto, nel frattempo ho chiesto alcuni giri gratuiti gratuiti e in cambio mi è stato offerto un bonus, ho detto che non avevo soldi, mi hanno chiesto perché ho detto che poiché l'hai preso, dovrò aspettare fino al giorno del pagamento e poi mi hanno escluso per il mio risposte ancora nessuna email ancora senza soldi, non lo consiglio affatto, l'ho fatto finché non ho provato a incassare, ho preso i miei soldi per mesi e poi ho fatto questo

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Renee2403
1 anno fa

Ciao, quindi il casinò prima ha bloccato il tuo conto dove avevi fondi e poi lo ha sbloccato con il fatto che non avevi nulla, ho capito bene? C'era qualche motivo per cui il casinò avrebbe preso i tuoi soldi?

Credo che in questo caso forse sarebbe meglio sporgere denuncia perché non è giusto bloccare un conto con dei soldi per poi sbloccarlo e prendere i soldi senza motivo. Puoi trovare un link al reclamo qui:https://casino.guru/complaints/all

Hai intenzione di provarlo e di farlo?

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11 mesi fa

Ciao. Ho un problema serio con questo casinò poiché ho richiesto un prelievo di 1.000.000 di clp 2 giorni fa e ora controllo il mio conto e sembra che non abbia alcun prelievo in sospeso e i soldi sono scomparsi dal mio conto. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che mi avrebbero inviato un'e-mail e non è successo nulla.

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Vlinee17
11 mesi fa

Ciao, il casinò ti ha anche detto qualche motivo per cui non puoi più vedere il tuo prelievo? Non è possibile che il casinò ti abbia già inviato i soldi? Per quanto riguarda l'e-mail, non hai ancora ricevuto nulla dal casinò?

Tuttavia, vedo che sei riuscito a presentare un reclamo , quindi il nostro team cercherà di aiutarti nella tua situazione.

Se senti qualcosa di nuovo non esitare ad aggiornarci.

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11 mesi fa

Ciao. Il casinò mi ha risposto che domani pomeriggio avrebbero inviato nuovamente i miei soldi sul mio conto di gioco, aspetterò. Te lo dirò domani, grazie mille.

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Vlinee17
11 mesi fa

Capisco, quindi aspetteremo per vedere se il casinò mantiene le sue promesse e tu otterrai i tuoi soldi. Quando ciò accadrà, non esitate a farmelo sapere.

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Jaro
11 mesi fa

Ciao, il casinò in realtà mi ha restituito i soldi ma quando ho provato a richiedere nuovamente il prelievo mi hanno bloccato il conto con tutti i miei soldi, non posso entrare. Ho chiesto le rispettive spiegazioni ma non me le hanno date, mi hanno solo detto che dovevo aspettare una mail che non arriva mai. file

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Vlinee17
11 mesi fa

Quindi non hai ancora alcuna spiegazione da parte del casinò sul motivo per cui hanno bloccato il tuo account? È abbastanza strano se il casinò ti dicesse che ti restituiranno i soldi sul tuo conto gioco e appena te li danno ti bloccano il conto.

Tuttavia, poiché hai un reclamo con noi, il nostro team cercherà di aiutarti.

Se avete ulteriori informazioni, non esitate a farcelo sapere.

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Jaro
11 mesi fa

Ciao, il casinò mantiene ancora bloccato il mio account, mi hanno detto che quando avessero verificato il mio indirizzo lo avrebbero sbloccato, lo hanno già verificato ed è ancora bloccato. Ho già inviato diverse email ma non ho ricevuto risposte.

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Vlinee17
11 mesi fa

Capisco che questo sia certamente frustrante e non credo che ci voglia così tanto tempo per verificare l'indirizzo. Soprattutto quando dici che è già verificato ma l'account è ancora bloccato. Naturalmente la risposta del casinò sarebbe la migliore, ma poiché non si preoccupano di rispondere, è difficile.

Tuttavia, il nostro team cercherà di aiutarti e, si spera, riceverai indietro i tuoi soldi.

Aspetterò il prossimo aggiornamento.

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Jaro
11 mesi fa

Sì, la verità è che sono piuttosto frustrato perché tengono il mio account bloccato e tutto è già verificato, mi hanno anche inviato un'e-mail dicendo che era già verificato. Ma quando chiedo quando sbloccheranno il mio account non rispondono nulla e mi fanno solo aspettare. Sono molto preoccupato perché i miei soldi sono lì e non vedo nulla perché non mi fanno accedere al conto.

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Vlinee17
11 mesi fa

Capisco perfettamente che sei frustrato perché lo sarei anch'io. Il fatto che il casinò in realtà non risponda alla tua domanda potrebbe essere dovuto al fatto che stanno ancora effettuando controlli di follow-up. Se non ottieni alcun risultato e il casinò non comunica, poiché hai presentato un reclamo, come ho detto, il nostro team cercherà di aiutarti. Terrò le dita incrociate per te. 🤞

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Jaro
11 mesi fa

Ciao, il mio conto è ancora bloccato, comunico via chat e mi dicono che devo continuare ad aspettare, non mi danno nessuna soluzione e i miei soldi sono ancora lì.

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Vlinee17
11 mesi fa

Beh, mi dispiace sapere che l'unica risposta che ottieni è solo aspettare. Non penso sia giusto quando non hai assolutamente idea di cosa stia succedendo.

Tuttavia, ho anche notato che abbiamo contattato il casinò per rispondere al reclamo e finora non lo hanno fatto. Spero che forniranno una risposta e una soluzione in modo che tutto sia risolto e tu possa ottenere i tuoi soldi. Buona fortuna. ☘️

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