Gate 777 Casino - discussione generale (pagina 6)

Renee2403

Forum and Reviews Administrator

Renee2403

2 anni fa

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Ciao, quindi il casinò prima ha bloccato il tuo conto dove avevi fondi e poi lo ha sbloccato con il fatto che non avevi nulla, ho capito bene? C'era qualche motivo per cui il casinò avrebbe preso i tuoi soldi?

Credo che in questo caso forse sarebbe meglio sporgere denuncia perché non è giusto bloccare un conto con dei soldi per poi sbloccarlo e prendere i soldi senza motivo. Puoi trovare un link al reclamo qui:https://casino.guru/complaints/all

Hai intenzione di provarlo e di farlo?

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Cile

2 anni fa

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Ciao. Ho un problema serio con questo casinò poiché ho richiesto un prelievo di 1.000.000 di clp 2 giorni fa e ora controllo il mio conto e sembra che non abbia alcun prelievo in sospeso e i soldi sono scomparsi dal mio conto. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che mi avrebbero inviato un'e-mail e non è successo nulla.

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Forum and Reviews Administrator

2 anni fa

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Ciao, il casinò ti ha anche detto qualche motivo per cui non puoi più vedere il tuo prelievo? Non è possibile che il casinò ti abbia già inviato i soldi? Per quanto riguarda l'e-mail, non hai ancora ricevuto nulla dal casinò?

Tuttavia, vedo che sei riuscito a presentare un reclamo , quindi il nostro team cercherà di aiutarti nella tua situazione.

Se senti qualcosa di nuovo non esitare ad aggiornarci.

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Bronzo

Cile

2 anni fa

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Ciao. Il casinò mi ha risposto che domani pomeriggio avrebbero inviato nuovamente i miei soldi sul mio conto di gioco, aspetterò. Te lo dirò domani, grazie mille.

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Forum and Reviews Administrator

2 anni fa

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Capisco, quindi aspetteremo per vedere se il casinò mantiene le sue promesse e tu otterrai i tuoi soldi. Quando ciò accadrà, non esitate a farmelo sapere.

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Cile

2 anni fa

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Ciao, il casinò in realtà mi ha restituito i soldi ma quando ho provato a richiedere nuovamente il prelievo mi hanno bloccato il conto con tutti i miei soldi, non posso entrare. Ho chiesto le rispettive spiegazioni ma non me le hanno date, mi hanno solo detto che dovevo aspettare una mail che non arriva mai. file

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Forum and Reviews Administrator

2 anni fa

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Quindi non hai ancora alcuna spiegazione da parte del casinò sul motivo per cui hanno bloccato il tuo account? È abbastanza strano se il casinò ti dicesse che ti restituiranno i soldi sul tuo conto gioco e appena te li danno ti bloccano il conto.

Tuttavia, poiché hai un reclamo con noi, il nostro team cercherà di aiutarti.

Se avete ulteriori informazioni, non esitate a farcelo sapere.

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Bronzo

Cile

2 anni fa

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Ciao, il casinò mantiene ancora bloccato il mio account, mi hanno detto che quando avessero verificato il mio indirizzo lo avrebbero sbloccato, lo hanno già verificato ed è ancora bloccato. Ho già inviato diverse email ma non ho ricevuto risposte.

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Forum and Reviews Administrator

2 anni fa

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Capisco che questo sia certamente frustrante e non credo che ci voglia così tanto tempo per verificare l'indirizzo. Soprattutto quando dici che è già verificato ma l'account è ancora bloccato. Naturalmente la risposta del casinò sarebbe la migliore, ma poiché non si preoccupano di rispondere, è difficile.

Tuttavia, il nostro team cercherà di aiutarti e, si spera, riceverai indietro i tuoi soldi.

Aspetterò il prossimo aggiornamento.

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Bronzo

Cile

2 anni fa

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Sì, la verità è che sono piuttosto frustrato perché tengono il mio account bloccato e tutto è già verificato, mi hanno anche inviato un'e-mail dicendo che era già verificato. Ma quando chiedo quando sbloccheranno il mio account non rispondono nulla e mi fanno solo aspettare. Sono molto preoccupato perché i miei soldi sono lì e non vedo nulla perché non mi fanno accedere al conto.

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Forum and Reviews Administrator

2 anni fa

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Capisco perfettamente che sei frustrato perché lo sarei anch'io. Il fatto che il casinò in realtà non risponda alla tua domanda potrebbe essere dovuto al fatto che stanno ancora effettuando controlli di follow-up. Se non ottieni alcun risultato e il casinò non comunica, poiché hai presentato un reclamo, come ho detto, il nostro team cercherà di aiutarti. Terrò le dita incrociate per te. 🤞

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Bronzo

Cile

2 anni fa

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Ciao, il mio conto è ancora bloccato, comunico via chat e mi dicono che devo continuare ad aspettare, non mi danno nessuna soluzione e i miei soldi sono ancora lì.

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Forum and Reviews Administrator

2 anni fa

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Beh, mi dispiace sapere che l'unica risposta che ottieni è solo aspettare. Non penso sia giusto quando non hai assolutamente idea di cosa stia succedendo.

Tuttavia, ho anche notato che abbiamo contattato il casinò per rispondere al reclamo e finora non lo hanno fatto. Spero che forniranno una risposta e una soluzione in modo che tutto sia risolto e tu possa ottenere i tuoi soldi. Buona fortuna. ☘️

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Argento

Canada

8 mesi fa

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Mi trovo in una situazione simile: mi è stato comunicato che il mio prelievo di 4.000 CAD è stato trasferito alla mia banca, tuttavia la mia banca non ha ricevuto alcun trasferimento. Mi hanno fornito due prove di pagamento dal loro fornitore di servizi di pagamento (sebbene ciascuna prova provenga da una società diversa), ma quando ho fornito queste informazioni alla mia banca, mi è stato detto che non includevano il numero di tracciamento. I trasferimenti internazionali richiedono dai 3 ai 5 giorni lavorativi e ora è il settimo giorno. Ho cercato di ottenere da Gate777 il numero di tracciamento corretto da quando è stato effettuato il bonifico, ma hanno continuato a ignorare o a rimettere a me e alla mia banca la responsabilità di tracciare il pagamento, senza riconoscere quanto la mia banca mi aveva comunicato. Tutto ciò è particolarmente frustrante perché non volevo il bonifico bancario come metodo di prelievo. Hanno respinto le mie richieste di prelievo iniziali tramite Interac e Much Better Wallet, sostenendo che quei metodi non funzionavano (il che era molto sospetto). A quanto pare, volevano deliberatamente inviare tramite bonifico bancario, che è più difficile da tracciare e più soggetto a errori e ritardi. Comincio a chiedermi se il denaro sia stato effettivamente trasferito, nonostante abbia ricevuto documenti di conferma da due fornitori di servizi di pagamento apparentemente affidabili. Ho presentato un reclamo qui, entrando più nel dettaglio della sequenza degli eventi, ma vorrei sapere se ci sono giocatori che hanno effettuato prelievi con successo tramite Gate777 di recente. Questo mi renderebbe più fiducioso che tutto andrà per il meglio. Tuttavia, sembra che ci siano pochissime recensioni o feedback positivi degli utenti sul casinò, nonostante il sito web abbia un punteggio elevato. È stata un'esperienza davvero stressante e spiacevole e vorrei solo che si risolvesse.

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Juanreinoso14

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Perù

8 mesi fa

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Ci è voluto quasi un mese, ma alla fine l'hanno depositato e io sono peruviano, ho vinto qualcosa come 2000 soles, ma alla fine l'hanno depositato normalmente.

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Romi

Community & Complaints Administrator