4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Gate 777 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, ho giocato al casinò gate777, mi hanno trattato molto gentilmente, tutto è stato perfetto fino a quando non ho richiesto un prelievo di denaro per un importo di 70.000 pesos argentini, ho richiesto un prelievo manuale sul mio conto skrill e da un momento all'altro mi hanno bloccato conto per problemi di sicurezza, ho verificato perfettamente il mio conto, e hanno accettato tutto, e ho degli screenshot della chat con l'assistenza dove mi hanno detto che i soldi si sarebbero riflessi nel mio conto in 24 ore non capisco cosa sia successo
Per favore, ho bisogno di aiuto poiché hanno bloccato il mio account con denaro dentro
Ciao mi dispiace leggerlo. Prima di tutto quanto tempo fa è stato quando hanno interrotto il contatto?
Il casinò stesso ha una buona reputazione. Sei nuovo con loro o ci hai giocato per un po' di tempo?
Ciao frankey, sono nuovo, mi hanno già contattato e spero di risolvere il problema, forse mi affretterò a pubblicare, sono stati sempre molto gentili con me che non posso negare ma questo atteggiamento sembrava sospetto.
Ciao Cgrchedman, è un bene che siano tornati da te! Comunque qual è la loro dichiarazione sul problema di sicurezza che hai menzionato, per favore?
Facci sapere come stai andando con il ritiro.
Per quanto il casinò comunichi con te, va bene anche quando l'account è bloccato per ora. Spero che si risolva presto
Bene, sto ancora aspettando e mi fanno aspettare, tutto è stato concordato in modo che mi paghino sul mio conto skrill, ora mi chiedono un estratto conto quando ero molto chiaro che volevo essere depositato in skrill, verifica tutto, anche con una copia dell'indirizzo fatta dalla polizia, non so cosa aspettarmi e non capisco perché tanta burocrazia, non ho infranto nessuna legge o regolamento e non credo lo faranno pagami e non capisco, il mio account è ancora bloccato dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma della mia verifica
Ciao frankey di nuovo, guarda, sto ancora aspettando e non mi danno una soluzione, ho già presentato tutta la documentazione che hanno richiesto e ho verificato il mio account 2 volte ho persino presentato un certificato di indirizzo fatto dalla polizia e anche così non mi rimborsano i soldi guadagnati, era tutto concordato in modo che mi paghino per skrill manualmente e sono 4 giorni che aspetto, ho ancora il conto bloccato, e anche oggi mi hanno mandato una mail chiedendomi una banca dichiarazione per continuare a fare il tempo, non capisco più cosa vogliono
Ciao mi dispiace leggerlo. Prima di tutto quanto tempo fa è stato quando hanno interrotto il contatto?
Il casinò stesso ha una buona reputazione. Sei nuovo con loro o ci hai giocato per un po' di tempo?
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
Bene, sto ancora aspettando e mi fanno aspettare, tutto è stato concordato in modo che mi paghino sul mio conto skrill, ora mi chiedono un estratto conto quando ero molto chiaro che volevo essere depositato in skrill, verifica tutto, anche con una copia dell'indirizzo fatta dalla polizia, non capisco cosa aspettarmi e non capisco perché tanta burocrazia, non ho infranto nessuna legge o regolamento e non credo che mi pagheranno, e Non capisco che il mio account sia ancora bloccato dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma della mia verifica.
Ti stanno ancora contattando. Va bene. A volte i casinò in Europa richiedono una verifica extra, soprattutto se giochi al casinò per la prima volta e i metodi di deposito e prelievo sono diversi.
Ad esempio, se effettuo un deposito utilizzando Paysafe e in seguito si blocca sul mio conto bancario poiché non possono incassare in Paysafe, mi chiedono comunque uno screenshot del deposito che ho effettuato a loro. Per essere sicuro che sono stato davvero io a farlo. Non lo fanno per infastidirmi o perché sono annoiati. Devono per legge.
L'UE e in particolare le banche e i regolatori tedeschi sono molto sospettosi e paranoici sui servizi di pagamento online come Skrill e altri dopo lo scandalo "Wirecard".
L'unico motivo per cui ti hanno bandito, mi viene in mente, è che si tratta di un divieto temporaneo fino a quando non sarà risolto. Hai giocato in altri casinò che appartengono allo stesso gruppo? Oppure puoi iscriverti a uno dei casinò gemelli? Sono circa 30 credo. Gestito dal gruppo "Imperium Network Solutions"
Penso che dovresti solo essere un po' più paziente 🙂
Qualcosa del genere a volte può richiedere tempo, ma di solito Gate 777 è un casinò rispettabile che ti pagherà sicuramente le tue vincite 🙂
Salve, dato che il casinò ha una licenza a Malta, suggerirei MGA .
Non hai ancora ricevuto nulla, vero?
Ciao, ti hanno contattato in qualche modo, per favore?
Vedo che il reclamo è in corso, quindi sono sicuro che se c'è un modo per te, il nostro team lo troverà.
2 giorni fa perché era il fine settimana che non mi hanno contattato, sto aspettando e oggi proverò a comunicare con il supporto live per vedere cosa mi dicono
2 giorni fa perché era il fine settimana che non mi hanno contattato, sto aspettando e oggi proverò a comunicare con il supporto live per vedere cosa mi dicono
2 days ago because it was the weekend that they did not contact me, I am waiting and today I am going to try to communicate with live support to see what they tell me
Hace 2 dias porque era fin de semana que no se contactaron conmigo, estoy a la espera y hoy me voy a intentar comunicar con soporte en vivo a ver que me dicen
Ok, solo un gentile promemoria: printscreen tutto ciò che è stato discusso attraverso la live chat (sono sicuro che lo sai).
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