Goldbet Casino - discussione generale (pagina 3)

Ciao Goldbet il miglior casinò finora 💸😍😍

E qual è la cosa migliore? 😀

Ultimamente, come puoi vedere, i giocatori arrivano qui con le stesse opinioni, ovvero si limitano a lodare il casinò e non sanno nemmeno spiegare il perché.

Strano, vero? 😀

Buon casinò.

Raccontaci di più della tua esperienza. Ci piacerebbe molto saperlo.

Da quanto tempo giochi in questo casinò?

Hai ottenuto delle belle vittorie?

E per quanto riguarda l'assistenza? Quanto sono rapidi i prelievi?

Ciao, sono Silver I (Livello 56). Ho perso 1,2 milioni di Rand netti in una notte. Dato che il mio tasso di cashback è del 6%, puoi confermarmi se riceverò il 6% (72.000 Rand) sull'intero importo?

per confermare che ho perso 1,2 milioni di ZAR in una notte

Credo che questa domanda debba essere rivolta al supporto del casinò. Solo loro possono darti la risposta giusta.

Li hai già contattati?

Ciao a tutti,

Volevo condividere la mia esperienza con Goldbet.io, che ha recentemente chiuso il mio account verificato per presunti motivi di "account duplicato", nonostante l'approvazione KYC e il possesso di un solo account. La mia richiesta di prelievo di circa 2.900 € è stata respinta senza alcuna prova o spiegazione.

Ho già presentato un reclamo formale tramite Casino Guru, che rimane irrisolto perché il casinò non ha mai risposto:

Il mio reclamo su Casino Guru

La mia recensione dettagliata (con prove allegate) è pubblicata anche su Trustpilot:

Recensione di Trustpilot

Spero che questo aiuti gli altri a essere cauti prima di depositare. Se il casinò riaprirà le comunicazioni o risolverà il problema, aggiornerò volentieri questo post.

Miroslav

Saremmo lieti se rispondessero al nostro team e cercassero di risolvere il problema segnalato nel tuo reclamo.

Purtroppo, se un casinò non è disposto a comunicare, non possiamo andare avanti. 🤷‍♀️

Spero che i nostri utenti leggano il tuo post e siano consapevoli di ciò che sta accadendo in questo casinò.

Il sito è inattivo?

Ciao, da quello che ho visto, sì, non riesco ad accedervi nemmeno io. Perché me lo chiedi? Spero che tu non abbia soldi lì dentro.

Qualcuno ha ricevuto un sostegno finanziario dal governo? L'importo è maggiore?

Ciao, non ho capito bene la domanda. Forse potresti spiegare meglio cosa intendi? Perché il governo dovrebbe intromettersi in queste questioni? Intendi dire che il casinò non ti ha pagato e stai chiedendo se il governo aiuta in qualche modo le persone che non hanno ricevuto i loro soldi?

Allora non serve a niente? A cosa serve questa roba?

Non capisco di cosa stai parlando.

Il mio account Goldbet è stato bloccato dopo aver richiesto un prelievo di 65 €.

Il casinò afferma che ho un account duplicato, ma non è vero. L'altro account di cui parlano appartiene a un'altra persona del mio nucleo familiare con un nome e dati completamente diversi.

Ho utilizzato un bonus di 10 € che si è trasformato in 10 € in denaro reale dopo aver raggiunto i 50 €. Poi ho giocato e ho vinto 65 €. Quando ho richiesto un prelievo, il mio conto è stato bloccato immediatamente.

Ho chiesto spiegazioni all'assistenza clienti, ma finora non mi hanno fornito alcuna prova del presunto account duplicato.

Vorrei che il casinò rivedesse la decisione e pagasse il saldo dovuto.

Salve, purtroppo questo è un problema comune di cui i giocatori spesso non sono a conoscenza. Quasi tutti i termini e le condizioni dei casinò stabiliscono che è consentito un solo account per nucleo familiare o indirizzo IP; in caso contrario, viene considerato un account duplicato.

Stavate giocando sullo stesso dispositivo o su dispositivi diversi?

Ho sempre giocato sullo stesso dispositivo e non ho mai creato un altro account su questo dispositivo. Sono profondamente dispiaciuto di essere stato bannato senza aver commesso alcuna irregolarità. Ho sempre avuto fiducia in questo casinò perché avevo già effettuato prelievi regolari e senza problemi, ma ora ho prelevato 65€, una somma irrisoria, e mi hanno bannato, impedendomi di ricevere il pagamento. Mi sento molto umiliato. Vi prego di poter accreditare i 65€ sul mio conto bancario, in modo da poter voltare pagina e non avere più delusioni con il vostro casinò. Grazie.

La mia domanda era in realtà se stavi giocando sullo stesso dispositivo della persona con cui condividi l'abitazione. Hai utilizzato il tuo metodo di pagamento per effettuare un deposito al casinò? Anche la persona che vive con te ha utilizzato il proprio metodo di pagamento?