Golisimo Casino - discussione generale (pagina 5)

Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza; secondo me hai fatto un ottimo lavoro. Forse una domanda: quale metodo di pagamento consiglieresti ora ai giocatori della tua regione? Sembra che il bonifico bancario sia preferito al pagamento con carta. È un'informazione utile, davvero. 🙌

Grazie mille per la risposta. Per esperienza personale, per i giocatori della mia regione consiglierei il bonifico bancario piuttosto che il prelievo con carta.

Mi è capitato diverse volte di dover prelevare su una carta, non per problemi con il casinò, ma a causa di limiti o altre restrizioni bancarie. Tuttavia, quando ho prelevato direttamente su un conto corrente bancario, la procedura è risultata più agevole e il denaro è arrivato solitamente entro pochi giorni.

Naturalmente ogni caso può essere diverso, ma questa è la mia esperienza personale.

Ah, ecco. Credo di aver capito. Grazie ancora. 🙂👌 Sai, le persone con consigli utili, disposte a condividere esperienze sincere a beneficio degli altri, sono il pilastro più solido di questa community. 😉

Spero che tu possa trascorrere un venerdì fantastico!

Grazie mille per le tue gentili parole e la tua gentilezza. Sono davvero felice se la mia esperienza personale può essere d'aiuto ad altri giocatori.

Credo sia importante essere onesti e condividere le nostre esperienze reali, siano esse positive o negative.

Spero che anche tu abbia un meraviglioso venerdì e ti ringrazio per il lavoro che svolgi nella community di Casino Guru. 😊

Di niente. Onestamente? Non sono molto abituato ad accettare complimenti, ma apprezzo le tue gentili parole. Se mai volessi condividere qualcos'altro delle tue esperienze al casinò, sai dove andare. 🙌😉

Il prelievo è andato a buon fine e il denaro è stato accreditato sul mio conto bancario. La procedura ha richiesto quattro giorni, un giorno in più del previsto, a causa della verifica dei miei dati. Alla fine, tutto si è concluso correttamente e sono molto soddisfatto del servizio e della comunicazione.

Vorrei inoltre sottolineare un aspetto importante per tutti i giocatori. Personalmente, perdo quasi sempre e vinco solo occasionalmente piccole somme. Il casinò non è un modo per fare soldi o risolvere problemi finanziari. Dovrebbe essere considerato esclusivamente una forma di intrattenimento e si dovrebbe giocare solo con denaro che ci si può permettere di perdere.

Ringrazio la squadra per aver portato a termine la mia ascensione e auguro a tutti voi il meglio.

Ehi! Questa è sicuramente un'esperienza che vale la pena condividere. Immagino non sia facile ammettere che perdere sia una parte importante del gioco, quindi ancora una volta ammiro la tua onestà. 🙌

Sconsiglio vivamente di giocare al casinò Golisimo.

Ci sono voluti più di 30 giorni solo per verificare il mio account. Dopodiché, ogni prelievo che ho effettuato ha richiesto almeno 15 giorni per essere elaborato.

Attualmente ho un altro prelievo in sospeso da oltre 21 giorni, nonostante mi sia stato ripetutamente detto che si trova nelle "fasi finali", che tutti i controlli sono stati completati e che verrà elaborato "a breve".

Ho ricevuto spiegazioni completamente contraddittorie dal loro team di supporto e dal team VIP durante tutto il processo. Continuano a darmi scuse diverse e risposte generiche, ma il denaro non è ancora stato pagato.

Ho inoltre documentato l'intera situazione in un reclamo tuttora in corso presso Casino Guru.

In base alla mia esperienza, sconsiglio vivamente ai giocatori di utilizzare questo casinò. Non mi fiderei di Golisimo con i miei soldi.

Visti tutti i problemi che hai avuto con la verifica e i ripetuti ritardi nei prelievi, capisco perché la tua opinione su Golisimo sia cambiata così tanto.

L'aspetto positivo è che il casinò ha finalmente aderito al tuo reclamo e ha confermato di aver effettuato tutti i controlli necessari. Ma, come giustamente sottolinei, la cosa più importante resta l'effettivo accredito del pagamento.

Ho visto anche il tuo ultimo aggiornamento. Dato che il denaro non è ancora arrivato, il reclamo rimane aperto e stiamo aspettando che il casinò chiarisca se il prelievo è stato effettivamente effettuato. In tal caso, un riferimento alla transazione o al pagamento dovrebbe chiarire la situazione.

Per ora, lascerei sicuramente proseguire la procedura di reclamo. Spero che la loro prossima risposta includa finalmente il pagamento, anziché un'ulteriore spiegazione.

⭐ 1–2 stelle – Esperienza di astinenza molto negativa

Ho vinto il massimo a maggio, ma a ottobre faccio ancora fatica a ritirare i soldi.

Scrivo questa recensione perché la mia esperienza complessiva con Golisimo è stata estremamente frustrante, soprattutto per quanto riguarda la verifica, i prelievi e l'assistenza clienti.

Ho vinto la somma massima a maggio 2026 e ora siamo a ottobre. Ho ancora circa 585.000 NOK sul mio conto, il che significa che, a quasi cinque mesi di distanza, non sono ancora riuscito a prelevare la maggior parte delle mie vincite.

La verifica del mio account ha richiesto circa un mese. Dopodiché, ho riscontrato lunghi ritardi nei prelievi, con alcuni prelievi che hanno richiesto settimane per essere elaborati. A volte, inoltre, ho ricevuto spiegazioni diverse in merito ai motivi di tali ritardi.

Ciò che trovo particolarmente frustrante è la mancanza di risposte quando si hanno effettivamente domande o si ha bisogno di aiuto con il proprio account. L'assistenza clienti spesso mi dice che la questione è stata inoltrata al reparto VIP, ma poi mi ritrovo ad aspettare senza una risposta chiara.

Questo è esattamente ciò che sta accadendo di nuovo adesso.

Nel mese di settembre, Golisimo ha aumentato il mio limite di prelievo a 30.000 NOK ogni 24 ore / 300.000 NOK al mese. Questa soluzione ha funzionato perfettamente e sono riuscito a prelevare 300.000 NOK durante il mese di settembre.

Tuttavia, all'inizio di ottobre, il mio limite di prelievo è stato ridotto nuovamente a 5.000 NOK ogni 24 ore.

Ho contattato il mio responsabile VIP personale, Fredrik, perché era stato lui ad aiutarmi in precedenza a ottenere un limite di prelievo più elevato. Il 30 settembre mi ha comunicato che avrebbe valutato la possibilità di aumentare nuovamente il limite.

Da allora, ho inviato diversi messaggi ed e-mail senza ricevere risposta.

Oggi ho contattato un altro membro del dipartimento VIP perché non avevo ancora ricevuto notizie. Mi è stato detto che Fredrik è il mio responsabile VIP, che quel giorno era di lavoro e che gli avevano inviato un messaggio chiedendogli di contattarmi. Mi è stato assicurato che mi avrebbe richiamato al più presto.

Sono ancora in attesa di una risposta.

A dire il vero, i prelievi di 5.000 NOK sono attualmente in fase di elaborazione, quindi sto ricevendo del denaro. La mia lamentela non riguarda il fatto che si rifiutino di pagarmi. Il mio problema è la procedura estremamente lenta e inutilmente complicata, unita alla mancanza di comunicazione quando ho domande legittime sul mio denaro.

Golisimo ha già dimostrato di potermi permettere di prelevare 30.000 NOK al giorno senza problemi. Desidero semplicemente un limite di prelievo ragionevole e una comunicazione chiara su ciò che accade al mio conto.

Ho vinto questa somma a maggio. Ora è ottobre e mi restano ancora circa 585.000 NOK da ritirare.

Spero che Golisimo risolva questo problema e sarò lieto di aggiornare questa recensione se la situazione migliorerà. Tuttavia, in base alla mia esperienza finora, la procedura di prelievo e il servizio clienti sono stati estremamente deludenti.

Dopo aver prelevato con successo 300.000 NOK a settembre, capisco perché tornare a un limite giornaliero di 5.000 NOK sembri una battuta d'arresto significativa, soprattutto considerando che mi restano ancora circa 585.000 NOK.

È utile che tu abbia chiarito che i pagamenti stanno arrivando. La preoccupazione ora è quanto tempo ci vorrà per prelevare il saldo rimanente e perché il limite più alto è stato ridotto senza una spiegazione chiara.

Ho controllato il tuo reclamo e Lucia ha già chiesto a Golisimo se il limite aumentato può essere ripristinato. In caso contrario, ha richiesto la motivazione e un piano di prelievo chiaro. Hai già documentato gli ultimi sviluppi, quindi non è necessario ripeterli.

Speriamo che la risposta del casinò ti fornisca una risposta concreta. L'aumento di settembre era stato inizialmente descritto come temporaneo, oppure non era stata menzionata una data di scadenza?

L'aumento del limite non mi è stato descritto come temporaneo. Quando Fredrik ha disposto l'aumento del limite a settembre, mi è stato detto che sarebbe stato di 30.000 NOK ogni 24 ore e 300.000 NOK al mese. Non c'era una data di scadenza né alcuna indicazione che il limite sarebbe stato automaticamente ridotto di nuovo all'inizio di ottobre.

In effetti, il limite aumentato ha funzionato benissimo per tutto il mese di settembre, e sono riuscito a prelevare 300.000 NOK durante quel mese.

Per questo sono rimasto sorpreso quando, a ottobre, il limite è stato nuovamente ridotto a 5.000 NOK ogni 24 ore, senza alcun preavviso né spiegazione.

Questo spiega perché la riduzione sia stata una sorpresa. Se non fosse stata menzionata alcuna scadenza o ripristino automatico, sarebbe stato comprensibile aspettarsi che il limite più alto rimanesse invariato.

Questo chiarimento è pertinente alla domanda di Lucia al casinò. Non garantisce che il limite più alto verrà ripristinato, ma Golisimo dovrebbe spiegare il motivo del cambiamento e cosa ci si può aspettare in futuro.

Per ora, continuate a prelevare gli importi attualmente disponibili in attesa della loro risposta. Speriamo che porti a una risposta chiara piuttosto che a un ulteriore rinvio al reparto VIP.

Questo sito è una truffa totale! Non permettono di richiedere prelievi superiori a 500 euro.

E anche questo... ho fornito loro tutte le informazioni e ho provato con 3 metodi! Errore di sistema da parte della banca... certo... quando si tratta di una truffa... ho più di 25.000 lì che non posso prelevare...

Si tratta di un vero e proprio furto?

Grazie

Con oltre 25.000 euro sul suo conto e prelievi non andati a buon fine con tre metodi diversi, capisco la sua preoccupazione. Tuttavia, non possiamo concludere che il denaro sia stato rubato solo in base a questi errori. Sia il limite di richiesta di 500 euro che i pagamenti non andati a buon fine necessitano di una spiegazione chiara.

Quando hai tentato per la prima volta di prelevare denaro? L'errore ti impedisce di inviare la richiesta, oppure il casinò la accetta e la rifiuta in seguito?

Il tuo reclamo è già stato aperto, quindi lascia che il team addetto ai reclami valuti la spiegazione del casinò e segui le loro indicazioni. Per ora, non toccare il saldo rimanente e facci sapere se il pagamento va a buon fine.

Ciao Ivan,

Volevo condividere la mia esperienza con Golisimo, dato che mi sono trovato in una situazione molto simile.

A maggio ho vinto la somma massima e ho ancora circa 585.000 NOK sul mio conto. La procedura di verifica ha richiesto circa un mese e ho riscontrato lunghi ritardi nei prelievi, a volte aspettando settimane senza ricevere spiegazioni chiare.

A settembre, Golisimo ha aumentato i miei limiti di prelievo a 30.000 NOK ogni 24 ore e 300.000 NOK al mese. Sono riuscito a prelevare l'intera somma di 300.000 NOK durante quel mese, quindi so che è possibile effettuare prelievi consistenti.

Tuttavia, all'inizio di ottobre, il mio limite è stato improvvisamente ridotto a 5.000 NOK ogni 24 ore, senza alcuna spiegazione chiara o preavviso. Da allora, ho contattato ripetutamente i miei responsabili VIP, Fredrik e Gordon, ma non ho ancora ricevuto una risposta concreta. Persino Casino Guru mi ha comunicato che Golisimo ha smesso di rispondere alle loro richieste.

Nonostante tutto ciò, ho continuato a ricevere alcuni prelievi, anche se ultimamente i tempi si sono allungati di nuovo.

Il mio consiglio è di avere pazienza per ora, conservare tutta la documentazione e continuare a seguire da vicino i prelievi in ​​sospeso. Nel mio caso, sono riuscito a prelevare una somma considerevole, anche se la procedura è stata estremamente frustrante e molto più lenta del previsto.

Non posso prometterti che la tua esperienza sarà la stessa della mia, ma spero che anche tu riesca a recuperare i tuoi soldi. Assicurati solo di conservare tutta la documentazione e di non smettere mai di insistere.

Buona fortuna, amico. Spero che entrambi riusciremo a ritirare presto i soldi che ci restano.

Ho coinvolto anche Casino Guru, sperando che potessero aiutarmi a risolvere la situazione. Purtroppo, mi hanno informato che Golisimo ha smesso di rispondere alle loro richieste. Quindi, sebbene Casino Guru abbia cercato di contattare il casinò, non può fare molto se Golisimo si rifiuta di collaborare.

Nonostante tutto ciò, ho continuato a ricevere alcuni prelievi, sebbene di recente la procedura abbia ricominciato a richiedere più tempo.