4 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Gorilla Wins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
GORILLA VINCE È UN'AZIENDA TRUFFA!!! NON PAGARMI I MIEI SOLDI!!! ACCOUNT COMPLETAMENTE VERIFICATO!!! MI HA RUBATO !!!
Anche la roulette è una grande truffa, a volte non paghi le vincite e anche quando scommetti 20 ti pagano 10 sul numero, grande truffa.
GORILLA WINS IS A SCAM COMPANY!!! NOT PAY ME MY MONEY!!! ACCOUNT FULLY VERIFIED!!!ROBBED ME !!!
Also roulette is very big scam, sometimes not pay winnings and also when you bet 20 pay you for 10 on number, big scam.
Mi dispiace davvero per la tua esperienza lì e ti consiglierei di presentare un reclamo, ma sfortunatamente questo casinò non comunica con noi, come puoi vederequi 👈.
Se desideri comunque presentare un reclamo, ecco il link per te e spero che riusciremo a intervenire.
I am really sorry for this experience you have there, and I would recommend filing a complaint, but unfortunately, this casino doesn't communicate with us, as you can see here 👈.
If you wish to submit a complaint anyway, here's the link for you, and I hope that we will be able to intervene.
GORILLA WINS CASINO È UNA GRANDE TRUFFA!!!
MI HANNO RUBATO 1921£ non vogliono inviarmi i miei soldi, aspetto e aspetto, conto completamente verificato!!!
Stai lontano, il servizio clienti è sempre disponibile, il casinò è una GRANDE TRUFFA. QUANDO VINCI ANNULLA LA TUA SCOMMESSA COME SE NON AVESSI VINTO UNA SCOMMESSA E TI RESTITUISCONO I SOLDI!!
AZIENDA TRUFFA NON VUOLE PRELEVARE SOLDI
GORILLA WINS CASINO IS BIG SCAM!!!
ROBED ME 1921£ don't want send me my money, I wait and wait, account fully verified!!!
Stay away, costumer service non stop close chat, casino is BIG SCAM WHEN YOU WIN CANCEL YOUR BET LIKE YOU NO BET AND RETURN YOUR MONEY !!
SCAM CONPANY DONT WANT WITHDRAW MONEY
Vedo che anche dopo un po' non è cambiato nulla. Probabilmente consiglierei di non giocare in un casinò del genere, perché secondo l' indice di sicurezza è una cattiva scelta.
Ho anche notato che hai già aperto un reclamo , quindi mi chiedo se il casinò sarà disposto a risolvere la situazione con noi o a ignorarci.
Qualunque sia l'esito, non giocare più qui e rivolgiti a un casinò più affidabile.
Vorrei che funzionasse, ma ho paura che non funzioni.
I see that even after a while nothing has changed. I would probably recommend not to play in such a casino, because according to the safety index it is a bad choice.
I also noticed that you have already opened a complaint, so I wonder if the casino will be willing to resolve things with us or ignore us.
Whatever the outcome, definitely don't play here anymore and go to a casino that is more trustworthy.
I'd like it to work out, but I'm afraid if it does.
Spero che Gorilla Wins mi restituisca i miei soldi e che tu mi aiuti, non sono ricco, questi soldi sono molto importanti per me.
I hope Gorilla Wins return me my money and you help me , I am not rich, this money is very important for me.
Lo speriamo anche noi, ma tenete a mente di non dipendere dai soldi del gioco d'azzardo. Dovrebbe essere preso solo come un hobby e nient'altro.
We hope so too, but please bear in mind not to depend on the money from gambling. It should be taken only as a hobby and nothing else.
Ciao
GoRILLA WINS È UNA SOCIETÀ TRUFFA!!! Non voglio PAGARMI I MIEI SOLDI Preleva £4928 sterline!!! ACCOUNT COMPLETAMENTE VERIFICATO!!! MI HANNO RUBATO!!!
Anche la roulette è una truffa molto grande, a volte cambiava le mie puntate automaticamente, quando scommettevo sul numero 20 sterline e gorilla vinceva cambiava automaticamente in una sterlina o 5 e mi pagava centesimi, l'ho segnalato al supporto e ho inviato degli screenshot con l'ID del gioco su come scommetto 20 sterline per numero e non mi pagano le vincite o mi pagano poche sterline, grande truffa! Non mi rispondono mai e non mi restituiscono mai le mie vincite su roullete.
La chat è molto maleducata, la chat è serrata e continua, non vengono fatte domande, niente.
Hello
GoRILLA WINS IS A SCAM COMPANY!!! Don't want PAY ME MY MONEY Withdraw £4928 pounds!!! ACCOUNT FULLY VERIFIED!!!ROBBED ME !!!
Also roulette is very big scam, sometimes changed my bets automatically, where I bet on the number 20 pounds and gorilla wins changed it automatically to one pound or 5 and paid me pennies, I reported this to support and I sent to screenshots with id game how i bet 20 pounds per number and not pay me winnings or pay me few pounds , big scam ! Never answer me and never return me my winnings on roullete.
Chat is very rude, close chat non stop, not asking for question, nothing.
Ciao.
Mi dispiace davvero che tu stia attraversando una situazione del genere in questo casinò.
Il nostro team addetto ai reclami vorrebbe sicuramente aiutarti con il tuo caso, ma da quanto ho visto nel reclamo hai scritto di non essere in grado di fornire alcuna prova, quindi vediamo cosa possono fare con questa situazione.
Posso assicurarti che faranno del loro meglio per aiutarti.
Posso chiederti qual è il motivo per cui non ti pagano le vincite?
Hello.
I am really sorry that you go through this kind of situation at this casino.
Our complaint team would surely like to help with your case, but as I can see you wrote in your complaint that you are unable to provide any evidence, so let's see what they can do with this situation.
I can assure you that they will try their best to help you out.
May I ask you what the reason is they are not paying your winnings, though?
Ciao Roni
Sembra che tu mi abbia frainteso. Non ho prove di un truffatore su truffe ai casinò e alla roulette perché ho perso il telefono su cui avevo tutti gli screenshot, ma la truffa sulla roulette è vera.
ma ho la prova della mia richiesta di prelievo e non vogliono pagarmi £4928!
Penso che l'importo del mio prelievo sia elevato, sono anche dei truffatori ed è per questo che non vogliono restituirmi i soldi.
la cosa peggiore è che questi sono soldi che uso per sopravvivere durante l'inverno perché sono giardiniere e d'inverno non ho un lavoro.
Hi Roni
it seems you misunderstood me I have no evidence of a scammer on casino and roulette scams because I lost my phone where I had all the screenshots, but scam on roullete is true.
but I have proof of my request withdraw which they don't want to pay me £4928!
I think my withdrawal amount is high, they are also fraudsters and that is why they do not want to pay me my money.
the worst thing is that this is my money to survive in the winter because I am a gardener and I don't have a job in the winter.
Sì, capisco.
Il nostro team addetto ai reclami esaminerà sicuramente la questione.
Vorrei solo aggiungere che non dovresti mai fare affidamento sui soldi del gioco d'azzardo online. Non dovrebbe mai essere considerato un modo di vivere, ma solo un hobby.
Altrimenti potrebbero verificarsi problemi seri.
Yeah, I understand.
Our complaint team will surely take a look into this.
Just let me add that you should never rely on the money from online gambling. It should never be taken as a way of living, but only as a hobby.
Otherwise, it could lead to some serious issues.
Non considero il denaro del gioco d'azzardo come uno stile di vita, ma non penserei mai che se vincessi qualcosa da qualche parte, qualcuno potrebbe non pagarmi e imbrogliarmi o derubarmi.
Non spenderei mai tutti i soldi, anche se cominciassi a perdere, ne prelevo metà per avere qualcosa di cui vivere, ma non ho mai pensato che qualcuno potesse imbrogliarmi o derubarmi.
Ero sicuro che quei soldi fossero miei, ecco perché ho gestito le mie spese di sostentamento in modo diverso, perché pensavo che avrei avuto i fondi che volevo prelevare.
I don't treat gambling money as a way of life, I would just never think that if I won something somewhere, someone might not pay it to me and cheat or rob me.
I would never spend all the money, even if I started losing, I withdraw me half of it to have something to live on, but I never thought that someone could cheat or rob me.
I was sure that this money was mine, that's why I managed my living expenses differently because I thought that I would have the funds that I wanted to withdraw.
Ed è esattamente quello che ho cercato di dire: non fare mai affidamento sui soldi del gioco d'azzardo, per favore.🙏
Purtroppo l'indice di sicurezza di questo casinò è piuttosto basso e questo non è mai un buon segno.
Comunque incrocio le dita per te.🤞
And this is exactly what I tried to say: never rely on the money from gambling, please.🙏
Unfortunately, the safety index of this casino is pretty low and that is never a good sign.
I will keep my fingers crossed for you, though.🤞
Se perdessi questi soldi perderei il mio appartamento e tutto, non avrei più niente per cui vivere e come, morirò
If I lost this money I lost my flat and everything, I will have nothing to live for and how, I die
È davvero triste sentirlo.
Se posso aiutare in qualche modo, sappi che come parte della nostra Global Self-Exclusion Initiative, abbiamo stretto una partnership con BetBlocker, un ente di beneficenza registrato nel Regno Unito che fornisce un servizio gratuito per supportare le persone in tutto il mondo. Puoi trovare maggiori informazioni sulla nostra iniziativa qui ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) e su BetBlocker qui ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker, che supporta sette lingue, è rapido e facile da installare su più dispositivi, impiegando solo 2 minuti. Una volta installato, blocca l'accesso a oltre 84.230 siti Web di gioco d'azzardo e funziona silenziosamente in background. Il servizio può essere utilizzato in forma anonima e aiuta gli individui a gestire il loro accesso al gioco d'azzardo in modo sicuro e appropriato, che si tratti di una restrizione completa o di una limitazione dell'accesso durante i periodi vulnerabili.
Inoltre, BetBlocker include un elenco di 824 siti di informazioni sul gioco d'azzardo. Questi siti informano principalmente gli utenti e pubblicizzano servizi di gioco d'azzardo. Puoi scegliere di includere questi siti nella tua restrizione spuntando una casella. Tuttavia, se hai un reclamo in corso contro un operatore di gioco d'azzardo, non spuntare questa casella, poiché ti impedirà di accedere anche al sito web di Casino.Guru.
This really is sad to hear.
If I may help somehow, please know that as part of our Global Self-Exclusion Initiative, we've partnered with BetBlocker, a UK-registered charity providing a free service to support people worldwide. You can find more information about our initiative here (https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative) and about BetBlocker here (https://betblocker.org/).
BetBlocker, which supports seven languages, is quick and easy to install on multiple devices, taking just 2 minutes. Once installed, it blocks access to over 84,230 gambling websites and runs quietly in the background. The service can be used anonymously and helps individuals manage their access to gambling safely and appropriately, whether that means complete restriction or limiting access during vulnerable periods.
Additionally, BetBlocker includes a list of 824 gambling information sites. These sites primarily inform users about and advertise gambling services. You can choose to include these sites in your restriction by ticking a box. However, if you have an ongoing complaint against a gambling operator, do not check this box, as it will prevent you from accessing the Casino.Guru website as well.
Vedo che non mi capisci, il problema è che il gorilla vince mi ha derubato, ho bisogno dei miei soldi indietro, ho bisogno dei miei soldi per vivere, per comprare il cibo, per pagare il mio appartamento, per pagare la mia macchina, se non mi restituiscono i miei soldi morirò, finirò per strada e morirò.
I see that you don't understand me the problem is that gorilla wins robbed me I need my money back, I need my money to live to buy food pay for my apartment pay for my car if I don't get my money back I'll die I'll end up on the street and I'll die
Gentile utente,
Credo che Romi ti capisca bene. Eppure, francamente, non c'è modo di farti riavere indietro i soldi all'istante. Quindi ti è stato consigliato di non fare affidamento sulle vincite del casinò, che è esattamente ciò che stai facendo in questo momento.
La situazione potrebbe facilmente peggiorare ulteriormente. Hai qualcuno vicino a cui rivolgerti per chiedere supporto? Trova qualcuno e rimani con quella persona. In base alla reputazione del casinò, c'è una buona probabilità che non riceverai soldi. Mi dispiace, ma se non riesci a dimostrare il tuo punto nel reclamo, non aspettarti che risolviamo la questione.
Per favore, spiega a Nick nel reclamo perché il tuo prelievo non è stato pagato.
https://casino.guru/gorilla-wins-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-2 👈
Pertanto, vi preghiamo di comprendere che, senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere oltre con questo caso, poiché sarebbe pressoché impossibile confrontarsi con il casinò.
Mi scuso sinceramente per aver dovuto dire tutto questo. Gioca solo se hai soldi extra a disposizione. Gioca sempre in casinò rispettabili per stare alla larga da situazioni come questa.
Dear user,
I believe Romi understands you well. Yet frankly, there is no way to get you back the money instantly. Hence you've been advised not to relay on casino winnings, which is exactly what you're doing right now.
The situation may quite easily get even worse. Do you have someone close to turn to for support? Find someone and stick with that person. Based on the casino's reputation, there is a fair chance you won't get any money. I'm sorry, but if you can't prove your point in the complaint, do not expect us to resolve the matter.
Please explain to Nick in the complaint why your withdrawal has not been paid out, please.
https://casino.guru/gorilla-wins-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-2 👈
Thus !Please understand, that without any supporting evidence we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.!
I sincerely apologize for having to say all of this. Only play if you have extra cash on hand. Always play at respectable casinos to stay away from situations like this.
ma continuo a pensare che lei non mi capisca, bloccare l'accesso al casinò non mi aiuterà al momento perché sarò comunque per strada e non avrò nulla per comprarmi il cibo, ho bisogno di aiuto per riavere indietro i miei soldi, questa è la cosa più importante.
Vivo da solo e sono solo in Scozia.
ma ti ho inviato le prove e tu hai le prove, gorilla wins non vuole pagarmi il prelievo. Ti ho già inviato le prove del mio prelievo e posso inviarne altre.
but I still think she doesn't understand me, blocking access to the casino won't help me at the moment because I'll be on the street anyway and I won't have anything to buy food for, I need help getting my money back, that's the most important thing.
I live alone and I am alone in Scotland.
but I sent you the evidence and you have the evidence, gorilla wins don't want pay me my money withdraw. I sent you already evidence from my withdraw and I can send more.
Mi dispiace davvero sentirlo. Permettetemi di essere un po' più diretto allora.
Sì, hai ragione; chiudere un account è una misura per tenerti lontano dai danni del gioco d'azzardo. Tuttavia, finché continui a giocare in casinò con un indice di sicurezza estremamente basso, in realtà non importa se l'account è chiuso o aperto. Come ho spiegato, i siti rischiosi semplicemente non pagano le vincite.
Questo è il problema. Mi dispiace vederti aspettarti che recuperiamo i tuoi soldi perché non è molto probabile. In passato, questo casinò ha completamente ignorato i reclami dei giocatori; di conseguenza, il suo indice di sicurezza ha continuato a scendere da allora
Mi preoccupa molto che tu non abbia nessuno vicino a te. Sentiti libero di cercare supporto presso il centro di assistenza locale:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers 👈
Anche se spero sinceramente che in qualche modo riceverai i soldi, penso sia meglio essere pronti anche alla brutta fine.
I'm really sorry to hear that. Allow me to be a bit more straight-forward then.
Yes, you are correct; closing an account is a measure to keep you out from gambling harm. Yet as long as you keep playing in casinos with an extremely low Safety Index, it actually does not matter whether the account is closed or open. As I explained, risky sites simply do not pay out the winnings.
That's the big deal. I hate to see you expect us to recover your money because it is not very likely. In the past, this casino completely ignored players complaints; as a result, its Safety Index has kept falling down ever since
It really worries me you have no one close around you. Please feel free to seek support at local local help center:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers 👈
Though I sincerely hope you will receive the money in some way, I think it is better to be ready for the bad end as well.
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