Gorilla Wins Casino - discussione generale (pagina 2)

Ora non devo bloccare il mio gioco su tutti i casinò, la cosa più importante per me adesso è riavere indietro i miei soldi, se li riaverei non tornerei in questo casinò o in nessun altro casinò, è solo una lezione per me e basta, e non giocherò più.

quindi vuoi dirmi che non mi aiuterai perché è così che ho capito, se è così allora scrivimi direttamente.

Se non mi restituiscono i soldi non pagherò le bollette né l'appartamento, quindi perderò tutto e non avrò nemmeno abbastanza soldi per comprare il cibo.

Come ha già spiegato Radka in precedenza, la nostra esperienza con questo casinò non sembra molto positiva, ma non voglio ancora trarre conclusioni.

Puoi star certo che il nostro team addetto ai reclami è a tua disposizione, così come a tutti gli altri giocatori che si trovano in una situazione simile, pronto ad aiutarti e a fare tutto il possibile per risolvere il reclamo.

D'altro canto, se non c'è comunicazione da parte del casinò, non possiamo fare altro perché se il casinò non è disposto a risolvere il problema, purtroppo le nostre mani sono legate.

Per favore, cerca di capire anche la nostra posizione.🙏

Ciao

Perché la mia recensione è in sospeso?

Ciao,

Per evitare un problema tecnico, potresti confermare di aver ricevuto l'email relativa alla tua recensione utente? Avresti dovuto, e la spiegazione è lì.

Un breve riassunto:

A meno che il tuo reclamo non venga chiuso, la recensione verrà archiviata nel nostro sistema. Ma non preoccuparti: avviene automaticamente per ogni giocatore che pubblica una recensione e un reclamo sullo stesso casinò. Per quanto riguarda la recensione dell'utente, non c'è motivo di preoccuparsi. Immagino che sia, tuttavia, preoccupante, soprattutto con un casinò così poco raccomandabile. Bene, spero che il reclamo ti aiuti a ottenere i soldi!

La mia email

Quindi quando sarà attiva la mia recensione? Perché questo può anche aiutare a riavere indietro i miei soldi.

Se non avessi ricevuto i miei soldi avrei perso l'affitto e anche di più; questo è stato il mese scorso, quando avevo soldi per pagare le bollette.

Se perdessi i miei soldi, il gorilla vincesse e mi derubasse, vorrei morire!

Beh, non ti ho chiesto il tuo indirizzo email e credo che non sia il caso di condividerlo pubblicamente. Sentiti libero di modificare il tuo post ed eliminare l'indirizzo email.

Come ho detto in precedenza, hai un reclamo attivo contro questo casinò in particolare, quindi la recensione dell'utente non è uno strumento per affrontare il problema all'interno del casinò. Per favore, non spingere troppo oltre la questione sul forum; so che sei sull'orlo del baratro, ma persino il nostro consulente esterno non è riuscito a ragionare con te. Non ti aiuterà se dici di voler morire. Mi rendo conto che è un pensiero, ma è la verità.

Sentiti libero di leggere di nuovo i post precedenti. Potresti non bloccare affatto i soldi; sii pronto ad accettare questa possibilità.

Se non ricevessi i miei soldi da Gorilla Wins perderei tutto e anche l'affitto dell'appartamento, quindi voglio morire. Ho perso tutto se non pago le mie bollette

Capisco cosa continui a postare; assicurati solo che anche tu capisca quello che ti abbiamo detto finora.

Come comunicato in precedenza, si prega di cercare un aiuto professionale. Cercare di trovare qualcuno che vi aiuti ad affrontare le conseguenze - impegnatevi al massimo, poiché il reclamo ha bisogno di un po' di tempo per intensificarsi e, come detto, il buon esito è molto incerto.

Devi essere davvero preparato ad affrontarlo. Per favore, non perdere tempo con le speranze. Preparati. Anche se, per qualche miracolo, i soldi ti arrivassero, direi che devi rimettere insieme la tua vita. Da una prospettiva più ampia, questo non è un modo sano di vivere.

Capisco, ma tu non puoi capire. Se perdo questi soldi non avrò più nulla per vivere, pagare l'appartamento e altre necessità. Non andrò a derubare qualcuno per prendere soldi, per me sarà la fine.

Non capisco perché il guru non mostri nessun sito con la mia recensione e oggi sono 3 settimane che non ho il mio prelievo, quando qualcuno può aiutarmi, vuoi contattare Gorilla, se sì quando, non so nulla

Pavel, il tuo addetto alla risoluzione dei reclami, sta ora provando a contattare il casinò in merito al tuo prelievo, quindi speriamo di avere presto aggiornamenti.

Si prega di essere pazienti, poiché il nostro team deve gestire centinaia di reclami ogni giorno.🙏

So cosa faccio quando non ricevo i miei soldi, non importa, ho perso tutto quindi

Spero che Pavel possa mettersi presto in contatto con il casinò.

Solo, per favore, tieni a mente di non fare affidamento sui soldi del gioco d'azzardo in nessun momento. Dovrebbe essere preso come un hobby e niente di più, perché potrebbe portare a seri problemi.

Sii paziente, per favore; terrò sicuramente le dita incrociate per te.🙏🤞

Ho soldi solo per due settimane, forse due e mezza, dopodiché non riesco a pagare le bollette e l'affitto 😔

Non avrei mai pensato che qualcuno potesse derubarmi.

Se ho ricevuto i miei soldi, mai più in nessun casinò, ho quasi perso tutto, forse ho perso non lo so perché non ho ancora niente🙁

Posso aiutarti un po' a realizzarlo?

Si prega di sapere che, come parte della nostra Global Self-Exclusion Initiative, abbiamo stretto una partnership con BetBlocker, un ente di beneficenza registrato nel Regno Unito che fornisce un servizio gratuito per supportare le persone in tutto il mondo. Puoi trovare maggiori informazioni sulla nostra iniziativa qui ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) e su BetBlocker qui ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker, che supporta sette lingue, è rapido e facile da installare su più dispositivi, impiegando solo 2 minuti. Una volta installato, blocca l'accesso a oltre 84.230 siti Web di gioco d'azzardo e funziona silenziosamente in background. Il servizio può essere utilizzato in forma anonima e aiuta gli individui a gestire il loro accesso al gioco d'azzardo in modo sicuro e appropriato, che si tratti di una restrizione completa o di una limitazione dell'accesso durante i periodi vulnerabili.

Inoltre, BetBlocker include un elenco di 824 siti di informazioni sul gioco d'azzardo. Questi siti informano principalmente gli utenti e pubblicizzano servizi di gioco d'azzardo. Puoi scegliere di includere questi siti nella tua restrizione spuntando una casella. Tuttavia, se hai un reclamo in corso contro un operatore di gioco d'azzardo, non spuntare questa casella, poiché ti impedirà di accedere anche al sito web di Casino.Guru.

Per favore, stai bene.

Ora non importa, perché se non ricevessi i miei soldi perderei tutto, non ne ho più bisogno, morirei.