Granawin Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao, scusa, ti hanno pagato?

Il casinò Granawin paga davvero? Perché ho alcuni prelievi in ​​sospeso.

Sì, alla fine hanno pagato.

Fantastico, ho vinto e stanno elaborando la mia domanda da circa 4 giorni.

Vi hanno chiesto di inviare tutto? Documento d'identità, estratto conto, prova del deposito? Ho chiesto il prelievo ieri. L'hanno annullato e mi hanno chiesto solo il documento d'identità. Sto aspettando l'approvazione, ma ho la sensazione che mi faranno perdere un sacco di tempo. Alcuni dicono che è una truffa, cosa ne pensate?

Pessimo casinò.

Chiedono documenti pazzeschi. Due mani, poi due braccia, poi due gambe, poi un cartello stradale visibile

Poi vogliono che i miei genitori si facciano un selfie con i loro documenti d'identità in mano.

Poi vogliono una lettera dal governo che attesti che sono una persona.

Poi chiedono una lettera della banca accettata solo dal proprietario della banca

Poi mi chiedono di fare una videochiamata con il titolare della banca per verificare i dettagli del conto.

Poi mi chiedono di andare alla stazione di polizia e di farmi garantire dalla polizia e di registrare il tutto tramite video

questo è ridicolo

Valutazione 8.2 per questo?

pazzo

Ciao,

se vuoi fornirmi l'elenco effettivo dei documenti che ti è stato chiesto di fornire, sarò qui.

A questo punto ho la sensazione che concentrarmi su qualcos'altro non mi aiuterà molto.

Ciao a tutti! Volevo solo segnalarvi cosa è successo con questo provider. Sono dei truffatori. Dopo aver depositato denaro e caricato tutti i documenti per la verifica, e dopo aver ricevuto la conferma di avvenuta verifica, ho iniziato a giocare e ho perso un sacco di soldi. Dopo una scommessa gratuita, ho recuperato i miei soldi (€5000), e loro mi hanno semplicemente richiesto di nuovo la verifica con delle scuse e si sono rifiutati di effettuare tutti i prelievi, sperando che il giocatore perdesse di nuovo tutto al gioco. Sono dei truffatori.

Ciao, immagino che dal tuo punto di vista sia una situazione piuttosto semplice e, naturalmente, sensata.

Potresti per favore condividere con tutti noi la spiegazione fornita dal casinò? Perché è un elemento molto importante per comprendere il quadro generale. Ad esempio, sembra che il denaro sia andato perso durante la verifica aggiuntiva, ma senza ulteriori dettagli e magari una cronologia più precisa, non si riescono a fare ulteriori accertamenti.

Non esitate ad aggiungere questi dettagli per aiutarci a comprendere appieno le vostre esperienze.

La mia esperienza con questo casinò è stata un incubo. Inizialmente, tutto sembrava molto soddisfacente, finché non ho dovuto contattare l'assistenza clienti. Ci sono due prelievi che non sono ancora stati effettuati. Ho inviato centinaia di email, ma rispondono con messaggi precompilati senza nemmeno leggere il reclamo. Lo stesso vale per gli operatori: mi hanno bloccato l'account e la chat, e io ho continuato a insistere via email, ma senza risultati. Continuano a dire che il mio prelievo è stato approvato, ma non lo pagano. Poi dicono che stanno indagando, ma non forniscono una tempistica. Non mi danno un numero di reclamo, nessuno mi contatta e hanno reso l'esperienza un vero disastro. Sono estremamente frustrato e stufo. Spero che leggano questa recensione e mi contattino per risolvere il problema e rimborsarmi i prelievi. L'abuso e l'indifferenza che dimostrano nei confronti dei clienti sono stati inaccettabili.

Gentile @Granawin, la prego di fornirmi una soluzione al più presto. È stato un incubo. Avete tradito la mia fiducia con bugie, informazioni imprecise e impersonali, e tutto è stato fonte di confusione. Nessuno mi ha contattato per risolvere la situazione o per aiutarmi con i prelievi autorizzati dal mio conto. State prendendo tempo? O vi piace semplicemente vedere i vostri clienti umiliati e che chiedono cosa stia succedendo ai loro fondi? La prego di rispondere.

Innanzitutto, mi dispiace per la situazione in cui ti trovi, ma il casinò non risponde sul forum, quindi probabilmente è inutile chiedere una risposta qui.

Comunque, per quanto riguarda il tuo caso, potrebbe essere una buona idea scoprire perché ti hanno bloccato, se c'entra qualcosa il fatto che gli mandavi continuamente messaggi o se si tratta di qualcosa di più serio.

Vorrei anche sapere da quanto tempo ti trovi in ​​questa situazione e se ti è stato richiesto di verificare la tua identità o qualcosa del genere?

Per favore mi faccia sapere.