2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Grande Vegas Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Fantastico grazie per tutto l'avviso con l'intero - casinò - fare soldi ai clienti sono tutti sballati - e non è facile - essendo il cliente - mi hanno mentito così tante volte - ed è sempre la stessa cosa - ancora e ancora - e ci vogliono sempre tutti i soldi - crediti, monete, stavo appena iniziando più di 36 anni fa - e la lotteria dell'Oregon si è trasferita - Ho giocato - giorno e notte - non ti scherzo stavo fermando ($ 10 - $ 20 Grand ) un mese - una notte sono andato da una partita all'altra e ho incassato $ 2173,25 totali
Awesome thank you for all the heads up with the whole - casino - doin customers money's all ffd up -and it's not easy - being the customer- I've been lied to so many times- and it's always the same thing- over and over- and it always takes everything money - credits, coins, I was just starting out over 36 yrs.ago - and the Oregon lottery moved in - I played - day n night - I kid you not I was pulling over ( $10 - $20 Grand ) a month -one night I went game to game to game and I cashed out Total $2173.25
Ciao,
hai qualche esperienza più recente con il Grande Vegas, per favore? 🙂
Hello,
do you have any more recent experiences with the Grande Vegas, please? 🙂
No, in realtà ho appena riaperto il mio account con loro.
No I actually just reopened my account with them.
Ciao sting454.
Quindi speriamo che tutto sia in ordine.
Cosa ti fa riaprire il tuo account mi chiedo?
Hello sting454.
So let's hope that everything will be in order.
What makes you reopen your account I wonder?
sì, non importa cosa li mando in quale forma, non mi verificheranno, quindi non posso mai ritirare. truffatori proprio come Casino Extreme e Yabby!
yeah,they no matter what i send them in what form,will not verify me so i can never withdrawal.crooks just like casino extreme and yabby!
il mio documento d'identità (scansionato e fotografato). Il conto del mio cellulare e molte volte selfie con il mio documento di identità accanto al viso. Volevano anche una foto strofinata a matita della mia carta di credito, che è nuova per me. non solo una volta diverse volte. Hanno detto che non potevano leggerli. Quindi li ho scansionati, ancora no. Ti mostrerò le foto se vuoi.
my pa state id (scanned and photographed).my cell phone bill and several of times selfie holding my id next to face. Also they wanted a pencil rubbed picture of my credit card ,which is a new one to me. not just once several times.the said they couldnt read them.so i scanned them ,still no.ill show the pics if you want.
Se quei documenti non sono di buona qualità, non incolperei il casinò per eventuali tattiche di ritardo. Condividi ciò che puoi, ma per favore non esporre alcun dato personale, se possibile.
Se pensi che non sia così, ti consiglierei di presentare un reclamo e cercheremo di aiutarti:
https://casino.guru/complaints/create
If those documents are not of good quality then I'd not blame the casino for any delay tactics. Share what you can, but please do not expose any personal data, if possible.
If you think this is not the case, I would advise submitting a complaint and we will try to help:
https://casino.guru/complaints/create
Sì, avevo un casinò che voleva una carta di debito tracciata strofinata con una matita, ho detto che si stavano facendo una risata e non l'avrei fatto. Alla fine ho inviato ciò che la maggior parte dei casinò richiede una foto della mia carta di debito con i 6 numeri centrali oscurati e il retro con il CVV mancante che hanno accettato. Inoltre, tutto quel business di selfie con ID è la sicurezza KYC impazzita.
Yeah I had a casino which wanted a pencil rubbed traced debit card I said they were having a laugh and I wasn’t going to do it. In the end I sent what most casinos ask for a photo of my debit card with the middle 6 numbers blanked out and the back with the CVV missing which they accepted. Plus all that selfie business with ID it’s security KYC gone mad.
Se non c'è modo di risolvere questo problema con il casinò, puoi provare a presentare il reclamo, come ho suggerito in precedenza, in modo che possiamo provare a chiarire questo problema con il casinò.
Lo farai?
If there is no way to solve this issue with the casino, you may try to submit the complaint, as I previously suggested so we can try to clarify this issue with the casino.
Will you do that?
Ho presentato un reclamo e non ho ancora sentito nulla da Nikolas. Non posso credere di aver dato loro un punteggio così alto e ora me l'hanno fatto. Non ho infranto nessuna regola, il loro software ha un problema tecnico che ha infranto la regola.
I did submit a complaint and I heard nothing yet from Nikolas. I can't believe I gave them such a high rating and now they did this to me. I broke no rule their software has a glitch that broke the rule.
Ciao,
ecco perché utilizziamo il timer, per farti sapere che ci stiamo ancora lavorando:
Tuttavia, è sempre un po' più dispendioso in termini di tempo con i bug e glitch.
Hello,
that's why we use the timer, to let you know that we're still working on that:
It's always a little more time-consuming with the bugs and glitches though.
Quindi cosa succede quando il timer si esaurisce senza risoluzione. OK, perdo le mie vincite.. ma il casinò mantiene il suo stato di buona reputazione.
Quel bug e problema tecnico erano solo una scusa per non pagarmi. Ho ricevuto pagamenti da altri prelievi precedenti utilizzando quel coupon gratuito durante un prelievo in sospeso e sono stato pagato
Questo non è nuovo per loro. Un altro casinò che non vuole pagare.
Ho depositato oltre $ 1500 solo a maggio. Stupido giusto!!!... e si rifiutano di onorare la mia vincita di $ 1083,00. Non sono intelligenti... fai i conti. Mi perderanno un giocatore molto fedele. se non vengo pagato.
guarda anche i recenti vincitori sulla home page. Ci sono molti oltre $ 30.000. Possibili problemi pagando tutti o è BS
So what happens when the timer runs out with no resolution. OK I lose my winnings.. but does the casino keep its good reputation status.
That bug and glitch was just an excuse not to pay me. I received payments from other previous withdrawals using that free coupon during a pending withdrawal and got paid
This is not new to them. Another casino that doesn't want to pay.
I deposited over $1500 in May alone. Dumb right!!!...and they refuse to honor my winnings of $1083.00. They aren't to smart..do the math. They will lose me a very loyal player. if I don't get paid.
also look at the recent winners on the home page. There are many over $30,000 . Possible trouble paying everyone or is it B.S.
Caro Jay,
con tutto il rispetto possibile, pensa per un po' al reclamo dal nostro punto di vista:
Se il casinò ha affermato che il problema è causato dalla violazione di una regola specifica, ti sei opposto al fatto che sia causato da un problema tecnico. Abbiamo dovuto indagare su entrambe le affermazioni. A cominciare dall'entrare in contatto con il casinò e attendere eventuali prove, dibattiti su eventuali irregolarità. Non è così liscio ogni giorno e richiede tempo.
Allo scadere del tempo, Nikolas ti aggiornerà ulteriormente o fornirà alcune conclusioni.
Non conosco i dettagli poiché non faccio parte del team di reclamo.
Ad ogni modo, sei così sicuro che tutti quei vincitori siano giocatori reali? Solo una domanda per curiosità. 🤔
Dear Jay,
with all the possible respect, think about the complaint from our perspective for a while:
If the casino stated that the problem is caused by breaching a specific rule, you opposed that it's caused by a technical glitch. We had to investigate both statements. Starting by getting in touch with the casino and waiting for any prooves, debates on any irregularities. It's not so smooth each day and requires time.
After the timer runs out, Nikolas will update you further or will provide some conclusion.
I do not know the details since I'm not part of the Complaint Team.
Anyway, are you so sure that all those winners are real players - just a question out of curiosity. 🤔
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