1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Grandwin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Grandwin Casino - discussione generale
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1 anno fa
Scrivo qui che con un account temporaneo otterremo 20 giri gratuiti .. non ho ricevuto nulla, com'è possibile
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1 anno fa
Come mai non ho ricevuto 20 giri gratuiti
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1 anno fa
Ciao,
qui sarebbe bene chiedere spiegazioni direttamente a un dipendente del casinò - non siamo un casinò 🙂.
Onestamente, non mi è chiaro cosa sia un account temporaneo. È un account di pre-verifica? 🤔
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1 anno fa
Allora dove devo scrivere?? Nell'offerta hai 20 giri gratuiti quando ti registri gratuitamente e non li ho ricevuti
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1 anno fa
Come ho già detto, non siamo un casinò. Se manca il bonus promesso, devi scrivere al casinò, non a noi 🙂
Consiglierei una chat sul loro sito web:
Non offriamo 20 giri gratuiti per la registrazione, solo questo bonus senza deposito :
Scusa ma non posso fare a meno di in bocca al lupo e fammi sapere come va.
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1 anno fa
Non lo consiglio assolutamente
Ritardano e rendono impossibile la scelta
I limiti di gioco non funzionano per questo secondo il casinò
Ignoranza della chat online
Non riesco nemmeno ad accedere dopo aver inviato l'e-mail.
Il casinò deruba intenzionalmente i giocatori :)
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1 anno fa
Non conosco i dettagli, ma sembra un problema di verifica dell'account. Spero che il reclamo venga risolto. A proposito di reclami, sarebbe una buona idea fornire ulteriori informazioni. Nick li sta aspettando - basta cliccare qui .
Aggiungerò solo che è abbastanza comune per il casinò bloccare l'account in modo che possa avvenire la verifica. Ma come ho detto, non conosco i dettagli. Se vuoi spiegare i dettagli, sarò felice.
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1 anno fa
Ciao, e finalmente hai finito i soldi, sto aspettando che il prelievo venga approvato e ho un bel po' di soldi lì. Dovrei essere preoccupato che vengano affatto? Ho pensato che se hanno una licenza ceca non dovrebbe essere un problema. Grazie per le informazioni
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1 anno fa
Mi offrono un bonus senza deposito di 200€. Riesco a superare il rollover e 900€ vengono passati in denaro reale.
Sono 11 giorni che non ricevo i soldi e la chat mi dice che tutti i documenti sono a posto, dopo 11 giorni annullo il prelievo e continuo a giocare, mi arrivano 2.000€. Faccio un prelievo e dopo due giorni mi chiedono le coordinate bancarie, gliele mando.
Il giorno dopo mi chiedono un selfie con il mio documento di identità da verificare, glielo mando.
Sto aspettando altri 5 giorni e parlo con loro in chat.
Mi rispondono frasi tipo copia e incolla.
Sempre lo stesso: non possono offrirmi un periodo di prelievo esatto per non fuorviarmi.
Sento che questa è una truffa e ho paura di aver dato loro i miei documenti bancari.
Nel caso in cui il prelievo venga elaborato, cambierò la mia recensione, fino ad allora penso che sia una truffa.
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1 anno fa
Ciao, e finalmente hai finito i soldi, sto aspettando che il prelievo venga approvato e ho un bel po' di soldi lì. Dovrei essere preoccupato che vengano affatto? Ho pensato che se hanno una licenza ceca non dovrebbe essere un problema. Grazie per le informazioni
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1 anno fa
Se posso consigliarti, cerca di non giocare per un po'.
Temo che non riceverai una risposta da questo giocatore perché ha smesso di rispondere al nostro reclamo in passato, ma se ritieni che le cose non stiano andando nella giusta direzione, faccelo sapere e lo risolveremo subito.
Quando ti sei effettivamente candidato alla selezione?
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1 anno fa
Mi offrono un bonus senza deposito di 200€. Riesco a superare il rollover e 900€ vengono passati in denaro reale.
Sono 11 giorni che non ricevo i soldi e la chat mi dice che tutti i documenti sono a posto, dopo 11 giorni annullo il prelievo e continuo a giocare, mi arrivano 2.000€. Faccio un prelievo e dopo due giorni mi chiedono le coordinate bancarie, gliele mando.
Il giorno dopo mi chiedono un selfie con il mio documento di identità da verificare, glielo mando.
Sto aspettando altri 5 giorni e parlo con loro in chat.
Mi rispondono frasi tipo copia e incolla.
Sempre lo stesso: non possono offrirmi un periodo di prelievo esatto per non fuorviarmi.
Sento che questa è una truffa e ho paura di aver dato loro i miei documenti bancari.
Nel caso in cui il prelievo venga elaborato, cambierò la mia recensione, fino ad allora penso che sia una truffa.
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1 anno fa
Beh, mi dispiace dirlo, alcuni casinò gestiscono la verifica quasi istantaneamente, mentre altri no. 🙁
Se posso dirlo, mi aspetto che il tuo account sia ancora in fase di revisione, vero? Hai ricevuto una dichiarazione in cui si afferma che il tuo account è stato completamente verificato e che il prelievo è stato accettato?
Sarebbe davvero di aiuto. 🤔
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1 anno fa
No, non ho ricevuto un messaggio di conferma, l'operatore mi ha detto tramite la chat di averlo ricevuto ed è stato convalidato.
Oggi l'agente di chat mi ha detto di aspettare, come mi dicono tutti i giorni.
Mi invieranno un messaggio di conferma dell'avvenuta verifica e la conferma del recesso nei prossimi giorni. È abbastanza strano che un casinò web così grande impieghi così tanto tempo per effettuare prelievi.
Lascialo aspettare e aspettare... ogni giorno...
Non mi dà fiducia.
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1 anno fa
So che sei deluso, lo sarei anch'io.
Alcuni casinò potrebbero vivere momenti difficili durante entrambe le principali festività: siamo in piena estate. Molti dipendenti possono essere in vacanza, ma più giocatori vengono a giocare.
Questa non dovrebbe essere una scusa, sto solo dicendo che i casinò più grandi potrebbero avere occasionalmente ritardi maggiori.
Diamogli ancora qualche giorno.
Spero davvero che il reclamo non sia necessario ( maggiori dettagli qui ), sai che concediamo ai casinò 14 giorni interi per verificarti e inviare i soldi. 🙁 Quindi sono convinto che dovresti aspettare, mi dispiace.
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1 anno fa
mi hanno pagato. Non c'è niente di cui preoccuparsi.
Va bene.
Grazie di tutto.
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1 anno fa
Yupííí! Grazie per avermelo fatto sapere!
Ora, quando sono arrivati i soldi, vuoi condividere con noi alcune informazioni sul casinò? 😉
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1 anno fa
Attenzione, il casinò Grandwin tratta male i giocatori e chiude i conti quando vincono una somma elevata chiudono i conti
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1 anno fa
Ciao, non invidio questa situazione. Tuttavia, ho notato che hai già presentato un reclamo affermando che il tuo account è stato chiuso a causa di account duplicati. È giusto ?
Presumo che tu non ne sia a conoscenza. Non è possibile che anche qualcuno della tua famiglia o che utilizza il tuo stesso indirizzo IP abbia creato un account in questo casinò? È possibile che tu abbia aperto tu stesso un conto nel casinò in passato?
Fatecelo sapere così potremo comprendere meglio la vostra situazione.
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1 anno fa
No, voglio solo dire che qui in casa vivono diverse persone e gli uccelli usano il mio computer.
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1 anno fa
Nessuno ha creato un account in questo caso.
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