6 mesi fa
Ho ricevuto questa risposta:
Il tuo account è stato chiuso dal dipartimento rischi.
Non è stata fornita alcuna motivazione per questa decisione.
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Hugewin Casino - discussione generale (pagina 2)
6 mesi fa
Da quanto tempo succede questo? Quando esattamente hai richiesto il prelievo, se posso chiedertelo?
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6 mesi fa
Tutto è iniziato domenica. Non ho ordinato un prelievo. Sono stato disconnesso dal mio account e non sono riuscito ad accedere nuovamente. Ho ricevuto l'informazione che il conto è stato bloccato per 48 ore e poi è stato chiuso definitivamente.
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6 mesi fa
Se non ti è stata fornita alcuna ragione per cui ciò è accaduto e hai i soldi e non ritieni di aver fatto qualcosa di sbagliato o di aver violato nulla, allora ti consiglierei di presentare un reclamo.
È importante che il nostro team indaghi su ciò che è accaduto e senza alcune risposte concrete ci limiteremmo a scavare. Quindi andrei sicuramente avanti e aprirei un reclamo.
Cosa ne pensi? 🤔
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6 mesi fa
mi hanno rubato 5009$ e hanno chiuso il mio conto
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6 mesi fa
Ehi, cosa è successo nello specifico, per favore? Perché il casinò ha preso i tuoi soldi e ha chiuso il tuo conto, potresti descriverlo? Sono sicuro che sarebbe utile e vedremo se possiamo aiutarti.
Aspetterò la tua risposta.
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5 mesi fa
Questo casinò è una vera truffa. Hanno chiuso il mio conto senza motivo e hanno rubato più di $ 2000. Voglio avvisare tutti i giocatori di non diventare vittime di questi ladri di Hugowin. Non ripetere i miei errori e non giocare a Hugowin
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5 mesi fa
Ok, grazie mille per avermelo fatto presente in modo da non entrare qui.
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5 mesi fa
Questo casinò è una vera truffa. Hanno chiuso il mio conto senza motivo e hanno rubato più di $ 2000. Voglio avvisare tutti i giocatori di non diventare vittime di questi ladri di Hugowin. Non ripetere i miei errori e non giocare a Hugowin
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5 mesi fa
Sembra una situazione molto spiacevole, davvero. Spero che il nostro team reclami sarà in grado di aiutarti con questo problema. A proposito, potresti aggiornare il tuo reclamo ogni volta che è possibile? Lì sono necessarie alcune informazioni aggiuntive.
Forse il casinò ha chiuso il tuo conto dopo che hai provato a prelevare?
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5 mesi fa
Solo un aggiornamento sulla mia situazione. Grazie all'aiuto dei rappresentanti qui presenti per la risoluzione dei reclami, Hugewin ha onorato il deposito che ho effettuato e accreditato sul mio conto. Oggi ho potuto prelevare 5 volte l'importo. E con la differenza, ho appena effettuato un secondo prelievo per lo stesso importo (ora 10 volte il mio deposito). Il primo ritiro è già stato ricevuto, quindi non prevedo problemi con il secondo. Quindi, a parte il problema iniziale con il deposito, la mia esperienza con Hugewin è stata davvero buona.
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5 mesi fa
Quindi sono felice che la tua opinione sia così, sono sinceramente felice per ogni giocatore che ha una buona esperienza. Certo a volte le difficoltà lo accompagnano, come nel tuo caso, ma se alla fine va così, sono elettrizzato. Spero che, proprio come il primo prelievo, anche tu otterrai il secondo e tutto andrà liscio. Assicurati di farmi sapere quando il denaro arriva sul tuo conto.
A proposito, continuerai a suonare qui? 🙂
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5 mesi fa
Sì, il denaro è stato ricevuto. E sì, finora ho continuato a giocare senza problemi.
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5 mesi fa
È davvero fantastico, grazie per l'aggiornamento. Che ne dici di scrivere una recensione per questo casinò descrivendo la tua esperienza? Potrebbe essere davvero utile per gli altri. Ecco il link .😉
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5 mesi fa
ho aggiornato la mia recensione lo stesso giorno 😉
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5 mesi fa
Ciao di nuovo. Ho controllato il tuo UR e ho scoperto che, a causa del tuo reclamo pendente in quel momento, è stato erroneamente rifiutato quando il reclamo è stato risolto. Mi assicurerò di risolverlo immediatamente e di approvare la tua recensione da utente.
Inoltre, se in futuro desideri modificare o aggiornare alcune delle tue recensioni, puoi farlo facilmente tramite la funzione "modifica recensione".😉
Grazie per la vostra comprensione. Vi auguro una buona giornata.
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5 mesi fa
Cosa c'è che non va nel tuo specialista dei reclami? Peter nell'ultima settimana ha risposto a 4 reclami per l'intera settimana. Quindi trascorre circa 15 minuti per l'intera settimana lavorativa. Va bene?
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5 mesi fa
Se non risolvono nulla, si limitano a sostenere i casinò e a sostenere il furto di dati finanziari.
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5 mesi fa
Cosa c'è che non va nel tuo specialista dei reclami? Peter nell'ultima settimana ha risposto a 4 reclami per l'intera settimana. Quindi trascorre circa 15 minuti per l'intera settimana lavorativa. Va bene?
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4 mesi fa
L'intero team reclami gestisce centinaia di reclami ogni giorno e prende molto sul serio il proprio lavoro e cerca di aiutare ogni caso nel miglior modo possibile. Naturalmente siamo tutti solo esseri umani, giusto? Quindi, per favore, abbi un po' di pazienza e il tuo caso verrà gestito nello stesso modo individuale degli altri.
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4 mesi fa
No grazie, hai già sostenuto il casinò rushbet per mantenere le mie finanze che chiedevo per il prelievo e non volevi darmelo se non avessi fornito i miei dati finanziari qui in Messico, una persona che cerca di ottenere dati finanziari da un altro viene punito con il carcere. persona e con l'atteggiamento in cui si è posto che si chiama estorsione ed è considerato grave e se non gli è piaciuto il mio commento ho solo detto la verità senza fare il nome del suo compagno che oltre a darmi della donna quando sono una amico, la decisione è stata di dargli la decisione a favore del casinò, ecco perché ho fatto quel commento
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