Prego.
A volte è tutta questione di pazienza. 🙂
You are welcome.
Sometimes it's all about patience. 🙂
Lo so, spero davvero che tu capisca, la cifra è molto alta, è difficile da gestire perché so di non aver fatto nulla di male, ma capisco anche il tuo punto di vista e sarò più paziente perché vuoi aiutarmi a risolvere questa situazione, grazie mille.
I know, I really hope you understand, the amount is very high, it's hard to deal with this because I know I didn't do anything wrong, but I also understand your part and I'll be more patient because you want to help me solve this, thank you very much.
Eu sei espero mesmo a vossa compreensão o valor é muito alto está ser difícil lidar com isto pois sei que não fiz nada de mal mas também compreendo vossa parte e vou ter mais paciência pois vocês querem me ajudar a resolver isto obrigado mesmo
È incredibile la soluzione che avete trovato per questo caso, con tutte le prove che ho fornito: ammettono l'errore di verifica, approvano l'account e la registrazione e voi date il via libera al casinò...
Non sono d'accordo, penso che il caso sia stato valutato molto male ed è incredibile che, con le impronte che ho inviato, abbiate optato per questa decisione.
It's incredible the resolution you've given to this case, with all the evidence I've provided, they admit the verification error, they approve the account and registration and you give the casino the go-ahead ...
I don't agree, I think the case has been very poorly assessed, and it's incredible that with the prints I've sent you've opted for this decision.
Incrível a resolução que deram a este caso monte de provas que dei eles admitem o erro de verificação eles aprovam a conta e o registo e vocês dão razão ao casino ...
Não concordo acho que o caso está muito mal avaliado incrível com os prints que enviei vocês optarem por esta decisão
Inoltre, ho le prove che hanno sbloccato il mio account e hanno di nuovo inserito il mio nome sbagliato, è ridicolo...
Questa è una farsa, hanno perso tempo perché lui sapeva già che il mio nome era incompleto, ma loro lo hanno comunque verificato con successo...
È qui da altre 3 settimane ahhh è in vacanza e il primo giorno che arriva decide a favore del casinò pieno di prove nella sua email e non ha mai risposto a nessuno....
Lasciami in pace
What's more, I have proof that they unblocked my account and put my name wrong again, it's laughable ....
This is a farce, they wasted their time because he already knew my name was incomplete but it was successfully verified by them ....
He's been here for 3 more weeks ahhh he's on vacation and the first day he comes he decides in favor of the casino full of evidence in his email and he never answered any....
Give me a break
E mais tenho provas que eles desbloquearam conta e colocaram o meu nome mal outra vez é de rir só pode ....
Isto é uma farsa fizeram perder tempo pk ele já sabia que meu nome estava incompleto mas está verificado com sucesso por eles ....
Andou aqui mais 3 semanas ahhh está de férias e no primeiro dia que vem decide em favor do casino cheio de provas no email dele e nunca me respondeu a nenhum....
Poupem me farsa
Mi dispiace che sia andata a finire così, nonostante tutto quello che hai fatto.
Purtroppo, il casinò ha comunque agito in conformità con i suoi Termini e Condizioni.
Non so nemmeno cos'altro dire al riguardo.
Per favore, fai attenzione a queste cose in futuro, in modo che non succeda di nuovo qualcosa di simile.😕
I'm sorry it turned out this way, despite everything you've done.
Unfortunately, the casino still acted in accordance with its Terms.
I don't even know what else to say about it.
Please be careful about these things in the future so that something similar doesn't happen again.😕
Non ho intenzione di commentare ulteriormente perché, dopo le informazioni che ho fornito, questa è una farsa. Il moderatore ha passato 3 mesi a parlare dei termini di verifica, ora il problema non esiste più...
Il problema è che hanno controllato il conto ed era stato approvato da loro prima dell'assegnazione...
E ho la sensazione che chi ha analizzato il caso non si sia curato molto delle informazioni che ho fornito. Mi sono già rivolto all'autorità di regolamentazione e non so se ne verrà fuori qualcosa.
Ciò che mi lascia perplesso è che le prove non mancano, eppure non c'è nulla di incredibile.
I'm not even going to comment any more because after the information I've given this is a farce the moderator has spent 3 months talking about the verification terms now the problem isn't there ....
The problem is that they checked the account and it was approved by them before the award ...
And I feel that those who analyzed it didn't care much about the information I gave them, I've already moved on to the regulator and I don't know if anything will come of it.
What gets me is that there's no shortage of evidence and yet nothing incredible.
Nem vou comentar mais porque depois da informação que entreguei isto é uma farsa o moderador andou 3 meses para falar agora dos termos verificação o problema não está aí ....
O problema é que verificaram a conta e estava aprovada por eles antes do prêmio ...
E sinto que quem analisou estava muito pouco importado com informação que dei já avancei para regulador não sei se vai dar em alguma coisa
O que me faz ficar assim é que não faltam provas e mesmo assim nada incrível
La cosa peggiore è che il casinò ha già confermato qualcosa che non avrebbe dovuto. A volte possono tralasciare qualcosa e, quando verificano nuovamente o più a fondo l'account, si accorgono che c'è qualcosa che non va. Sarebbe meglio se ciò accadesse subito.
Comunque, come dicevo, le condizioni sono probabilmente le stesse in tutti i casinò. Bisogna sempre inserire i propri dati correttamente e in modo veritiero. Anche la minima discrepanza è sufficiente a creare problemi. Quindi non so se si possa fare qualcosa, ma incrocio le dita per te.
The worst part is that the casino has already confirmed something it shouldn't have. Sometimes they might miss something, and when they verify the account again or more thoroughly, they realize something isn't right. It would be best if that happened right away.
Anyway, as I said, the terms are probably the same at every casino. You always have to enter your information correctly and truthfully. If even the slightest discrepancy is found, it’s already a problem. So I don’t know if you can do anything about it, but I’ll keep my fingers crossed for you.
Ho inserito i miei dati perché ho sbagliato in un campo in cui li avevano approvati, sono un truffatore...
Lo lasciano passare apposta per poi bloccarlo di nuovo in seguito, e quindi bloccano l'account per correggere il nome o per inserirne uno sbagliato, e io ho le prove di tutto questo, e tu hai smascherato l'intera faccenda.
I put my data in because I got it wrong in a field where they approved it, I'm a fraud...
They just let it through on purpose so that they can block it again later, and then they block the account to correct the name or put the name wrong again, and I have proof of this, and you've blown the whistle on the whole thing.
Eu coloquei os meus dados por meter enganado num campo onde eles aprovaram eu passo a ser uma fraude...
Eles deixam é passar de propósito para mais tarde bloquearem novamente e mais eles depois bloquearam a conta para corrigir nome o voltam a por mal o nome e tenho provas disso e vocês assobiaram para o lado farsa tudo isto
Voglio dire, visto che il casinò l'ha verificato una volta, penso che anche loro dovrebbero dare un'occhiata e rendersi conto che si è trattato di un errore anche da parte loro.
D'altra parte, come ho detto, si tratta di una violazione delle regole in qualsiasi casinò, quindi, che se ne accorgano prima o poi, il risultato rimane lo stesso.
I mean, I think that since the casino verified it once, they should also take a look at it and realize that it was a mistake on their part as well.
On the other hand, as I said, it’s a violation of the rules at any casino, so whether they notice it sooner or later, the outcome remains the same.
Sono gli arbitri, lasciano passare gli errori, è colpa mia perché avevo intuito di aver messo una lettera sbagliata...
Semplice e diretto, non vogliono pagare e lasciare che serva da esempio, scappare da questo casinò, lasciano passare gli errori così non pagheranno in futuro e poi quando lo correggono... al casinò non importava delle troppe prove che erano state consegnate... ammettono di aver commesso un errore e Stefan ha ragione, il casinò dovrebbe andare in rovina, questo casinò è una truffa, ma Stefan ha passato 3 mesi perlopiù in vacanza e non mi ha mai risposto a un'email, quindi è stato consegnato molto bene, questo caso fa comunque schifo.
They're the referees, they let mistakes slip through, it's my fault because I had guessed that I'd put a letter wrong ....
Simple and straightforward, they don't want to pay and let it serve as an example, run away from this casino, they let mistakes slip through so they don't pay in the future and then when they correct it ... the casino didn't care about the too many proofs that were handed over ....they admit that they made a mistake and Stefan is right the casino should go to waste this casino is a scam but also Stefan spent 3 months mostly on vacation never answered me an email so it was very well delivered this case still sucked maybe.
Eles são os árbitros deixam passar os erros a culpa é minha porque tinha adivinhar que pus mal uma letra ....
Simples e directo não querem pagar e que sirva de exemplo fujam deste casino deixa passar erros para não pagar futuramente e depois quando corrige ... corrige mal porque continua mal para dar jeito eu futuras vitórias e o casino guro nao quis saber das demasiadas provas entregues ....eles admitir que erraram e o Stefan da razão ao casino devia ir para lixo este casino uma farsa mas também Stefan passou 3 meses maior parte tempo de férias nunca me respondeu a um email por isso esteve muito bem entregue este caso ainda mamou secalhar
Sì, sì, ho detto che anche il casinò avrebbe potuto gestirlo meglio. Ma durante la procedura di verifica iniziale, il casinò non è tenuto a controllare tutto. Ho letto la tua discussione e sostanzialmente dicevano la stessa cosa. Che il primo controllo era essenzialmente limitato.
È importante inserire sempre correttamente i propri dati personali per evitare che quanto accaduto non si ripeta. Qualsiasi casinò potrebbe pagarti le vincite, ma se in seguito effettuasse un controllo più approfondito e scoprisse qualcosa del genere, si approprierebbe delle tue vincite e di solito chiuderebbe il tuo conto. Funziona così e, accettando i Termini e Condizioni, ti impegni a rispettare le regole del casinò.
Questa è probabilmente la violazione più elementare delle regole, e qualsiasi casinò farebbe lo stesso. Anche se può sembrare ingiusto visto che ti hanno già verificato una volta, qualsiasi casinò si comporterebbe allo stesso modo.
Yeah, yeah, I said that even the casino could have handled it better. But during the initial verification process, the casino doesn't have to check everything. I looked at your thread, and they basically said the same thing. That the first check was essentially limited.
It's important to always have your personal information entered correctly so that what happened to you doesn't happen again. Any casino could pay you out, but if they do a more thorough check later and discover something like this, they’ll take your winnings and usually close your account. That’s how it works, and by agreeing to the Terms, you committed to following the casino’s rules.
This is probably the most basic violation of the rules, and any casino would do the same. Even though it might seem unfair since they’ve already verified you once, any casino would act the same way.
Sì sì ci credo, è talmente banale che ci ho messo 3 mesi a decidermi 🤣
Dimenticate la farsa...
Yes yes I'll believe it, it's so basic that it took 3 months to decide 🤣
Forget a farce ...
Sim sim eu vou acreditar nisso é tão básico que teve 3 meses para decidir 🤣
Esquece uma farsa ...
Sono sempre così. Quando un giocatore vince, trovano un modo per confiscare le vincite e poi ti offrono una piccola somma per sbloccare il tuo conto, definendolo un atto di buona fede.
They are always like that. When a player win, they will find a way for the winnings to be confiscated and then they will offer you a little amount to unblock your account and stating as act of good faith.
Hanno torto, ma la cosa peggiore è che il guru del casinò dà loro una ragione... con le prove che ho, messaggio stampato da loro ammettono l'errore di verifica e il mediatore dà loro una ragione... devono aver ricevuto poco, ecco perché penso che fosse una truffa perché non ho accesso alla loro conversazione via email, l'esperto che ha preso in carico il caso rispondeva raramente, era sempre in vacanza e da un momento all'altro decide a favore del casinò 3 mesi per decidere 🤣 🤣 🤣
Questo sito è una farsa
Sono andato contro la decisione, la rapa non mi ha nemmeno più risposto, sono in vacanza da molto tempo perché stanno succhiando i casinò per decidere contro il giocatore... Non c'è altra spiegazione, tutto è documentato, foto stampate, non c'è modo di decidere a favore del casinò, ho ricevuto la busta dorata
They are wrong but the worst thing is that casino guro gives them reason ...with the evidence I have print message from them admit the error of verification and the mediator gives them reason ...must have received little that's why I think it was a scam because I have no access to their conversation by email the expert who took over the case rarely answered was always on vacation and from one moment to another decides in favor of the casino 3 months to decide 🤣 🤣 🤣
This site is a farce
I went against the decision the turnip didn't even answer me anymore they are on vacation for a long time because they are sucking off the casinos to decide against the player ... There is no other explanation everything is documented print photos there is no way to decide in favor of the casino , received golden envelope
Eles estão errados mas o pior é que casino guro dá razão a eles ...com as provas que tenho print mensagem deles admitir o erro de verificação e o mediador dá razão a eles ...deve ter recebido pouco por isso é que acho que foi uma farsa porque não tenho acesso a conversa deles por email o especialista que tomou conta do caso raramente respondia estava sempre de férias e de um momento para outro decide a favor do casino 3 meses para decidir 🤣 🤣 🤣
Isto é uma farsa este site
Fui contra decisão o nabo nem me respondeu mais eles estão muito tempo de férias pois a mamar dos casinos para decidirem contra jogador ... Não tem outra explicação está tudo documentado print fotos não tem como decidir a favor do casino , recebeu envelope dourado
Sono sempre così. Quando un giocatore vince, trovano un modo per confiscare le vincite e poi ti offrono una piccola somma per sbloccare il tuo conto, definendolo un atto di buona fede.
They are always like that. When a player win, they will find a way for the winnings to be confiscated and then they will offer you a little amount to unblock your account and stating as act of good faith.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.