Lo so, spero davvero che tu capisca, la cifra è molto alta, è difficile da gestire perché so di non aver fatto nulla di male, ma capisco anche il tuo punto di vista e sarò più paziente perché vuoi aiutarmi a risolvere questa situazione, grazie mille.
È incredibile la soluzione che avete trovato per questo caso, con tutte le prove che ho fornito: ammettono l'errore di verifica, approvano l'account e la registrazione e voi date il via libera al casinò...
Non sono d'accordo, penso che il caso sia stato valutato molto male ed è incredibile che, con le impronte che ho inviato, abbiate optato per questa decisione.
Inoltre, ho le prove che hanno sbloccato il mio account e hanno di nuovo inserito il mio nome sbagliato, è ridicolo...
Questa è una farsa, hanno perso tempo perché lui sapeva già che il mio nome era incompleto, ma loro lo hanno comunque verificato con successo...
È qui da altre 3 settimane ahhh è in vacanza e il primo giorno che arriva decide a favore del casinò pieno di prove nella sua email e non ha mai risposto a nessuno....
Lasciami in pace
Mi dispiace che sia andata a finire così, nonostante tutto quello che hai fatto.
Purtroppo, il casinò ha comunque agito in conformità con i suoi Termini e Condizioni.
Non so nemmeno cos'altro dire al riguardo.
Per favore, fai attenzione a queste cose in futuro, in modo che non succeda di nuovo qualcosa di simile.😕
Non ho intenzione di commentare ulteriormente perché, dopo le informazioni che ho fornito, questa è una farsa. Il moderatore ha passato 3 mesi a parlare dei termini di verifica, ora il problema non esiste più...
Il problema è che hanno controllato il conto ed era stato approvato da loro prima dell'assegnazione...
E ho la sensazione che chi ha analizzato il caso non si sia curato molto delle informazioni che ho fornito. Mi sono già rivolto all'autorità di regolamentazione e non so se ne verrà fuori qualcosa.
Ciò che mi lascia perplesso è che le prove non mancano, eppure non c'è nulla di incredibile.
La cosa peggiore è che il casinò ha già confermato qualcosa che non avrebbe dovuto. A volte possono tralasciare qualcosa e, quando verificano nuovamente o più a fondo l'account, si accorgono che c'è qualcosa che non va. Sarebbe meglio se ciò accadesse subito.
Comunque, come dicevo, le condizioni sono probabilmente le stesse in tutti i casinò. Bisogna sempre inserire i propri dati correttamente e in modo veritiero. Anche la minima discrepanza è sufficiente a creare problemi. Quindi non so se si possa fare qualcosa, ma incrocio le dita per te.
Ho inserito i miei dati perché ho sbagliato in un campo in cui li avevano approvati, sono un truffatore...
Lo lasciano passare apposta per poi bloccarlo di nuovo in seguito, e quindi bloccano l'account per correggere il nome o per inserirne uno sbagliato, e io ho le prove di tutto questo, e tu hai smascherato l'intera faccenda.
Voglio dire, visto che il casinò l'ha verificato una volta, penso che anche loro dovrebbero dare un'occhiata e rendersi conto che si è trattato di un errore anche da parte loro.
D'altra parte, come ho detto, si tratta di una violazione delle regole in qualsiasi casinò, quindi, che se ne accorgano prima o poi, il risultato rimane lo stesso.
Sono gli arbitri, lasciano passare gli errori, è colpa mia perché avevo intuito di aver messo una lettera sbagliata...
Semplice e diretto, non vogliono pagare e lasciare che serva da esempio, scappare da questo casinò, lasciano passare gli errori così non pagheranno in futuro e poi quando lo correggono... al casinò non importava delle troppe prove che erano state consegnate... ammettono di aver commesso un errore e Stefan ha ragione, il casinò dovrebbe andare in rovina, questo casinò è una truffa, ma Stefan ha passato 3 mesi perlopiù in vacanza e non mi ha mai risposto a un'email, quindi è stato consegnato molto bene, questo caso fa comunque schifo.
Sì, sì, ho detto che anche il casinò avrebbe potuto gestirlo meglio. Ma durante la procedura di verifica iniziale, il casinò non è tenuto a controllare tutto. Ho letto la tua discussione e sostanzialmente dicevano la stessa cosa. Che il primo controllo era essenzialmente limitato.
È importante inserire sempre correttamente i propri dati personali per evitare che quanto accaduto non si ripeta. Qualsiasi casinò potrebbe pagarti le vincite, ma se in seguito effettuasse un controllo più approfondito e scoprisse qualcosa del genere, si approprierebbe delle tue vincite e di solito chiuderebbe il tuo conto. Funziona così e, accettando i Termini e Condizioni, ti impegni a rispettare le regole del casinò.
Questa è probabilmente la violazione più elementare delle regole, e qualsiasi casinò farebbe lo stesso. Anche se può sembrare ingiusto visto che ti hanno già verificato una volta, qualsiasi casinò si comporterebbe allo stesso modo.
Sono sempre così. Quando un giocatore vince, trovano un modo per confiscare le vincite e poi ti offrono una piccola somma per sbloccare il tuo conto, definendolo un atto di buona fede.
Hanno torto, ma la cosa peggiore è che il guru del casinò dà loro una ragione... con le prove che ho, messaggio stampato da loro ammettono l'errore di verifica e il mediatore dà loro una ragione... devono aver ricevuto poco, ecco perché penso che fosse una truffa perché non ho accesso alla loro conversazione via email, l'esperto che ha preso in carico il caso rispondeva raramente, era sempre in vacanza e da un momento all'altro decide a favore del casinò 3 mesi per decidere 🤣 🤣 🤣
Questo sito è una farsa
Sono andato contro la decisione, la rapa non mi ha nemmeno più risposto, sono in vacanza da molto tempo perché stanno succhiando i casinò per decidere contro il giocatore... Non c'è altra spiegazione, tutto è documentato, foto stampate, non c'è modo di decidere a favore del casinò, ho ricevuto la busta dorata
Sono sempre così. Quando un giocatore vince, trovano un modo per confiscare le vincite e poi ti offrono una piccola somma per sbloccare il tuo conto, definendolo un atto di buona fede.
They are always like that. When a player win, they will find a way for the winnings to be confiscated and then they will offer you a little amount to unblock your account and stating as act of good faith.
Sì. Volevo farlo, ma il mio caso/reclamo è ancora in corso ed è gestito da Michal. Spero che il mio caso venga risolto in modo equo, voglio dire, se non sbaglio Ice Casino ha il numero più alto di reclami... eppure ha un indice di sicurezza di 9,5. Ecco il link se vuoi controllare e sono tutt'orecchi per qualsiasi consiglio.
https://casino.guru/complaints/icecasino-player-s-winnings-have-been-confiscated-5
Caro Jaroslav,
Potrebbe gentilmente spiegarmi qual è lo scopo principale della clausola 12.7 nei Termini e Condizioni di Ice Casino?
Per favore, illuminami.
Non voglio scoraggiarti, ma aspetta... Con le prove che ho mostrato, hanno deciso a favore del casinò. Dubito che prenderanno mai più una decisione a favore del giocatore... a meno che non ti capiti un buon moderatore. Quello che mi ha messo nella lotteria ha avuto 3 mesi per decidere, la maggior parte del tempo era in vacanza. Labrego non ha nemmeno risposto alle mie email.
E indice di sicurezza 9.5 AHAHAHHAHA ecco perché dico che è una farsa
Il mio consiglio è di disconnetterti da questo casinò Regulador Curação... e di disconnetterti da questa pagina che ti nutre, ti aiuta e non fa niente, stai andando secondo il punteggio di questo casinò 9.5 ahahahha
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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