Immagino che il giocatore si riferisca a iWildcasino : questo è il suo thread generale.
Ciao,
poi userei alcune bollette come prova di residenza. Mi dispiace, ma non capisco bene quale sembra essere il problema con la Rivolta. Il casinò ti ha detto qual è il problema?
Non proprio. Hanno appena ripristinato il mio KYC, il che significa che dovrò rifare tutto e ancora non accettano la mia dichiarazione Revolut o le mie fatture che mostrano il mio indirizzo.
Ci deve essere qualche motivo per cui quei documenti non vengono accettati 🤔.
Come puoi fornire i documenti correttamente se non sai cosa c'è che non va?
Puoi chiedere il supporto, per favore?
Non hai mai consultato nulla, tutti i casinò hanno chat dal vivo e rispondono sempre
Ciao Nvm1991, capisco bene che stai riscontrando problemi con il processo di verifica? Hai provato a contattare il casinò in un altro modo? Vedo che il loro supporto per la chat dal vivo è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e questo casinò ha un'ottima reputazione da parte di Casino Guru. Quindi sarei sorpreso se questo inconveniente non potesse essere risolto. Basta provare.
Il supporto è inutile, dicono solo che dovrei inviare gli screenshot... Ho già inviato questi screenshot 4-5 volte e nessuno può aiutarmi...
Ciao,
se ritieni che il personale del casinò non sia in grado di aiutarti a superare la verifica dell'account, ti suggerisco di presentare un reclamo. Ti dà anche la possibilità di esprimere le tue esperienze con il casinò, cosa che ritengo sia qualcosa che vorresti fare comunque.
Quindi, basta cliccare qui .
Posso sapere se hai controllato la scheda chiamata " reputazione spiegata "? - come suggerisce il nome, spiega perché abbiamo valutato il casinò nel modo in cui lo abbiamo fatto.
Poiché crediamo nella trasparenza, puoi sempre saperne di più sul processo di revisione qui e anche condividere le tue preoccupazioni su ciascun casinò direttamente con noi, ovvero con una persona concreta:
Tutto quello che devi fare è scorrere fino alla fine di ogni panoramica :

Puoi anche scoprire che tutti i reclami su questo casinò sono stati risolti, finora non sono stati guadagnati punti neri in questo modo:

Direi che non è così male.
Ciao,
leggi gentilmente la mia risposta a Nvm1991 , si adatta anche al tuo post, penso.
Ciao,
Dal mio punto di vista, questa non è una prova che la nostra valutazione non sia accurata, per me dice che anche un casinò con una valutazione negativa può essere abbastanza ok occasionalmente.
FINCHE' non affronti un problema.
Una buona valutazione tra gli altri aspetti significa che non dovrebbero verificarsi problemi, ma se dovrai affrontare un problema è molto probabile che venga risolto. Una valutazione negativa nel correlato significa che se hai un problema probabilmente non saremmo in grado di aiutarti.
Controlla i reclami contro iWild, come ho detto nella mia risposta precedente.
Ciao,
Ho controllato di nuovo il tuo reclamo , sembra che il KYC sia finito ora. È fantastico, posso immaginare che preferiresti una procedura meno complicata, d'altra parte sarai ben preparato la prossima volta.
Si prega di aggiornarci sul ritiro. Grazie.
Sì, il kyc è finito ma nessun casinò ha mai chiesto così tante foto del mio conto bancario online che avrei potuto inviare immediatamente i dati di accesso del mio conto bancario
ma ora va tutto bene sto ancora aspettando il pagamento che è già stato annullato una volta... secondo l'errore di posta elettronica del casinò dovrei pagare di nuovo
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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