3 anni fa
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Ciao... vedo che Izzi Casino ha un'ottima opinione con te... Dopo aver depositato 20 euro e vinto 60 euro, il casinò prima ha ritirato il mio prelievo, ha chiesto un video selfie, quando l'ho fatto di nuovo, il mio prelievo è stato ritirato e mi ha fatto aspettare 31 giorni per ulteriori verifiche... è normale questo comportamento da casinò?
Mentre KYC è abbastanza normale e alcuni casinò lo richiedono dopo che è stato richiesto un primo prelievo, un video selfie sembra eccessivo, l'invio di foto dei nostri documenti d'identità e fatture è già fastidioso e un video selfie per di più? La verifica extra su un lasso di tempo così breve non è normale, e peggio se ti hanno fatto aspettare così a lungo, consiglierei sicuramente di evitare questo casinò e qualsiasi altro con tali procedure. Chiuderei il mio account dopo che il prelievo è stato completato se fossi in te.
Sì, penso che questo sia un comportamento molto inappropriato da parte del casinò, soprattutto perché l'importo che ho vinto è molto piccolo e ho letteralmente giocato alcune scommesse per piccoli importi
Mi piacerebbe sentire qualche ragione concreta per una procedura così insolita. Sebbene i casinò siano sottoposti a simili controlli di sicurezza aggiuntivi per qualche motivo, mi aspetterei una spiegazione. Sono d'accordo che la somma fosse piuttosto bassa, quindi escluderei la politica antiriciclaggio...
io stesso non sarei soddisfatto.
Vorrei anche sapere perché Izzi Casino utilizza tale verifica ... Ho letteralmente giocato alcune scommesse con loro ... Inoltre, devo aspettare 31 giorni affinché il mio prelievo venga accettato ... È troppo tempo per un importo così basso da prelevare
Ciao... vedo che Izzi Casino ha un'ottima opinione con te... Dopo aver depositato 20 euro e vinto 60 euro, il casinò prima ha ritirato il mio prelievo, ha chiesto un video selfie, quando l'ho fatto di nuovo, il mio prelievo è stato ritirato e mi ha fatto aspettare 31 giorni per ulteriori verifiche... è normale questo comportamento da casinò?
Hello... I see that Izzi Casino has a very good opinion with you... After depositing 20 euros and winning 60 euros, the casino first withdrew my withdrawal, asked for a video selfie, when I did it again, my withdrawal was withdrawn and made me wait 31 days for an additional verifications... is this casino behavior normal?
Penso che la possibile spiegazione sia che hanno trovato qualcosa di strano sul tuo conto e non sono sicuri che le prove siano abbastanza forti da annullare le tue vincite. Hai giocato con un bonus? C'è anche qualcun altro della tua famiglia che è registrato nel casinò?
Nessuno nella mia famiglia ha un conto... Io gioco solo... Non ho preso nessun bonus dal casinò... Fin dall'inizio gioco con i miei fondi, ho fatto letteralmente poche puntate per piccole puntate , quindi non capisco questa verifica video selfie e il blocco del prelievo, soprattutto perché il casinò ha un punteggio così alto qui sul sito
Direi che i giocatori coinvolti preferirebbero non lamentarsi affatto. 🙂
D'altra parte, un reclamo risolto è molto meglio di uno irrisolto! ✌🙏
Esatto 🙂
Non lo trovo affatto negativo quando un casinò ha lamentele 🙂
Al giorno d'oggi molte persone presentano un reclamo ma non significa molto 🙂 soprattutto quando risolvono tutti i reclami che personalmente trovo sempre molto buoni. 🙂
Controllo SEMPRE se il casinò ha reclami e quanti anni ha questo casinò E se risolvono e partecipano ai reclami.
Da quando l'ho fatto non ho avuto problemi.
Per me personalmente, il primo sito che visito quando voglio testare nuovi casinò è Guru Casino!
Bello che esisti 🫡
Alcuni giocatori potrebbero essere confusi dalle regole o non essere così completi allo stesso tempo, quindi il reclamo dà loro almeno una sensazione di sicurezza. Soprattutto mentre il supporto è occupato.
Ovviamente, hai ragione - di nuovo! Alcuni reclami in realtà non sono così gravi. Credo che anche il casinò più giusto di tutti avrebbe avuto alcuni reclami risolti durante la sua esistenza 😀
Mossa intelligente per controllare le risposte e le recensioni: vedo che conosci bene l'"esercitazione di sicurezza"!✌
Ti dà sicuramente una sensazione di sicurezza 🙂
Voglio dire che 🙂 anche il miglior casinò può avere lamentele 🙂
La cosa principale è che sei interessato a una soluzione 🙂
Con gli anni si diventa molto attenti 😀
Posso solo dire che lo stato VIP è falso qui. Ho lo status di VIP e il casinò non vuole ritirarsi. Passati due giorni, ritiro ancora in sospeso.
Ho lo status di VIP, ma il casinò mi chiede di effettuare una videochiamata tramite il loro account per prelevare denaro. È stato fatto, sono passati più di 3 giorni, sono stati prelevati solo 3000 euro. E questo è lo stato VIP. Quindi il casinò stesso, come tutti quelli giusti, se vuoi aspettare e aspettare che la telecamera vinca, perderai!
Cosa dire! Mi è stata richiesta la videochiamata! E ho lo status di VIP lì, ho effettuato depositi per più di 5000 euro e ho vinto circa 30000! Non voglio fare il ritiro
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