IZZI Casino - discussione generale (pagina 3)

Ciao. Mi dispiace davvero per questo problema che stai riscontrando in questo casinò. Purtroppo, trattandosi di scommesse sportive, il nostro team non potrà esserti di alcun aiuto, poiché non abbiamo ancora una filiale che si occupi di scommesse sportive, ma posso suggerire tre siti web che lo fanno:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contattaci/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Spero che questo possa aiutare.🤞

Ciao! Allora, ho creato un account qui per piazzare delle scommesse. Ho perso alcuni depositi e dopo aver vinto alcune scommesse e non essere in perdita ho provato a prelevare i miei soldi. E le cose iniziano qui. Tutte le richieste sono state respinte. Il supporto mi ha chiesto di fare tutti i tipi di selfie con tutti i documenti (in tutto ho caricato circa 10 file). Il supporto ha detto che ora è tutto ok e che posso prelevare, ma il giorno dopo ho ricevuto un messaggio dal supporto:

"Anton, al momento il tuo prelievo è sottoposto alla nostra normale procedura di controllo. Non preoccuparti, non è niente di grave, ci aiuta a garantire il fair play e la sicurezza dei nostri giocatori. Questo controllo può richiedere fino a 31 giorni."

La cosa più divertente di cui stiamo parlando è il prelievo di 200 usdt ahahah

nome utente: antonov

Ehi. Credo che debbano verificare con il fornitore del gioco se tutto è a posto ed è per questo che può volerci così tanto tempo. Di solito può essere un processo lungo, a dire il vero.

Speriamo che riescano a completare presto la verifica e che tu possa ricevere i tuoi soldi.

A che tipo di giochi giocavi lì, se posso chiedere?

scommesse sportive

Capisco. Facci sapere come va e, nel caso avessi bisogno di aiuto, possiamo consigliarti alcuni siti web che si occupano di scommesse sportive, dato che qui non abbiamo brunch.

Attenderemo gli aggiornamenti.

Ciao!

Potresti dirmi per favore quanto sei familiare con i depositi di verifica e i bonus senza deposito? Dal momento che mi sembra esattamente questa circostanza. Lasciami chiarire:

Devi prima effettuare un deposito, solitamente con lo stesso metodo di pagamento che intendi utilizzare per i prelievi, affinché il sistema del casinò riconosca la tua opzione di pagamento dopo che hai ricevuto un bonus senza aver effettuato un deposito precedente. La parte interessante è che, in alcune circostanze, come in questo caso, questo deposito deve anche essere scommesso. Ci sono almeno due spiegazioni per questo, ma ti consiglio vivamente di controllare sempre le regole per scoprire quante volte devi scommettere ogni deposito prima di richiedere un prelievo.

I moltiplicatori da 3x a 5x sono i più utilizzati. Ciò significa che dopo aver effettuato un deposito di 50€, devi scommettere 150€ o 250€ prima di poter prelevare, anche se non hai usufruito di alcun bonus.

I casinò eccellenti potrebbero rinunciare completamente a questo requisito di scommessa in base all'importo depositato.

Personalmente, contatterei prima l'assistenza; c'è sempre tempo per chiamare qualcuno "truffatore". 🙂

Sentiti libero di saperne di più sul processo AML in questo corso online gratuito 👈👈

Per favore, fatemi sapere se è così.

Fatto per te

Vedo che hai deciso di cancellare il tuo post precedente a cui Radka ha risposto. Dipende, ovviamente, totalmente da te se vuoi ricevere il nostro aiuto o meno.

Siate prudenti e, se avete bisogno di assistenza, siamo qui per voi.

Ciao, ho depositato 40 reais e ne ho vinti 106, ci hanno detratto 11 reais per effettuare il prelievo, ma aspetto da più di 4 giorni e non mi pagano. Avevo già effettuato altri prelievi e mi hanno sempre pagato di più, ora hanno questa pagliacciata di non pagare. Ho già contattato il loro supporto e mi hanno detto fino a 3 giorni per pagare, ma i 3 giorni sono passati e niente!!!! Era un casinò così bello e ora stanno facendo questo

Non hanno pagato il mio prelievo da 6 giorni ormai

Ciao, penso che un buon punto di partenza sia che tu abbia ricevuto denaro dal casinò in passato e quindi abbia un po' di esperienza su cui contare. D'altro canto, una settimana sarebbe al limite per me per aspettare i soldi, ma come ti è stato comunicato nel tuo reclamo , diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto il necessario e inviare i soldi al giocatore.

Comunque, hai chiesto loro cosa c'è dietro questo ritardo? Hai contattato il casinò per questa situazione?

Sì, li contatto e mi danno sempre la stessa risposta: hanno già parlato con le persone del sistema e dobbiamo aspettare, ma non mi danno una data. È passata una settimana da quando ho richiesto il prelievo!!!! Il problema è che trattengono i soldi per pagarci e ci mettono un sacco di tempo.

Se il casinò non fornisce informazioni rilevanti e non hai i tuoi soldi entro 2 settimane, proveremo a contattare il casinò per scoprire qual è il problema. A volte non capisco bene cosa c'è dietro quando il casinò estende il prelievo e non esegue alcuna verifica, controllo o cose del genere. So che a volte può esserci una lunga coda di prelievo, ma ci sono molte cose che possono essere comunicate al giocatore. Penso che questo sia un fattore importante per molti giocatori per ottenere rassicurazioni.

Quindi, anche se mi dispiace dirlo, dovremo resistere e se non ci saranno progressi, seguiremo i prossimi passi.

Il casinò non ha ancora una licenza come dici sul sito web? Penso che ci siano informazioni sulla licenza in fondo al sito web?

Bella domanda.

L'ultimo aggiornamento è avvenuto a gennaio, quindi è probabile che il casinò abbia una licenza. GCB, direi.

Metterò in pista il Data Team, il vostro impegno è molto apprezzato.

Sapevi che puoi anche controllare quando è avvenuto l'ultimo aggiornamento e informare immediatamente il Data Team di informazioni errate o dettagli non corretti? 😉

Cerca questa funzionalità in fondo alla scheda " Panoramica " del casinò. Subito sotto i pro e i contro:

Cos'altro potremmo aver trascurato? Sentiti libero di condividerlo; apprezziamo qualsiasi aiuto nel mantenere la recensione aggiornata.

Salve, forse vorresti sapere che grazie a te la licenza è stata aggiunta alla pagina delle recensioni del casinò.

Apprezzerei molto qualsiasi informazione aggiuntiva che potresti fornirmi, nel caso in cui ne trovassi qualcuna.

Buona giornata!