Buonasera a te e a Jonnyx.
Come ribadito in precedenza, hai ricevuto l'importo del prelievo richiesto e sul portafoglio richiesto dal menu a discesa dopo aver selezionato il metodo di pagamento.
La mia offerta resta quella di inviare i dettagli al guru del casinò come mediatore in modo che possano esaminare le informazioni sui nostri sistemi e processi seguiti per completare il pagamento, nonché la risposta del fornitore di servizi di pagamento.
Se sei soddisfatto e acconsenti, faccelo sapere e invierò loro le informazioni come richiesto.
Ti auguro una buona serata,
Giorgio
Non possiamo più fidarci di un casinò che non riesce a spiegare le discrepanze con le prove che abbiamo presentato.
Lo screenshot mostra chiaramente che ho selezionato USDT(ERC) nel menu a discesa.
Probabilmente non utilizzerò più questo casinò, ma con questa risposta continuerò ad avere problemi in futuro.
Vorrei consigliare altri utenti qui, ma non mi interessa cosa succede agli altri utenti.
Buona giornata e andjonnyx.
Grazie per la tua risposta al mio intervento precedente.
Mi dispiace che tu la pensi così riguardo al nostro casinò e saremmo tristi di vederti andare via, tuttavia sono più che felice di illustrarti i dettagli.
Non mi discosterò da ciò di cui ho discusso in precedenza quando ho affermato che prendiamo sul serio il GDPR, quindi ho le mani un po' legate su ciò di cui posso discutere con te qui. Ciò che ti offro, invece di girare in tondo, è, con il tuo consenso: mostrerò TUTTE le informazioni che abbiamo sul tuo pagamento, incluso il nostro processo di pagamento (di nuovo, informazioni sensibili che non desidero divulgare pubblicamente) al Casinò Guru team: questo da solo dimostrerebbe che il nostro staff non ha alcun controllo su ciò che viene selezionato dal giocatore e da lì possiamo quindi lavorare verso una soluzione.
Resto in attesa di ricevere il tuo feedback sulla mia proposta di cui sopra, nel frattempo buona giornata.
GLHF,
Giorgio
Qualunque prova tu abbia presentato non può negare la possibilità che non sia fabbricata.
Anche noi stiamo indagando sul processo di pagamento del casinò da una transazione all'altra e su come si comporta quando viene selezionata un'altra valuta nel menu a discesa.
Non accetterò più le tue scuse.
Gli utenti che non prestano attenzione a questo avviso avranno problemi di prelievo. È tutto.
Ho contattato nuovamente il casinò, fornendo anche il nome di George, ma purtroppo non ho mai ricevuto risposta.
Caro guru del casinò
Ho inviato una richiesta di prelievo in USDT e il casinò mi ha trasferito l'ETH senza ulteriore preavviso
Dovrei presentare un reclamo e chiedere loro di inviare nuovamente USDT?
Fortunatamente il mio indirizzo supporta anche ETH, quindi gli ETH trasferiti non sono scomparsi, ma i casinò che lo fanno avranno sicuramente molti problemi in futuro.
I contacted the casino again, also giving George's name, but unfortunately never received a response.
Dear Casino Guru
I submitted a withdrawal request in USDT and the casino wired the ETH to me without further notice
Should I file a complaint and have them send USDT again?
Fortunately, my address also supports ETH, so the transferred ETH did not disappear, but casinos that do this will surely have a lot of trouble in the future.
Ciao, ho letto la conversazione con il casinò e se ritieni che si sia verificato un errore da parte del casinò e che il prelievo sia stato inviato con un metodo diverso da quello richiesto, puoi presentare un reclamo.
Inoltre, il casinò ha affermato di non avere problemi a condividere le prove con il nostro team, quindi puoi archiviarle e il nostro team le controllerà.
Pensi che ci proverai?
Non mi fido delle prove presentate da questo casinò.
Fornirò fuoco di copertura se altri riscontrano problemi simili in futuro e pubblicherò qui o presenterò un reclamo.
Ciao di nuovo!
Ancora una volta vi invito a presentare il reclamo. Tenendo presente tutte le tue conversazioni precedenti, vorrei dire che non c'è passo migliore da fare: https://casino.guru/complaints/createaaa 👈
Prova almeno a pensarci.
Da parte mia, quello che stai facendo è quasi inutile; la denuncia offre ad entrambe le parti uno spazio neutrale per un'indagine ragionevole.
Non credo che sia inutile.
Gli utenti che vedono questa discussione si asterranno dall'utilizzare questo casinò.
Oppure useranno questo casinò e se anche loro si metteranno nei guai, anche se il casinò fornisce prove di falsificazione, saranno in grado di smascherarlo.
Questo è un altro rappresentante del casinò che non è riuscito a spiegarti cose abbastanza logiche. Quindi sembra che sei tu a incontrare costantemente problemi che nessun altro rileva.
Hai notato?
Onestamente non riesco a capire se si tratta di una mancanza di intesa comune sul vostro sito o se intendete diffamare quanti più casinò possibile.
Sono anche stupito dal numero di reclami che hai presentato finora, aggiunge davvero un altro punto.
Stammi bene.
Indago su un gran numero di casinò, compresi i nuovi casinò con pochi utenti.
A prima vista potrebbe sembrare un numero elevato di lamentele, ma sono molto piccole rispetto al numero totale di casinò in cui gioco.
Di tutti i casinò a cui ho giocato, probabilmente non più di una piccola percentuale ha presentato un reclamo.
Non presenterò un reclamo perché non ho tempo per farlo, ma sono disposto ad aiutare gli altri se riscontrano problemi simili in questi casinò.
Screenshot fabbricati al 100%, non ci sarà mai la parola normale sotto "metodo"
Non credo che sia inutile.
Gli utenti che vedono questa discussione si asterranno dall'utilizzare questo casinò.
Oppure useranno questo casinò e se anche loro si metteranno nei guai, anche se il casinò fornisce prove di falsificazione, saranno in grado di smascherarlo.
I do not believe it is pointless.
Users who see this discussion will refrain from using this casino.
Or they will use this casino and if they get in trouble as well, even if the casino provides evidence of forgery, they will be able to expose it.
KIRGO FTW, nessun reclamo presentato perché quello era uno screenshot alterato
PER FAVORE, NON ASCOLTARE QUESTO, IL TIPO STAVA CHIARAMENTE CERCANDO DI TRUFFARE E OTTENERE PIÙ $$
Adoriamo Kirgo, ho vinto/piazzato sul podio in 2 tornei di tavoli e 2 tornei di slot e ho vinto $ 3285 gratuiti
amoreeeee Kirgo
Posso sapere come sei entrato in questa discussione? Perché sarebbe giusto agire in modo più amichevole fornendo almeno il retroscena delle tue dichiarazioni. Dire che qualcuno mente è vano senza prove, sei d'accordo?
Riconsidera il tuo tono, per favore.
Ciao amico, sto giocando su Kirgo. Non ho mai avuto alcun problema con loro, sono molto bravi. Hai risolto il tuo problema? 🙂
ciao amico amante di Kirgo, anch'io sono stato lì a giocare, giochi in streaming o giochi semplicemente per divertimento?
Mi sento anche obbligato a lasciare un commento qui perché sono un giocatore d'azzardo online da molto tempo e sono stato sul guru dei casinò per qualche tempo in silenzio esponendo le truffe dei casinò e i casinò che stanno sbagliando i giocatori.
Kirgo è tutt'altro che l'opposto di truffe o frodi, queste persone fanno del loro meglio per fornirci la migliore esperienza possibile. Dal supporto sul sito reale alla selezione del gioco, limitazioni, RTP e così via, hanno capito tutto di conseguenza.
Inoltre ho visto menzionare il nome di George e non ho altro che parole di gratitudine per quest'uomo poiché è a un messaggio di distanza da qualsiasi possibile problema che potrei avere e si risolverà immediatamente se ci sono problemi.
Io stesso ho perso circa $ 2000 al casinò, ma questa è la mia scelta e non dovrei stare seduto qui ad incolpare i casinò che non meritano odio. Ho avuto problemi con molti casinò e ho documentato tutto qui, ma Kirgo, davvero sincero, non è uno di cui parlare di merda.
Solo una cosa che direi che manca, in realtà la faccio 2 quindi sono completamente onesto è 1. Sicuro (opzione per conservare i tuoi fondi altrimenti erano sul sito) e sistema di mancia del casinò (che consente agli utenti di dare mance ad altri utenti tramite nomi utente). Ma ho sentito che stanno lavorando al sistema di mancia, quindi vedremo cosa porterà il futuro da loro.
Ma per concludere, non so quale problema ci sia con la persona originale poiché in realtà non vedo alcun problema, continuerà a ricevere i suoi fondi, comunque la mia opinione personale è che questo è uno dei 5 casinò più affidabili al mondo in questo momento.
Depositato 35 cad. Non molto tempo dopo ho finito per averne più di 60 nel mio account, poi ho accidentalmente fatto clic su un pulsante e ho annullato il mio bonus cercando di modificare le impostazioni del mio profilo e il saldo del mio account è andato a 0. Ho chiesto aiuto subito dopo e non mi hanno aiutato . Abbastanza sicuro che questo sito sia tutto una truffa poiché non puoi nemmeno ritirarti
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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