Kirgo Casino - discussione generale (pagina 3)

Non sono un insider, sono un giocatore che cerca un casinò giusto da 8 anni ormai e tutto ciò che ho vissuto sono state truffe e frodi e ho tutto documentato qui approvato dagli amministratori.

se hai depositato denaro e aggiungi bonus, hai ceduto i tuoi diritti sul denaro e hai accettato una sorta di bonus che è stato aggiunto al saldo reale, tuttavia se decidi di annullare il bonus a metà della tua scommessa, ovviamente verrà eliminato di tutti i fondi da quando hai originariamente ricevuto un bonus al momento del deposito. Quindi, il desiderio di avere più saldo con il tuo deposito ti ha portato a ottenere un saldo bonus che si sarebbe trasformato in saldo reale se avessi completato la scommessa richiesta.

Gioco d'azzardo da molto tempo e non ho intenzione di perdere tempo a discutere con te, faccio tutto dal vivo davanti alla telecamera e mostro ogni singola informazione, nonché il mio accordo che ho.

Non vengo pagato per promozioni o marketing, questo è qualcosa che ho fatto da quando sono stato nei tuoi panni per molto tempo fino a quando non mi sono imbattuto nel casinò Kirgo, e da allora non ho avuto un solo problema.

Sono uno degli streamer più onesti e trasparenti in circolazione, quindi qualsiasi cosa tu voglia vedere o sapere sei più che benvenuto a farlo da solo!

buon fine settimana

Aggiungi il mio discord ogserbian

Personalmente, dopo aver letto l'intera discussione finora, garantisco per Kirgo tutto il giorno. Ci gioco da luglio 2024 (non molto tempo dopo la data di questo post attuale). Ho vinto lì, ho perso lì e ho avuto anche problemi, ma sono stati risolti rapidamente. La chat di supporto è di prim'ordine in base alla mia esperienza. Ho sfruttato i bonus che offrono e alcuni hanno dato i loro frutti, mentre altre volte no. Il numero di partite che hanno è davvero folle.

Al momento sono un VIP classificato Silver 1, che è solo il terzo livello, credo. Ma i vantaggi sono piuttosto significativi salendo di livello VIP. Sembrano personalizzare i bonus di ogni giocatore. Ad esempio, una volta ho ricevuto un'e-mail che mi chiedeva se volevo 100 giri gratuiti su Gates of Olympus. Ovviamente, ho accettato. Certo, avrebbero potuto semplicemente aggiungere i giri gratuiti al mio account, ma suppongo che me l'abbiano chiesto via e-mail per assicurarsi che non fossi attivamente iscritto a nessun bonus in quel momento (puoi essere iscritto a un solo bonus alla volta).

A mia conoscenza, i comp arrivano sotto forma di bonus sottoscritti. Il massimo che ho prelevato in una sola volta è stato di $ 300 ($ 299,64 per l'esattezza), senza problemi. Queste sono solo le mie esperienze personali con il casinò. Odio vedere le persone che cercano di confrontarlo con altri in termini di diffamazione. Ti danno letteralmente una guida passo dopo passo per installare e attivare una VPN gratuita per poter accedere al loro sito.

Il mio singolo attributo preferito del casinò è, di gran lunga, la chat di supporto. Come ho detto prima, di altissimo livello, al di là delle mie esperienze personali. Spero che questo aiuti a far luce su questo casinò per il giocatore medio.

A proposito,

Ho utilizzato chatGPT per correggere eventuali errori grammaticali/ortografia, quindi tecnicamente è generato dall'intelligenza artificiale.

Ehi, vedo che hai fatto un bel complimento al casinò, cosa che non capita spesso. Se posso saperlo, quali problemi hai avuto che sei riuscito a risolvere piuttosto in fretta? Quando sei riuscito a prelevare denaro, quanto tempo ci hai messo e quale metodo di pagamento hai utilizzato? 🙂

Inizierò con le brevi domande che mi hai fatto. I tempi di prelievo che ho sperimentato sono stati inferiori a 20-30 minuti. Un paio sono stati quasi immediati e un paio hanno richiesto qualche minuto in più. Ma non molto. Dal momento in cui ricevo l'e-mail da Kirgo che afferma che il mio prelievo è stato ricevuto, è nel mio portafoglio non più di 5 minuti dopo. Uso Litecoin come metodo di pagamento, così come come metodo di prelievo. L'unica volta ho usato bitcoin per entrambi, perché ero nuovo nel mondo delle criptovalute e non ero a conoscenza delle commissioni che comportava.

Il problema che ho avuto è che avevo depositato al casinò tramite bitcoin. Avevo vinto in modo significativo e non ero in grado di prelevare. Continuavo a ricevere un errore. Dopo aver contattato l'assistenza, avevamo stabilito che era per il solo fatto che uno dei miei depositi originali che aveva contribuito alle mie vincite era in sospeso. Con l'aiuto del team di assistenza siamo riusciti a rintracciare il problema che era da parte di crypto.com, che era il mio servizio di criptovaluta all'epoca. L'assistenza mi ha presentato i siti Web blockchain in cui è possibile controllare le transazioni di criptovaluta. Che, tra l'altro, non sapevo esistessero perché ero molto nuovo alle criptovalute a quel tempo. Comunque, dopo aver contattato l'assistenza di crypto.com, mi hanno informato che avevano accreditato sul mio account i fondi che avevo acquistato poiché la transazione dalla mia banca era ancora in sospeso. Odio che lo facciano. Coinbase fa la stessa cosa con l'accredito delle transazioni in sospeso. Ecco perché non li uso più. Crea solo problemi come questo. Quindi avevo fondi in sospeso dalla mia banca a crypto.com, e anche gli stessi fondi accreditati in sospeso da crypto.com a Kirgo. La causa principale era un ritardo nella transazione da parte della mia banca. Dopo alcuni giorni, i fondi sono finalmente passati dalla mia banca a crypto.com. Kirgo ha sottratto solo la singola transazione che non è andata a buon fine, dalle mie vincite ($ 38). Il che era insignificante considerando che avevo vinto più di $ 300.

*Quanto segue contiene un copia/incolla delle e-mail con l'agente di supporto Kirgo, Indiana (lo stesso agente con cui ho parlato per un paio di giorni tramite chat in merito alla situazione). Ancora oggi Indiana è di solito la persona che chiamo quando mi rivolgo all'assistenza per domande, ed è sicuramente il mio agente di supporto preferito. Ho provato a trovare i messaggi di chat originali dal sito, ma la cronologia della chat sul sito di Kirgo risale solo a pochi giorni dopo che quelle conversazioni hanno avuto luogo. Il che è un peccato perché volevo darti una comprensione completa della situazione.

Mer, 24/07/2024, 09:52 UTC

Indiana ha scritto:

Caro Tyler

Ti stiamo contattando in merito al blocco dei tuoi prelievi sul tuo

Conto Kirgo.

Il tuo recente deposito di 38,96 USD è stato accreditato sul tuo account Kirgo anche se

era ancora in attesa di conferme sulla blockchain in quel momento. Il

la transazione è fallita, questo perché sono stati inviati anche gli stessi 0,0006 BTC

il tuo ultimo deposito di 38,86 USD e questa transazione è già stata confermata

sulla blockchain.

Ciò significa che non riceveremo i fondi dal deposito di 38,96 USD come

risultato dei fondi già spesi.

Per compensare il deposito mancante, abbiamo dovuto sottrarlo dal tuo attuale

saldo. Il blocco di prelievo sul tuo account è stato aumentato per essere rimosso

e ti invieremo conferma via email una volta che sarà stato rimosso.

Ci scusiamo sinceramente per ogni eventuale disagio causato da ciò.

Distinti saluti,

Indiana

Il team Kirgo

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ciao, Tyler!

Ciao Indiana,

Grazie per avermi contattato e spiegato cosa è successo con il mio deposito. Ovviamente sono relativamente nuovo nell'uso delle criptovalute e non mi ero reso conto di aver commesso un errore. Mi dispiace davvero per qualsiasi problema questo abbia causato.

Apprezzo la tua pazienza e il tuo rapido aiuto. Potresti farmi sapere cosa posso fare per evitare questo tipo di problema in futuro?

Grazie ancora per il supporto tuo e del team Kirgo.

Migliore,

Tiro

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ciao, Tyler!

Ciao Tyler,

Spero che questa e-mail ti trovi bene.

È un piacere assoluto. Vogliamo solo che la tua esperienza con la criptovaluta e Kirgo sia il più fluida possibile, senza alcun problema.

Non c'è bisogno di scusarsi, non ci hai causato alcun problema e saremo lieti di aiutarti come possiamo, poiché le cose possono essere complicate con le criptovalute.

Il nostro team dei pagamenti ha spiegato il problema in modo più dettagliato, come segue:

Hai inviato lo stesso Bitcoin dal tuo portafoglio, quindi entrambe le transazioni sono state inviate alla blockchain. Ma poiché era lo stesso Bitcoin inviato in ogni transazione, la blockchain ha confermato solo una delle transazioni. La seconda transazione è fallita perché il tuo Bitcoin non era più trattenuto nel tuo portafoglio perché era stato inviato con la transazione che era stata confermata.

Pertanto, in futuro, dovrai solo assicurarti che il tuo portafoglio abbia un saldo sufficiente a coprire sia le transazioni in sospeso sia quelle nuove che effettuerai.

Ci auguriamo che questo ti abbia chiarito le idee, ma ricorda che siamo sempre qui per aiutarti se necessario.

Grazie per aver giocato su Kirgo!

Per ulteriori domande non esitate a contattarci.

Distinti saluti,

Annie

Specialista dell'assistenza clienti.

Messaggi precedenti:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Vedo che il casinò ha provato parecchio a risolvere la situazione, cosa che sono felice di vedere. Non è sempre così, quindi qualcosa di simile sarebbe una buona esperienza anche per me. Ti hanno anche consigliato di usare altri siti di criptovalute, il che è un vantaggio.

Grazie quindi per aver descritto il tuo caso, che hai risolto qui e che tutto si è risolto per il meglio.

Vorrei che tutti vivessero la tua stessa esperienza.

Buona giornata. 🙂

Ciao a tutti. Mi sono registrato di recente al casinò dopo aver letto le recensioni su casino.guru. Sono stato tentato dal fatto che molti giocatori hanno scritto che il prelievo richiede 24 ore. Ho deciso di registrarmi e di controllare e si è rivelata una bugia. Non posso più prelevare fondi per più di 24 ore. Sebbene le regole affermino che i prelievi vengono elaborati entro 24 ore. Ho scritto al supporto del casinò chiedendo quando la mia richiesta sarebbe stata elaborata. Ma nessuno può dare una risposta definitiva su quando ciò avverrà. Hanno promesso entro un'ora, poi hanno promesso entro 24 ore, ora promettono entro due giorni. Spero che il supporto del casinò risponda alla mia recensione e dia la sua risposta specifica. La mia e-mail è dv************k.com

Ciao Ghosts22,

Mi chiamo George e lavoro come rappresentante di Kirgo. Grazie per avermi contattato.

Preferirei parlarne offline, perché coinvolge i tuoi dati personali (potrebbe valere la pena rimuoverli anche dal tuo post). Ti contatterò e potrai tornare sulla tua recensione dopo aver discusso l'articolo più in dettaglio. Sarebbe corretto?

Non mi dispiace discutere del mio problema con te offline. Ma come puoi darmi maggiori informazioni se i tuoi colleghi non possono darmi informazioni specifiche sul mio problema? E come vuoi metterti in contatto con me? E un'altra domanda importante: quanto velocemente puoi scrivermi? Un'ora, un giorno, una settimana

Grazie.

Tornerò a contattarti privatamente nel prossimo futuro.

Per favore chiarisci i termini. Perché il tuo servizio di supporto mi scrive parole simili quando faccio una domanda relativa al prelievo di fondi. Ad esempio, i tuoi fondi arriveranno presto, aspetta.

Vorrei anche aggiungere che se il mio problema verrà risolto entro i tempi indicati, scriverò immediatamente le mie scuse.

Vi prego di accettare le mie scuse allo staff del casinò. Mi sono lasciato trasportare e ho fatto un errore nei miei calcoli. Non sono ancora passate 24 ore da quando è stata creata la richiesta di prelievo. È interamente colpa mia.

Sono contento che tutto si sia risolto, ma questa è la prova del motivo per cui ho scritto la recensione in primo luogo. Il supporto è estremamente veloce e in caso di problemi c'è un ragazzo di nome George che fa le cose come dice, che è essenzialmente ciò che i giocatori vogliono se si verifica l'errore. Risoluzione rapida e ottima comunicazione.

Non ho avuto problemi da quando ho scritto la recensione originale e continuo a usare il casinò e continua a darmi di più più gioco, anche un sistema di ricompense davvero fantastico! Spero che tutti abbiano una bella giornata e buona fortuna nelle future sessioni di gioco!

Ciao a tutti. Ieri ho scritto una recensione arrabbiata sulle emozioni e poi ho scritto delle scuse. Perché George Russell mi ha scritto e mi ha dato una spiegazione dettagliata. Ha promesso che il servizio finanziario mi avrebbe contattato per risolvere questo problema. E se entro 6 ore prima della fine delle 24 ore dal momento in cui è stata creata la richiesta di prelievo non ci fossero state lettere, mi ha chiesto di scrivergli. In generale, l'ho fatto. Sono passate 24 ore, ho scritto una lettera che nessuno mi ha scritto una lettera, ma non c'è nessuna lettera nemmeno da George Russell.

Sulla base di quanto sopra, posso scrivere che sono trascorse 24 ore, la mia richiesta di prelievo non è ancora stata approvata, non ci sono lettere dal servizio finanziario o da chiunque altro.

Buongiorno fantasmi.

Ti ho risposto privatamente questa mattina e sono entrato più nel dettaglio perché forse la mia spiegazione iniziale non è stata abbastanza chiara.

Inoltre, hai ripetutamente inventato delle scale temporali in questo thread, oppure stai scegliendo di leggere ciò che vuoi leggere.

I dettagli da parte mia e del team pagamenti e frodi dovrebbero essere già a vostra disposizione. Spero che riusciremo a risolvere la situazione in modo soddisfacente e rapido.

Fateci sapere se avete ulteriori problemi,

Giorgio

Ciao a tutti.

Sono felice che il problema di Ghosts22 venga affrontato in questo modo gentile e positivo e spero che tu possa trovare presto una soluzione.🙏

Grazie, George di Kirgo Casino, per la pronta risposta e per l'interesse dimostrato nel risolvere subito tutto questo. Lo apprezziamo molto e sono sicuro che anche i tuoi giocatori lo farebbero.

Fateci sapere se il problema è stato risolto, così possiamo assicurarci che tutti siano soddisfatti.🙂

Ciao,

Ti ho mandato una lettera. Per favore leggila.

Ciao,

Ho l'impressione che il mio problema non verrà risolto rapidamente.