1 anno fa

Anche a me è successo lo stesso. Ma alla fine ho ottenuto le mie vincite. Ti auguro successo nel prelievo.
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Anche a me è successo lo stesso. Ma alla fine ho ottenuto le mie vincite. Ti auguro successo nel prelievo.
Buongiorno, i prelievi sono in fase di elaborazione, si è verificato un ritardo dovuto all'elevato volume di prelievi.
Buongiorno, i prelievi sono in fase di elaborazione, si è verificato un ritardo dovuto all'elevato volume di prelievi.
Good morning, withdrawals are being processed, there is a delay due to the high volume of withdrawals.
Buenos días que los retiros se están procesando , que hay un retraso debido al alto volumen de retiradas
Buona giornata a te!
Almeno una spiegazione del genere ha senso, anche se l'unica soluzione è aspettare. Sono contento che ci sia un'altra anima gentile che alla fine viene effettivamente pagata.
Cosa fai nel tuo tempo libero? Hai degli hobby che potrebbero aiutarti a concentrarti su qualcos'altro? Lo chiedo nel caso in cui diventassi irrequieto, ovviamente. Alcuni di noi non sono molto pazienti. Come me, per esempio.
Ciao, ma mi dicono sempre la stessa cosa dal primo giorno, e sono anche prelievi da 500 euro, non so perché costi così tanto. O sono molto avari con i soldi o non lo so, ma non sono professionisti. Oggi sono 8 giorni che ho richiesto il prelievo e ancora niente.
Il che apparentemente indica che sono ancora in ritardo. Mi aspetto un'altra e-mail quando saranno pronti a rilasciare i soldi per te. Finché non si aggiorneranno di nuovo, molto probabilmente riceverai la stessa risposta alla stessa domanda. 🙁
Spero che questo incubo finisca presto, ma credo che ci vorrà molto tempo. Ho un sacco di soldi da ritirare e non vedo una fine. Una cosa mi è molto chiara, non giocherò più per perdere i miei soldi se è questo che vogliono.
Cerco di essere calmo e di concentrarmi su qualcos'altro, anche se so che non è facile.
Sono felice che la tua decisione di non giocare con quei soldi sia così forte, quindi tienili stretti e spero che presto saranno in grado di pagare.
Sappi che siamo qui per te in ogni caso.
Buongiorno, grazie mille. Oggi aggiungo un altro giorno di attesa e niente. Ovviamente non giocherò. Penso che ci mettano così tanto tempo a elaborare i prelievi che la gente gioca e perde soldi e annulla i prelievi.
Mi hanno detto che mi manderanno una e-mail quando avranno studiato il caso ma che i miei prelievi non sono
So che per te dev'essere frustrante e che cerchi di fare di tutto per ottenere i tuoi soldi.
Sappi solo, per favore, che gli agenti della chat live nella maggior parte dei casi non sanno nulla, o forse sanno solo un po', quando si tratta di prelievi. Non vengono informati su questo perché appartiene a un altro dipartimento, e può davvero succedere che informino male i giocatori. Il modo migliore è sempre comunicare con l'assistenza via e-mail.
Quindi, da quanto tempo è in corso da quando hai richiesto il prelievo?🤔
Tieni duro.
Buongiorno, ho richiesto il primo prelievo il 7 gennaio, il secondo l'8 gennaio e il terzo l'11 gennaio.
Ciao. Grazie per l'aggiornamento.
Credo che sia giunto il momento di sporgere denuncia. Cosa ne pensi?
È passato troppo tempo ormai. Il nostro team di compliance interverrà nel tuo caso e, si spera, sarà in grado di contattare il casinò e scoprire qual è il motivo di questo ritardo.
Quindi, se vuoi provarlo, segui questo link e descrivi l'intero problema, per favore.
Buongiorno, ho fatto il reclamo ma nella descrizione del problema non mi fa scrivere nulla, non so perché.
Ciò potrebbe essere causato dal fatto che utilizzi un traduttore automatico nel browser. Se è così, prova a disattivarlo, poiché abbiamo comunque un traduttore automatico sul nostro sito Web e puoi scrivere nella tua lingua senza problemi.
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Per favore, facci sapere se il problema è stato risolto e sei riuscito a segnalarlo. Attenderemo la tua risposta.
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