Ciao. Ho richiesto un prelievo ma è ancora entro la scadenza di 3 giorni lavorativi che dichiarano nei loro t&c. Sono solo curioso di sapere quanto tempo ci è voluto. Perché se quello che dicono gli altri giocatori è vero, penso che ci vorrà un po' prima che io prelevi le mie vincite, se pagano ovviamente
A volte non mi fiderei così tanto dei Termini perché penso che a volte succedano cose che bloccano l'intero prelievo. Ma se ci sono problemi e non hai ricevuto i tuoi soldi, saremo qui e cercheremo di aiutarti se possiamo.
Vorrei quindi che ci tenessi aggiornati se ci sono novità o meno.
Il problema qui è che la mia chat online è stata disattivata per oltre due settimane. A quanto pare ho un account manager che non risponde, proprio come nessuno risponde alle email. Non ho mai guadagnato soldi, niente di niente. Ho raggiunto il livello 4 e avrei diritto al cashback ma non posso richiederlo perché non ho modo di contattarli. Qualcun altro ha questo problema?
Questa può essere solo una grande truffa
È semplicemente maleducato. Voglio dire, anche se lo staff del casinò ha deciso per qualche motivo di rivelare tutti i canali, mi aspetterei una spiegazione o, onestamente, la chiusura dell'account avrebbe più senso per me.
Hai provato a contattarmi tramite i social media? Immagino che non ti sarà di grande aiuto...
Ti è mai stato detto che tutti i bonus sono stati limitati? Quello che hai descritto sembra quasi un altro tipo di "decisione amministrativa".
La loro chat funziona senza problemi qui
Questo è molto strano. Cosa posso fare?
Ho già richiesto la chiusura dell'account via email e non ho ricevuto risposta. È possibile che mi sia stato impedito di accedere ai canali di supporto?
Non capisco cosa stia succedendo, il fatto è che dopo una vincita hanno smesso di pagare, le macchinette hanno smesso di aprire i bonus e la chat online è scomparsa.
Questo è molto strano. Cosa posso fare?
Ho già richiesto la chiusura dell'account via email e non ho ricevuto risposta. È possibile che mi sia stato impedito di accedere ai canali di supporto?
Sembra proprio di sì. A volte la chat scompare dopo che un giocatore si lamenta di RTP e dei cosiddetti giochi non paganti o di qualsiasi cosa del genere. Tuttavia, ignorare una richiesta di pagamento o di chiusura dell'account è molto peggio, ovviamente.
Se posso, qual è stata l'ultima cosa di cui avete parlato con l'assistenza o in chat?
Esattamente la richiesta di chiudere l'account. La chat continuava a disconnettersi finché non ha semplicemente smesso di funzionare
Posso chiederti se sei riuscito a fare prelievi? Se sì, quanto tempo ci hai messo?
Sì, l'ho fatto, ma ci sono voluti circa 15 giorni
Esattamente la richiesta di chiudere l'account. La chat continuava a disconnettersi finché non ha semplicemente smesso di funzionare
Ovviamente tali situazioni sono prive di logica. Non importa cosa sia successo, una spiegazione è d'obbligo, almeno per me.
Se intendi comunque chiudere il conto su Lirabet, forse potresti provare a presentare un reclamo contro di loro.
Considerando tutto, non mi viene in mente nessun'altra opzione perché, per qualche motivo, nessuno al casinò vuole parlare con te.
Librabet è affidabile? Qualcuno lo sa?
Di quale casinò stai parlando?
Penso che la cosa migliore da fare sia vedere cosa stanno facendo i giocatori in questo thread o nelle recensioni e nei reclami degli utenti. Questo dovrebbe darti una buona idea di come sia il casinò. Anche ora, i giocatori qui stanno affrontando le loro situazioni, quindi puoi imparare molto anche da loro.
Quindi dovrai decidere dove giocare e se ne vale la pena.
Il problema principale è probabilmente il tempo che impiegano per elaborare un prelievo, da quello che ho letto è molto più lungo dei 3 giorni lavorativi che dichiarano, ma voglio credere che alla fine risolveranno qualsiasi cosa stia succedendo. e il limite giornaliero è basso. Sono al mio quinto giorno di attesa. Alcune persone affermano anche che l'assistenza li ignora, ma io non ho avuto questo problema con l'assistenza. Penso che se ti comporti in modo cordiale e rispettoso non ti ignoreranno.
ASPETTO DAL 23 FEBBRAIO.
L'ULTIMA VOLTA CHE HO PRELEVATO SOLDI CI È VOLUTO UN MESE PER PAGARMI.
E TI DANNO SOLO FALSE SPERANZE DALLA CHAT
Ciao. Hai eseguito la verifica?
ASPETTO DAL 23 FEBBRAIO.
L'ULTIMA VOLTA CHE HO PRELEVATO SOLDI CI È VOLUTO UN MESE PER PAGARMI.
E TI DANNO SOLO FALSE SPERANZE DALLA CHAT
Non intendi dire che avresti presentato un reclamo quando è in corso da un bel po'? Penso che il mese che hai aspettato prima sia sufficiente per ritirarti e probabilmente non vorrei aspettare comunque, anche se probabilmente non puoi farci niente. Hai giocato con il bonus o no? Hai contattato il casinò e ti hanno detto qualcosa sull'attesa?🤔
Voglio solo riavere i miei soldi.
Non ho giocato a nessun bonus o cose del genere.
Ho presentato diversi reclami a ma non rispondono....
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