Ciao. Ho richiesto un prelievo ma è ancora entro la scadenza di 3 giorni lavorativi che dichiarano nei loro t&c. Sono solo curioso di sapere quanto tempo ci è voluto. Perché se quello che dicono gli altri giocatori è vero, penso che ci vorrà un po' prima che io prelevi le mie vincite, se pagano ovviamente
Hello. I did request a withdraw but but it is still within the 3 business day deadline they claim in their t&c. I'm just curious of how long it did take. Because if what other players are saying is true I think it will take a while for me to withdraw my winnings, if they pay ofc
A volte non mi fiderei così tanto dei Termini perché penso che a volte succedano cose che bloccano l'intero prelievo. Ma se ci sono problemi e non hai ricevuto i tuoi soldi, saremo qui e cercheremo di aiutarti se possiamo.
Vorrei quindi che ci tenessi aggiornati se ci sono novità o meno.
Sometimes I wouldn't get so fixated on Terms because I think occasionally there are things that happen that hold up the whole withdrawal. But if there are any problems and you didn't get your money, we'll be here and try to help if we can.
So I'd like you to keep us posted on whether you have anything new or not.
Il problema qui è che la mia chat online è stata disattivata per oltre due settimane. A quanto pare ho un account manager che non risponde, proprio come nessuno risponde alle email. Non ho mai guadagnato soldi, niente di niente. Ho raggiunto il livello 4 e avrei diritto al cashback ma non posso richiederlo perché non ho modo di contattarli. Qualcun altro ha questo problema?
Questa può essere solo una grande truffa
The issue here is that my online chat has been disabled for over two weeks. I supposedly have an account manager who doesn't answer, just as no one answers emails. I've never earned any money, nothing at all. I've reached level 4 and would be entitled to cashback but I can't claim it because I have no way of contacting them. Anyone else having this problem?
This can only be a big scam
A questao aqui é que o meu chat online esta desativado por mais de duas semanas. Supostamente tenho um gestor de conta que nao responde, assim como ninguém responde a emails. Nunca mais ganhei nenhum valor, nada mesmo. Atingi o nivel 4 e teria direito a um cashback mas nao tenho como solicitar porque não tenho como contactar com eles. Mais alguem com este problema?
Isto so pode ser uma grande fraude
È semplicemente maleducato. Voglio dire, anche se lo staff del casinò ha deciso per qualche motivo di rivelare tutti i canali, mi aspetterei una spiegazione o, onestamente, la chiusura dell'account avrebbe più senso per me.
Hai provato a contattarmi tramite i social media? Immagino che non ti sarà di grande aiuto...
Ti è mai stato detto che tutti i bonus sono stati limitati? Quello che hai descritto sembra quasi un altro tipo di "decisione amministrativa".
That's just rude. I mean, even if the casino staff has for some reason decided to disclose all channels, I would expect an explanation or honestly event he account closure would make more sense to me.
Did you try to get in touch via social media? I imagine it won't help much...
Have you ever been told all bonuses have been restricted? What you described sounds almost like another sort of "administrative decision."
La loro chat funziona senza problemi qui
Their chat works without any problems here
Questo è molto strano. Cosa posso fare?
Ho già richiesto la chiusura dell'account via email e non ho ricevuto risposta. È possibile che mi sia stato impedito di accedere ai canali di supporto?
This is very strange. What can I do?
I've already requested that the account be closed by email and I've had no response. Is it possible that I've been blocked from accessing support channels?
Muito estranho tudo isto. Como posso agir?
Eu ja solicitei o encerramento da conta por email e não obtive resposta alguma. Será possível que me tenham bloqueado o acesso a canais de suporte?
Non capisco cosa stia succedendo, il fatto è che dopo una vincita hanno smesso di pagare, le macchinette hanno smesso di aprire i bonus e la chat online è scomparsa.
I don't understand what's going on, the fact is that after a win they stopped paying, the machines stopped opening bonuses and the online chat disappeared.
Nao entendo o que se passa, o certo é que após um ganho deixaram de pagar, as maquinas deixaram de abrir bonus e o chat online desapareceu.
Questo è molto strano. Cosa posso fare?
Ho già richiesto la chiusura dell'account via email e non ho ricevuto risposta. È possibile che mi sia stato impedito di accedere ai canali di supporto?
This is very strange. What can I do?
I've already requested that the account be closed by email and I've had no response. Is it possible that I've been blocked from accessing support channels?
Muito estranho tudo isto. Como posso agir?
Eu ja solicitei o encerramento da conta por email e não obtive resposta alguma. Será possível que me tenham bloqueado o acesso a canais de suporte?
Sembra proprio di sì. A volte la chat scompare dopo che un giocatore si lamenta di RTP e dei cosiddetti giochi non paganti o di qualsiasi cosa del genere. Tuttavia, ignorare una richiesta di pagamento o di chiusura dell'account è molto peggio, ovviamente.
Se posso, qual è stata l'ultima cosa di cui avete parlato con l'assistenza o in chat?
Sounds like it. Sometimes the chat disappears after a player complains about RTP and so-called non-paying games or anything in the similar field. However, ignoring a payout request or account closing request is much worse, of course.
If I may, what was the last thing you talked about with the support or chat?
Esattamente la richiesta di chiudere l'account. La chat continuava a disconnettersi finché non ha semplicemente smesso di funzionare
Precisely the request to close the account. The chat kept disconnecting until it simply stopped working
Precisamente a solicitação de encerramento de conta. O chat estava sempre a desconectar ate simplesmente deixar de funcionar
Posso chiederti se sei riuscito a fare prelievi? Se sì, quanto tempo ci hai messo?
May I ask if you were able to make withdrawals? If so, how long did it take?
Posso perguntar se conseguiste fazer levantamentos? Se sim, quanto tempo demorou?
Esattamente la richiesta di chiudere l'account. La chat continuava a disconnettersi finché non ha semplicemente smesso di funzionare
Precisely the request to close the account. The chat kept disconnecting until it simply stopped working
Precisamente a solicitação de encerramento de conta. O chat estava sempre a desconectar ate simplesmente deixar de funcionar
Ovviamente tali situazioni sono prive di logica. Non importa cosa sia successo, una spiegazione è d'obbligo, almeno per me.
Se intendi comunque chiudere il conto su Lirabet, forse potresti provare a presentare un reclamo contro di loro.
Considerando tutto, non mi viene in mente nessun'altra opzione perché, per qualche motivo, nessuno al casinò vuole parlare con te.
Obviously such situations lack any logic. No matter what happened, an explanation is a must, at least for me.
If you aim to close the account at Lirabet anyway, maybe submitting a complaint against them will work out.
Considering everything, I can think of no other option because, for some reason, nobody at the casino wants to speak with you.
Librabet è affidabile? Qualcuno lo sa?
Is Librabet reliable? Does anyone know?
Είναι αξιοπιστο το το Librabet? ξέρει κανείς?
Di quale casinò stai parlando?
Which casino are you talking about?
Για ποιο καζίνο με μιλάτε?
Penso che la cosa migliore da fare sia vedere cosa stanno facendo i giocatori in questo thread o nelle recensioni e nei reclami degli utenti. Questo dovrebbe darti una buona idea di come sia il casinò. Anche ora, i giocatori qui stanno affrontando le loro situazioni, quindi puoi imparare molto anche da loro.
Quindi dovrai decidere dove giocare e se ne vale la pena.
I think the best thing to do is to see what players are doing in this thread or user reviews and complaints. That should give you a pretty good idea of what the casino is like. Even now, players here are addressing their situations, so you can learn a lot from them as well.
So you'll have to decide where you're going to play and whether it's worth it.
Il problema principale è probabilmente il tempo che impiegano per elaborare un prelievo, da quello che ho letto è molto più lungo dei 3 giorni lavorativi che dichiarano, ma voglio credere che alla fine risolveranno qualsiasi cosa stia succedendo. e il limite giornaliero è basso. Sono al mio quinto giorno di attesa. Alcune persone affermano anche che l'assistenza li ignora, ma io non ho avuto questo problema con l'assistenza. Penso che se ti comporti in modo cordiale e rispettoso non ti ignoreranno.
The main problem is probably the time they take to process a withdraw, from what I've been reading is way more than the 3 business days they claim, but I want to believe that they will eventually fix whatever is going on. and the daily limit is low. I'm in my 5th day waiting. Some people are also claiming that the support is ignoring them, but I didn't have that problem with support. I think if you keep cordial and respectful they won't ignore you.
ASPETTO DAL 23 FEBBRAIO.
L'ULTIMA VOLTA CHE HO PRELEVATO SOLDI CI È VOLUTO UN MESE PER PAGARMI.
E TI DANNO SOLO FALSE SPERANZE DALLA CHAT
I HAVE BEEN WAITING SINCE FEBRUARY 23RD.
THE LAST TIME I WITHDRAWED MONEY IT TOOK A MONTH TO PAY ME.
AND THEY ONLY GIVE YOU FALSE HOPES FROM THE CHAT
DESDE EL DIA 23 FEBRERO ESTOY ESPERANDO.
LA ULTIMA VEZ QUE RETIRE DINERO TARDARON UN MES EN PAGARME.
Y SOLO TE DAN FALSAS ESPERANZAS DESDE EL CHAT
Ciao. Hai eseguito la verifica?
Hi there. Did you went through verification?
ASPETTO DAL 23 FEBBRAIO.
L'ULTIMA VOLTA CHE HO PRELEVATO SOLDI CI È VOLUTO UN MESE PER PAGARMI.
E TI DANNO SOLO FALSE SPERANZE DALLA CHAT
I HAVE BEEN WAITING SINCE FEBRUARY 23RD.
THE LAST TIME I WITHDRAWED MONEY IT TOOK A MONTH TO PAY ME.
AND THEY ONLY GIVE YOU FALSE HOPES FROM THE CHAT
DESDE EL DIA 23 FEBRERO ESTOY ESPERANDO.
LA ULTIMA VEZ QUE RETIRE DINERO TARDARON UN MES EN PAGARME.
Y SOLO TE DAN FALSAS ESPERANZAS DESDE EL CHAT
Non intendi dire che avresti presentato un reclamo quando è in corso da un bel po'? Penso che il mese che hai aspettato prima sia sufficiente per ritirarti e probabilmente non vorrei aspettare comunque, anche se probabilmente non puoi farci niente. Hai giocato con il bonus o no? Hai contattato il casinò e ti hanno detto qualcosa sull'attesa?🤔
You don't mean that you would have filed a complaint when it has been going on for quite a while? I think the month you waited before is enough to withdraw and I probably wouldn't want to wait anyway, although you probably can't do anything about it. Did you play with the bonus or not? Have you been in contact with the casino and have they told you anything about the wait?🤔
Voglio solo riavere i miei soldi.
Non ho giocato a nessun bonus o cose del genere.
Ho presentato diversi reclami a ma non rispondono....
I just want to get my money out.
I haven't played any bonuses or anything like that.
I have made several complaints to but they don't answer....
Solo quiero sacar mi dinero.
No he jugado ningún bono ni nada parecido.
He puesto varias reclamaciones a support@librabet.com pero no contestan....
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