Va bene, in tal caso, il casinò dovrebbe dimostrare e mostrare prove che dimostrino che hai davvero più account come affermano. Altrimenti non c'è motivo di annullare le tue vincite!
Alright, in that case, the casino should prove and show evidence proving that you really have more accounts as they claim. Otherwise there's no reason to void your winnings!
Ciao,
Ho realizzato un profitto regolare di € 1000 al casinò e l'ho richiesto la scorsa settimana tramite bonifico bancario. I documenti sono stati caricati lunedì.
Da allora, il casinò non ha risposto a nessuna e-mail e nemmeno al supporto live.
come posso agire contro di esso?
Hi there,
I made a regular profit of € 1000 at the casino and requested it last week by bank transfer. The documents were uploaded on Monday.
Since then, the casino has not responded to any emails or even to live support.
how can i take action against it?
Hallo,
bei dem Casino habe ich regulär einen Gewinn von 1000€ erzielt und diesen letzte Woche per Banküberweisung angefordert. Upload der Dokumente war am Montag.
Seitdem meldet sich das Casino auf keine E-Mail oder selbst im Live-Support nicht.
wie kann ich dagegen vorgehen?
Ciao, ecco un elenco di reclami presentati contro il casinò Locowin: https://casino.guru/locowin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Puoi inviare il tuo reclamo, come puoi vedere che gli altri hanno avuto o addirittura hanno lo stesso problema che hai tu adesso 🙁. Per la prossima volta, sarebbe saggio controllare qualsiasi casinò prima del primo deposito. Oppure provalo con una somma inferiore.
Spero che dopo tutto verrai pagato.
Hello, here is a list of complaints submitted against Locowin casino: https://casino.guru/locowin-casino-review#tab=js-tab-reputation
You can submit your complaint, as you can see the others had or even have the same problem as you have now 🙁. For next time, it would be wise to check on any casino before the first deposit. Or try it with a lower sum.
Hope you will get paid after all.
La gente sta lontana dal casinò.
143 euro in crediti bonus semplicemente non erano giocabili o prelevabili.
Il supporto c'è un bug e sarà risolto.
RISULTATO FINALE: Dopo 5 giorni il bonus è scaduto e non ho più un centesimo.
Avevo anche 20 euro di cashback, anch'esso annullato senza motivo.
Il più grande casinò truffa sul mercato.
People stay away from the casino.
143 euros in bonus credits were simply not playable or withdrawable.
The support there is a bug and it will be fixed.
FINAL RESULT: After 5 days the bonus expired and I don't have a cent anymore.
I also had 20 euros in cashback, which was also canceled without any reason.
Biggest scam casino on the market.
Leute lasst die Finger von dem Casino.
143 Euro Bonusguthaben waren einfach nicht spiel oder auszahlbar.
Der Support da ist ein Fehler und der wird behoben.
ENDRESULTAT: nach 5 tagen ist der bonus ausgelaufen und ich hab keinen Cent mehr.
Ebenso hatte ich noch 20 Euro Cashback die mir ebenfalls ohne Grund storniert wurden.
Größtes Betrüger Casino auf dem Markt.
Ciao,
sembra che questo casinò rimanga lo stesso. Basta controllare queste conversazioni precedenti qui. 🙁
Direi che ti dovrebbe essere data la possibilità di completare il bonus, ma onestamente non credo che a loro importi.
Sei ancora in contatto con il supporto?
Hello,
it seems that this casino stays the same. Just check these previous conversations here. 🙁
I'd say that you should be given the chance to complete the bonus, but honestly, I do not think that they care.
Are you still in touch with the support?
È successo anche a me come a te. Locowin non paga se vinci. Ho giocato senza bonus e ho vinto normalmente. Circa 2000 euro. La prima email è che ho superato il mio limite di prelievo. Ma il limite di pagamento di 2000 euro? Il guru del casinò ha scritto 5000 a settimana. La seconda posta è stata pagata in 72 ore, la terza posta in 10 giorni, oggi la quarta posta Grazie per averci contattato.
Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo, ti informiamo che il tuo prelievo è ancora sotto controllo da parte del nostro dipartimento di sicurezza per ulteriori controlli che potrebbero richiedere fino a settimane.
che finto casinò. Dalla mia esperienza, ti consiglierei di non incassare nemmeno 1 centesimo.
It happened to me as well as you. Locowin does not pay out if you win. I played without a bonus and won normally. Around 2000 euros. The first email is that I'm over my withdrawal limit. But 2000 Euro payout limit? Casino guru wrote 5000 a week. 2nd mail was payout in 72 hours, 3rd mail payout in 10 days, today 4th mail Thank you for reaching out to us.
We do apologize for the inconvenience and the delay, please be informed that your withdrawal is still under control by our security department for further checks which may take up to weeks.
what a fake casino. From my experience, I would advise you not to collect even 1 cent.
Sowie euch ist es mir ergangen. Locowin zahlt nicht aus, wenn man gewinnt. Habe ohne Bonus gespielt und ganz normal gewonnen. Um die 2000 Euro. Die erste Mail ist, das ich über meine Auszahlung limit liege. Aber 2000 Euro Auszahlung limit? Casino guru hat doch geschrieben 5000 in der Woche. 2.mail war Auszahlung in 72 Stunden, 3.mail Auszahlung in 10 Tagen, heute 4.mail Thank you for reaching out to us.
We do apologize for the inconvenience and the delay, please be informed that your withdrawal is still under control by our security department for further checks which may take up to weeks.
, was für eine fake casino. Ich würde aus meine Erfahrung euch abraten, auch nur 1 Cent einzuholen.
Salve, mi dispiace sentirlo.
Secondo i reclami precedentemente irrisolti , possiamo solo sperare che tu possa vedere le tue vincite un giorno.
Controlla sempre in anticipo recensioni, punteggi di reputazione e reclami in modo da risparmiarti un'esperienza così spiacevole. 🙁
Hello, I'm sorry to hear that.
According to the previously unresolved complaints, we can only hope that you will see your winnings one day.
Always check reviews, reputation scores, and complaints in advance so you can spare yourself such an unpleasant experience. 🙁
Inoltre non vogliono pagarmi le vincite, cosa devo fare per favore? La vincita è di circa 800 euro
They also don't want to pay me the winnings, what should I do please? The winnings are about 800 euros
Mně taky nechtějí vyplatit výhru co mám dělat prosím výhra je cca 800euro
Ciao, in quale paese ti sei registrato per favore? Secondo le nostre informazioni, questo casinò non accetta giocatori dalla Repubblica Ceca. Hai inserito correttamente tutte le informazioni di registrazione e il tuo account utente è già stato verificato? Oppure, per favore, quando è avvenuta la verifica e se hai mai prelevato con successo denaro qui in passato. Grazie per l'info.
Hi, what country did you register under please? According to our information, this casino does not accept players from the Czech Republic. Have you entered all your registration information correctly and is your user account already verified? Or, please, when the verification took place and whether you have ever successfully withdrawn money here in the past. Thank you for the info.
Ahoj, pod jakou zemí jsi se prosím registroval? Podle našich informací toto kasino nepřijímá hráče z ČR. Uvedl jsi správně všechny své údaje potřebné pro registraci a je tvůj uživatelský účet již ověřen? Případně prosím kdy verifikace proběhla a zda jsi zde již někdy v minulosti úspěšně vybral peníze. Děkuji za info.
Ciao, sì, il mio account è verificato e vengo dalla Repubblica Ceca, e il denaro non può essere prelevato, dice prelievo via e-mail, ma appare un errore, puoi solo depositare denaro, ma non prelevare
Hello, yes, my account is verified and I am from the Czech Republic, and money cannot be withdrawn, it says withdrawal via email, but an error appears, you can only deposit money, but not withdrawal
Ahoj, ano můj účet je ověřen a jsem s české republiky, a peníze nelze vybrat píše mi to výběr přes email, ale objeví se chyba,jde pouze vložit peníze ale výběr ne
Se fossi in te, proverei prima a informare il casinò e chiedere quale potrebbe essere la causa. Prova la loro chat dal vivo o invia un'e-mail e descrivi il tuo problema. Nel caso in cui si rifiutino di comunicare, non esitate a contattarci ulteriormente.
La reputazione del casinò non è molto promettente, piuttosto discutibile, come si può vedere qui , e il più grande svantaggio sono le regole ingiuste.
Per favore, rivedi di nuovo i loro T&C e cerca di concentrarti su com'è accettare giocatori dalla Repubblica Ceca. Come ho già detto, secondo le nostre informazioni, questo casinò non accetta giocatori dalla Repubblica Ceca, hai usato ad esempio una VPN?
If I were you, I would try to inform the casino first and ask what could be the cause. Try their live chat or send an email and describe your problem. In case they refuse to communicate, do not hesitate to contact us further.
The reputation of the casino is not very promising, rather debatable, as can be seen here , and the biggest minus is the unfair rules.
Please go through their T&C again and try to focus on how it is with accepting players from the Czech Republic. As I already mentioned, according to our information, this casino does not accept players from the Czech Republic, did you use e.g. a VPN?
Být tebou , tak zkusím kasino nejprve informovat s dotazem, co může být příčinou. Zkus jejich live chat nebo zasláním emailu a popsat svůj problém. V případě, že by odmítali komunikovat, neváhej se na nás dále obrátit.
Reputace kasina není příliš slibná, spíše diskutabilní, jak je vidět zde a největší mínus má za neférová pravidla.
Projdi si prosím znova jejich T&C a zkus se zaměřit na to, jak je to s přijímáním hráčů z ČR. Jak jsem již uvedla, toto kasino dle našich informací nepřijímá hráče z ČR, nepoužil jsi např. VPN?
Ciao,
sei riuscito a contattare l'assistenza? Se c'è qualcosa di nuovo, ci piacerebbe avere tue notizie.
Hi,
managed to get in touch with support? If there's anything new, we'd love to hear from you.
Ahoj,
podařilo se spojit se s podporou? Když bude cokoliv nového, rádi seo tom dozvíme.
Ciao,
Ho problemi a pagare il mio profitto Locowin da giorni ormai.
Finora, la verifica KYC per il mio indirizzo è fallita. Ho già inviato fatture, dati personali e un estratto conto bancario. Ogni volta questa verifica richiede 48 ore e ogni volta mi dicono che i documenti non sono validi. davvero non lo so più.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto.
Hello,
I've been having problems paying out my Locowin profit for days now.
So far, the KYC verification for my address has failed. I have already sent invoices, personal information and a bank statement. Each time this verification takes 48 hours and each time they tell me that the documents are invalid. I really don't know anymore.
Thank you in advance for your help.
Hallo,
Ich habe nun seit Tagen Probleme mein Locowin Gewinn auszuzahlen.
Es scheitert bisher an der KYC Verifizierung für meine Adresse. ich habe jetzt schon Rechnungen, Perso und Kontoauszug gesendet. Jedes mal dauert diese Überprüfung 48 Stunden und jedes mal sagen Sie mir das die Dokumente ungültig sind. Langsam weiß ich echt nicht mehr weiter.
Vielen dank im Voraus für die Hilfe.
Ciao,
mi dispiace sentirlo. Sarebbe meglio chiedere al casinò cosa c'è che non va nei documenti. Non ha senso inviare sempre lo stesso.
Hai provato a chiedere, per favore? Se sì, cosa sembra non essere corretto?
Hello,
sorry to hear that. It would be best to ask the casino what is wrong with the documents. There is no point in sending the same all along.
Did you try to ask, please? If so, what seems to be incorrect?
Penso che locowin sia uno dei migliori siti di sempre. Fatta ieri con 10 euro 600 ma di nuovo tutto è andato perso
I think locowin is one of the best sites ever. Made yesterday with 10 euros 600 but everything was lost again
Ich finde locowin einer der besten Seiten überhaupt. Gestern mit 10 Euro 600 gemacht aber alles wieder verspielt
Ho visto molti vecchi commenti negativi qui per Locowin. Non ero un cliente 2 anni fa, ma da quando lo sono mi sto divertendo molto in questo casinò. È nuovo in Francia e un'aggiunta straordinaria a tutti gli altri. Per quanto riguarda il problema dei prelievi menzionato da alcuni. Stai ancora riscontrando problemi?
Saw many old bad comments here for Locowin. I was not a client 2 years ago but since I am customer I am enjoying a lot at this Casino. Its new in France and an amazing addition to all the others. Regarding the withdrawals poblem that some mention. Are you still facing any problems?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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