12 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Lucky Wolf Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Lucky Wolf Casino - discussione generale
12 mesi fa
Qualcuno ha idea di quanto tempo ci metta Luckywolf a verificare i dettagli del tuo account/FICA? Aspetto da 4 giorni e lo stato di verifica attuale mostra solo - In elaborazione.
Per questo motivo non posso accedere all'account né a nulla.
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12 mesi fa
Ehilà,
Vorrei avere la risposta per te... Ho controllato le fonti e non sono riuscito a trovare nemmeno una singola recensione utente, il che sarebbe d'aiuto. Onestamente, questo casinò è - in base al suo punteggio di recensione - non molto sicuro.
https://casino.guru/lucky-wolf-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈
Quindi, sembra che tu sia un vero pioniere. Mi dispiace.
Ti consiglio di tenerci aggiornati sui tuoi progressi, per ogni evenienza.
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12 mesi fa
Grazie per aver trovato il tempo di rispondere. Ti darò un consiglio se hai risolto.
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12 mesi fa
Grazie Roberto di Luckywolf per avermi contattato e risolto il problema con il mio account.
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RispondiCita1
12 mesi fa
Quindi è stato abbastanza veloce. Come hai fatto a risolvere la cosa alla fine? 🙂
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12 mesi fa
Ho aperto un nuovo account e ho inviato loro alcuni messaggi tramite quell'account, lo hanno collegato al mio account e mi hanno inviato un'e-mail. Ho inviato nuovi documenti e tutto è stato risolto
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12 mesi fa
Hmm, in quel caso, starei attento se un problema simile si verificasse in un altro momento in un altro casinò. Perché se crei un altro account, potrebbe avere un impatto negativo e il casinò potrebbe accusarti di più account. Ma se in questo caso è andato tutto bene, allora sono contento che tu sia riuscito a risolverlo.
Abbi cura di te. 😊☘️
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11 mesi fa
Ciao. Aspetto da quasi 4 giorni e risulta ancora in elaborazione. Ho scritto loro un messaggio e mi hanno detto che dovrei aspettare 48 ore. Sono passate più di 48 ore. Ho ancora credito sul mio account e non riesco ad accedere ai miei fondi. C'è qualcuno di lucky wolf che può aiutarmi a verificare il mio account?
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11 mesi fa
Ciao.
Per essere onesti, nessuno che lavori al di fuori del casinò può aiutarti a verificare il tuo account. È triste, ma il KYC potrebbe richiedere del tempo e molti casinò non eseguono questo compito durante i fine settimana. Potrebbe anche essere il caso, immagino.
La verifica è già iniziata? Spero che l'unica cosa di cui c'è bisogno sia che qualcuno approvi i tuoi documenti.
Secondo la recensione 👈 i nostri specialisti non ritengono il casinò molto equo ed efficace, quindi vi preghiamo di rimanere in contatto. Per ogni evenienza...
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10 mesi fa
Quanto tempo impiega Lucky Wolf Casino a verificare il mio account? Ho provato a prelevare un premio e mi è stato chiesto di verificare il mio account anche se avevo già prelevato premi in precedenza.
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10 mesi fa
Ciao, è possibile che se hai già effettuato più prelievi e non sei ancora stato verificato, il casinò abbia preso questa decisione. Nella maggior parte dei casi accade la prima volta che effettui un prelievo o come hai fatto ora.
Comunque, non so la risposta alla tua domanda, è individuale. Alcuni casinò possono controllare tutto in un giorno, altri possono impiegare una settimana. Non c'era scritto niente nei termini? Non hai provato a chiederglielo? Cosa ti ha chiesto di fare il casinò?🙂
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9 mesi fa
Ciao, è da quasi un mese (l'8 maggio sarebbe un mese) che aspetto la verifica dell'account. I termini e le condizioni dicono che non ci vogliono più di 5 giorni, ma ormai sono settimane che non ho ricevuto alcuna risposta al riguardo.
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9 mesi fa
In effetti è un tempo davvero lungo per effettuare la verifica.
Ti hanno spiegato questo ritardo in qualche modo? O per niente?
Hai fornito tutti i documenti necessari, per favore?
Purtroppo l'indice di sicurezza di questo casinò è piuttosto basso, quindi vediamo se comunicheranno con il nostro team in merito a questo problema.
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9 mesi fa
Sì, ho fornito tutti i documenti richiesti, una foto del mio documento d'identità e un selfie. Non rispondono alle mie email, né a Telegram né a Twitter. Ho attivato la verifica dell'account in questo modo da un mese e non mi permette di accedere all'assistenza perché la verifica è attiva.
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9 mesi fa
Spero davvero che il casinò comunichi con il nostro team in merito al tuo reclamo .
È davvero troppo lungo aspettare, davvero.
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9 mesi fa
Salve, ho bisogno di aiuto per capire perché la verifica del mio account sta richiedendo così tanto tempo. Questo sito ha davvero bisogno di una live chat per assistere i nuovi utenti. È davvero frustrante e destabilizzante.
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9 mesi fa
Ciao, sembra davvero frustrante. Lo stesso vale per questa discussione. Hai dato un'occhiata? 🙁
Bene, annunciano che nella chat dal vivo in genere rispondono entro 12 ore...
Sono titubante nello stimare il tempo necessario per uno scambio di email. Tuttavia, l'email è:
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8 mesi fa
Per favore aiutatemi, il mio prelievo è in sospeso da 2 giorni. Prima non ci voleva mai così tanto.
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8 mesi fa
Salve, da quanto tempo ricevete prelievi da questo casinò, e non ci sono mai voluti più di 2 giorni? È la prima volta che il casinò subisce ritardi? Avete chiesto spiegazioni?
Tuttavia, penso che sarebbe meglio essere pazienti perché due giorni non sono niente e se hanno già pagato in passato, allora aspetterei di vedere cosa succede nei prossimi giorni.
Riuscirai a farlo e a farmi sapere qualcosa in più? 🙂
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