6 mesi fa
L'ho ricevuto due volte prima e ci è voluto circa un giorno per completarlo. Questa cifra è però più alta di prima.
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Lucky Wolf Casino - discussione generale (pagina 2)
6 mesi fa
Beh, potrebbe esserci un collegamento, ma io continuerei a sostenere che hai già ricevuto denaro da lì.
Hai giocato con qualche bonus?
Prova ad aspettare un po' e vedi cosa succede nei prossimi giorni.
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4 mesi fa
Salve, vorrei prelevare i miei soldi dal Lucky Wolf Casino e mi viene richiesta una verifica. L'ho già completata, ma il processo è in corso da 3 giorni.
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4 mesi fa
Ci sono informazioni sulla verifica nel tuo account? È in sospeso o completata?
Se non hai informazioni, dovresti assolutamente contattare l'assistenza. Hai già provato?
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4 mesi fa
La verifica è ora completa. Ho caricato i miei documenti e il selfie, ma continua ad apparire un'immagine che mi dice che per accedere alla piattaforma devo verificare il mio account... ed è ancora in corso... sì, ho creato un nuovo account e l'ho inviato all'assistenza, ma sto ancora aspettando una risposta.
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4 mesi fa
Ciao. Scusa per il ritardo nella risposta.
Come procede la verifica, per favore?
E cosa intendi con "hai creato un nuovo account"? Di solito non è consentito avere più account, quindi fai attenzione.
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2 mesi fa
Sto aspettando quasi una settimana per essere verificato, spero che sia risolto, voglio solo giocare
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2 mesi fa
Ciao, puoi dirmi perché stai aspettando una settimana? Il casinò ha parlato di verifica? Sono stati rifiutati dei documenti o non è ancora successo nulla?
Per favore mi faccia sapere.
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2 mesi fa
Il casinò non mi ha risposto affatto, ho inviato tutti i documenti una settimana fa e non mi hanno verificato affatto. Non riesco ad accedere al mio account, continua a dire che devo essere verificato, ma nessuno mi verifica da più di una settimana e non rispondono alle email.
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2 mesi fa
In tal caso, presenterei un reclamo presso di noi.
Il nostro team cercherà di aiutarti con la tua situazione, quindi immagino che andrà tutto bene.
So che la verifica può richiedere più tempo, ma il casinò dovrebbe sempre comunicare con il giocatore. Se hanno bloccato il tuo account e tu non ne sai nulla, e il casinò non ha commentato la verifica, allora non dovrebbe essere così.
Quindi, hai intenzione di provarci?
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2 mesi fa
Sì, presenterò un reclamo perché stavo vincendo sul conto e poi mi è stato chiesto di verificare dal nulla e ho vinto qualche migliaio di dollari.
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2 mesi fa
Va bene che volessero verificarti, ma se hanno bloccato il tuo account senza dirti nulla, non ti hanno verificato e non hai alcuna informazione, non va bene.
Vedremo cosa succederà nei prossimi giorni.
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1 mese fa
Ciao... il mio account risulta in fase di verifica dalla settimana scorsa. Ho effettuato un prelievo e non riesco ad accedere alla piattaforma a causa della verifica. Pensavo che il problema si sarebbe risolto lunedì, ma ora non riesco più ad accedere alla piattaforma. Per favore, aiutatemi.
Mi sono iscritto per i contenuti di Wholesome Ty e non ha mentito, pagano davvero bene e vorrei continuare a usare il casinò per giocare alle slot.
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1 mese fa
Ti hanno chiesto di fornire qualche documento per la verifica?
A volte i casinò online bloccano l'accesso quando hanno bisogno di controllare l'account. Anche quando è coinvolto un fornitore di giochi.
Quindi, ti hanno inviato un'e-mail con la spiegazione della situazione?
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1 mese fa
Ciao Romi
Ho inviato i documenti necessari richiesti e mi sono anche scattato il selfie.
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RispondiCita1
1 mese fa
Bene. Tienici informati sulla situazione e, nel caso avessi bisogno di aiuto dal nostro team reclami, saremo pronti a intervenire.
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1 mese fa
Grazie Romi... Anch'io ho presentato un reclamo qualche minuto fa.
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RispondiCita1
1 mese fa
dalla settimana scorsa la stessa cosa
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1 mese fa
Romi, ho appena ricevuto un'email che conferma la verifica del mio account. Grazie di tutto, che Dio ti benedica, Romi. Ti auguro una buona giornata.
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1 mese fa
Ne sono davvero felice. Facci sapere quando ricevi la tua vincita, per favore.
Incrocio le dita perché non ci voglia molto. 🤞
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