Lucky Wolf Casino - discussione generale (pagina 2)

L'ho ricevuto due volte prima e ci è voluto circa un giorno per completarlo. Questa cifra è però più alta di prima.

Beh, potrebbe esserci un collegamento, ma io continuerei a sostenere che hai già ricevuto denaro da lì.

Hai giocato con qualche bonus?

Prova ad aspettare un po' e vedi cosa succede nei prossimi giorni.

Salve, vorrei prelevare i miei soldi dal Lucky Wolf Casino e mi viene richiesta una verifica. L'ho già completata, ma il processo è in corso da 3 giorni.

Ci sono informazioni sulla verifica nel tuo account? È in sospeso o completata?

Se non hai informazioni, dovresti assolutamente contattare l'assistenza. Hai già provato?

La verifica è ora completa. Ho caricato i miei documenti e il selfie, ma continua ad apparire un'immagine che mi dice che per accedere alla piattaforma devo verificare il mio account... ed è ancora in corso... sì, ho creato un nuovo account e l'ho inviato all'assistenza, ma sto ancora aspettando una risposta.

Ciao. Scusa per il ritardo nella risposta.

Come procede la verifica, per favore?

E cosa intendi con "hai creato un nuovo account"? Di solito non è consentito avere più account, quindi fai attenzione.

Sto aspettando quasi una settimana per essere verificato, spero che sia risolto, voglio solo giocare

Ciao, puoi dirmi perché stai aspettando una settimana? Il casinò ha parlato di verifica? Sono stati rifiutati dei documenti o non è ancora successo nulla?

Per favore mi faccia sapere.

Il casinò non mi ha risposto affatto, ho inviato tutti i documenti una settimana fa e non mi hanno verificato affatto. Non riesco ad accedere al mio account, continua a dire che devo essere verificato, ma nessuno mi verifica da più di una settimana e non rispondono alle email.

In tal caso, presenterei un reclamo presso di noi.

Puoi usare questo link . ⬅️

Il nostro team cercherà di aiutarti con la tua situazione, quindi immagino che andrà tutto bene.

So che la verifica può richiedere più tempo, ma il casinò dovrebbe sempre comunicare con il giocatore. Se hanno bloccato il tuo account e tu non ne sai nulla, e il casinò non ha commentato la verifica, allora non dovrebbe essere così.

Quindi, hai intenzione di provarci?

Sì, presenterò un reclamo perché stavo vincendo sul conto e poi mi è stato chiesto di verificare dal nulla e ho vinto qualche migliaio di dollari.

Va bene che volessero verificarti, ma se hanno bloccato il tuo account senza dirti nulla, non ti hanno verificato e non hai alcuna informazione, non va bene.

Vedremo cosa succederà nei prossimi giorni.

Ciao... il mio account risulta in fase di verifica dalla settimana scorsa. Ho effettuato un prelievo e non riesco ad accedere alla piattaforma a causa della verifica. Pensavo che il problema si sarebbe risolto lunedì, ma ora non riesco più ad accedere alla piattaforma. Per favore, aiutatemi.

Mi sono iscritto per i contenuti di Wholesome Ty e non ha mentito, pagano davvero bene e vorrei continuare a usare il casinò per giocare alle slot.

Ti hanno chiesto di fornire qualche documento per la verifica?

A volte i casinò online bloccano l'accesso quando hanno bisogno di controllare l'account. Anche quando è coinvolto un fornitore di giochi.

Quindi, ti hanno inviato un'e-mail con la spiegazione della situazione?

Ciao Romi

Ho inviato i documenti necessari richiesti e mi sono anche scattato il selfie.

Bene. Tienici informati sulla situazione e, nel caso avessi bisogno di aiuto dal nostro team reclami, saremo pronti a intervenire.

Grazie Romi... Anch'io ho presentato un reclamo qualche minuto fa.

dalla settimana scorsa la stessa cosa

Romi, ho appena ricevuto un'email che conferma la verifica del mio account. Grazie di tutto, che Dio ti benedica, Romi. Ti auguro una buona giornata.

Ne sono davvero felice. Facci sapere quando ricevi la tua vincita, per favore.

Incrocio le dita perché non ci voglia molto. 🤞