Mad Money Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao. Sfortunatamente non ho niente di buono da dire sul pagamento in questo casinò. Sto aspettando il mio pagamento di € 1500 dal 6 maggio 2022.

Ho usato parecchio la chat dal vivo, ma ho incontrato qualcuno dal vivo solo una volta. Questo non poteva aiutarmi. Mi è stato detto che potevo interrogare il gestore dell'account solo via e-mail. L'ho fatto anche io un paio di volte. Di solito ricevevo le risposte molto insoddisfacenti solo pochi giorni dopo. Come posso comportarmi?

Baury

Ciao Baury,

È troppo lungo, e anche la mancanza di comunicazione non sembra giusta.

Hai mai ricevuto informazioni su qualche problema con il prelievo?

Il tuo account è stato completamente verificato, per favore?

Penso che dovresti presentare un reclamo e rispondere gentilmente anche a queste domande.

Basta fare clic su questo collegamento: https://casino.guru/complaints/create

Casinò eccellente con prelievi molto veloci e chat dal vivo.

Inoltre, non dimentichiamo che ci sono tutti i fornitori e tutti i giochi che consiglio questo casinò.

Ciao,

è fantastico!

Qualche possibilità di ricevere una sorta di giri gratuiti dal casinò come ricompensa per aver scritto una recensione utente, mi chiedo?

Voglio solo chiarire che questa non è la funzione di recensione degli utenti corretta e non influirà sulla valutazione delle recensioni degli utenti del casinò 🙂.

Mi piace il nuovo design moderno del sito web di Mad Money Casino. Qui trovo la maggior parte delle slot popolari dei migliori fornitori. Sono disponibili molte opzioni interessanti per ricevere bonus gratuiti. Un amichevole supporto dal vivo aiuta tutti i clienti.

Suona bene! 🙂

Hai già depositato e prelevato, mi chiedo?

Ciao, sto aspettando un pagamento di 2.200 euro in eth dal 2 agosto 2022 e sono costantemente scoraggiato dal team di contabilità.

Il pagamento è ancora in corso, è già stato pagato più volte e l'account è completamente verificato.

Cosa posso fare per ottenere i miei soldi?

Grazie mille

Ciao,

Sulla base delle tue informazioni, direi che non c'è una ragione ovvia per un tale ritardo.🤔

Qualche motivo particolare è stato fornito dal supporto, per favore? Sto solo indovinando ora, che il casinò potrebbe essere a corto di personale a causa delle vacanze, o forse il team di contabilità è stato sopraffatto ultimamente.

Ad ogni modo, sentiti libero di prendere in considerazione la possibilità di presentare un reclamo .

Ho già aperto un reclamo.

Il sistema di crittografia è stato presumibilmente modificato, ma sono stato in grado di depositare con la crittografia dopo la richiesta di pagamento.

Sono curioso di sapere cosa accadrà, nella live chat mi sembra di essere bannato, la richiesta di un agente è già stata rifiutata 4 volte di seguito e sono stato buttato fuori dalla chat con il motivo che nessuno è disponibile.

Ciao,

Ho controllato il tuo reclamo , è positivo che tu abbia tutti quegli screenshot disponibili, penso che sarebbero di grande aiuto.

Vediamo se riusciremo a ricevere presto qualche aggiornamento dal casinò, spero sicuramente per il meglio!

Grazie mille, sì, vorrei dimostrare che ho sempre cercato di trovare una soluzione e ho avuto molta pazienza. Sfortunatamente non ha caricato 1 screenshot in cui è possibile vedere il mio account con deposito, dice in corso dal 02.08.22 e niente nella nota, quindi nessuna azione richiesta da parte mia. Nel complesso, è un peccato perché per il resto ero abbastanza soddisfatto del casinò.

Spero per il meglio ora e credo nel casinò

Ciao,

Non sono sicuro che ci sia un limite che limiti il numero di schermate disponibili da inserire. Ricordo che abbiamo avuto alcuni problemi tecnici con lo strumento di caricamento. Forse è stato causato da questo.

Ad ogni modo, credo che tu possa inviare il PrintScreen via e-mail.

Capisco la tua frustrazione in questo caso. È abbastanza difficile trovare un buon casinò che si adatti veramente al tuo stile.

Concentriamoci solo sul ritiro, ora 🤞

Ciao finora non mi è successo niente. Hai già ricevuto una risposta?

Ciao,

Penso che Nick aggiornerà il reclamo molto presto, purtroppo non ho informazioni non mi occupo direttamente dei reclami. Domani controllerò i progressi.🤞

Ciao,

Sto aspettando un prelievo di 200 euro da pagare dal 29 ottobre. È in attesa da venerdì.

Ho un altro prelievo di 400 che ho chiesto 2 giorni fa.

Non mi hanno ancora pagato nessuno dei due ma osano inviarmi promozioni per depositare.

Oggi è il decimo giorno che aspetto.

Ciao,

sembra davvero stupido inviarti una promozione in questa situazione, ma la spiegazione è abbastanza semplice.

I casinò non filtrano i giocatori con "problemi" in attesa di prelievi o complicati KYC quando inviano la promozione. Molto probabilmente forniscono solo l'elenco dei contatti al partner che invia promozioni per conto del casinò.

Direi che mancano 4 giorni, poi la denuncia 🙁.

Ciao,

Sì, aspetterò fino a venerdì e presenterò un reclamo. Seriamente, impiegando 11 giorni per pagare 200 euro, la dice lunga su quanto sia scadente il casinò... Per non parlare del fatto che ho fatto un altro prelievo di 400 due o tre giorni fa, credo che aspetterò un mese per loro.

Ciao mrmileena, Difficile indovinare quanto tempo dovrai aspettare, ma se non succede nulla fino a venerdì e poi ancora anche con il secondo ritiro, allora non esitare e presenta un reclamo, come già detto qui. Tengo le dita incrociate.

Ciao,

Ho preso nota per chiederti se hai ottenuto le vincite, quindi qual è la situazione oggi? 🤞

Ciao Radka,

prima di tutto è molto dolce da parte tua 🙂 grazie...

Ecco la loro risposta oggi dopo che ho inviato loro un'ultima mail prima di presentare un reclamo:

Buon giorno,

Come accennato in precedenza, stiamo ancora riscontrando alcuni problemi di connessione. Il nostro team tecnico sta lavorando con i nuovi metodi di pagamento per risolvere questo problema il prima possibile. Apprezziamo la tua pazienza e ti terrò aggiornato sullo stato. Speriamo che questo si risolva oggi.

Grazie

Ho scritto loro che se hanno problemi con il bonifico bancario, possono inviare al mio account neteller. Aspetterò fino a stasera e dopo il lavoro, purtroppo dovrò presentare un reclamo perché sono passate 2 settimane.