1 anno fa
Ciao di nuovo,
Non ho questo problema, l'agente si presenta sempre dopo un paio di secondi.
Hello again,
I don't have this problem, the agent always shows up after couple seconds.
0
Ciao di nuovo,
Non ho questo problema, l'agente si presenta sempre dopo un paio di secondi.
Hello again,
I don't have this problem, the agent always shows up after couple seconds.
Puoi provarlo ora? 2 giorni e ancora non riesco a riceverli 🙁
Can you try it now? 2 days and i still cannot get them 🙁
Hai ragione, ricevo lo stesso messaggio... Strano... Finora c'era sempre qualcuno. Da quanto tempo hai questo problema? Perché ieri sono riuscito a mettermi in contatto con un agente.
You are right, I receive the same message... Weird... Until now there was always someone. For how long do you have this problem? Because yesterday I was able to connect with an agent.
Se conto bene, sono circa 15-16 ore. Ho provato prima ieri alle 23:00 CET.
If i count well, its about 15-16 hours. I tried first at yesterday 23:00PM CET.
Questo casinò ha troppi problemi da risolvere se vuoi la mia opinione. Presenterò un reclamo oggi perché sono 4 settimane che aspetto che il mio prelievo venga pagato.
This casino has too many problems to fix if you want my opinion. I will submit a complaint today because it has been 4 weeks i am waiiting on my withdrawal to be paid out.
Ciao mrmileena, per come la vedo io, è un processo lungo e sono già passati molti giorni. Sono d'accordo con te e posso vedere che hai presentato un reclamo, cosa ragionevole. Tengo le dita incrociate e tieni presente che i nostri colleghi del team reclami sono un po' impegnati in questi giorni e il fine settimana è appena iniziato, quindi grazie in anticipo per la comprensione.
Hello mrmileena, as I see it, is a long process and many days have already passed. I agree with you and can see that you have submitted a complaint, what is reasonable. I keep my fingers crossed and please note that our colleagues from complaint team are a little busy these days and the weekend is just starting, therefore thank you in advance for your understanding.
Ciao Magda,
Va bene, posso aspettare, sono una persona molto paziente, come puoi vedere con questo casinò lol
Hello Magda,
It's alright I can wait, I'm a very patient person, as you can see with this casino lol
Aspetti il bonifico bancario o il portafoglio elettronico?
You wait for bank transfer or e-wallet?
Aspetto tramite banca ma sono anche 2 settimane che dico loro che possono pagare su skrill o neteller ma fino ad ora non è stato fatto nulla. Il reclamo è in corso... Se hai vinto, non voglio essere negativo ma aspetterai a lungo fino a quando non avrai i tuoi soldi, sto aspettando da un mese.
I wait through bank but I have also been telling them for 2 weeks that they can pay on skrill or neteller but until now, nothing has been done. The complaint is in process... If you have won, I don't want to be negative but you will wait long until you get your money, I have been waiting for a month.
Ciao,
come ti va, mi chiedo.
È fantastico che la chat sia di nuovo attiva, ma vorrei sapere se l'agente ti ha aiutato. 🙂
Fammi solo sapere, per favore.
Hello there,
how is it going for you, I wonder.
It's great that the chat is running again, but I'd like to know whether the agent helped you out. 🙂
Just let me know, please.
Quindi, aspetteremo la tua conferma che le vincite sono arrivate allora 🤞😉
So, we will wait for your confirmation that the winnings have arrived then 🤞😉
È fantastico che tu stia ancora sorridendo! 🙂
It's awesome that you're still smiling! 🙂
Sono stato pagato la scorsa settimana credo dopo più di un mese. Ho dovuto presentare un reclamo per essere finalmente pagato.
Da questo momento non gioco più al casinò, non voglio aspettare un mese. Me ne sono trovata un'altra che ha pagato in banca nelle ore successive.
I have been paid last week I think after more than a month. I had to submit a complaint to be finally paid.
From this moment, I am not playing on the casino anymore, I don't want to wait for a month. I found myself another one which paid by bank in the next hours.
Ciao e grazie per il tuo aggiornamento, non dimenticare di farci sapere se non succede niente fino a lunedì prossimo. E anche in caso positivo. Spero che sarà al più presto. 🤞
Hi and thank you for your update, don't forget to let us know if nothing happens till next monday. And in positive case as well. I hope it will be asap. 🤞
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.