Lo capisco, e mi piace dare una mano, ma come ho detto, questo casinò non è interessato a collaborare o risolvere i reclami dei giocatori. Quindi l'intero scopo del reclamo suggerito era quello di avvisare attivamente gli altri giocatori. Non credo che possiamo aiutarti a ottenere i soldi, per essere onesti.
Inoltre, penso che dovresti comunque provare a esaminare l'opzione di chargeback. Hai letto la mia ultima risposta, per favore?
"Ti consiglio di scoprire come funziona questa funzionalità nel tuo Paese e se è possibile richiedere uno storno di addebito alla tua banca (dipende dall'opzione di pagamento utilizzata per effettuare il deposito), perché sembra l'unico modo per riavere indietro almeno una parte dei tuoi depositi.
"Questi addebiti di ritorno agiscono come pagamenti stornati e si verificano quando i giocatori contestano una transazione di gioco con la propria banca."
I understand that, and I like to help out, but as I said, this casino is not interested in cooperation or resolving players complaints. So the whole point of the suggested complaint was to actively warn other players. I do not believe we can help you get the money, to be honest.
Besides, I still think you should try to investigate the chargeback option. Did you read my last reply, please?
"I suggest you learn how this feature works in your country, and whether it is possible to request a chargeback with your bank (depends on the payment option, through which you deposited), because it seems like the only way to at least get back a portion of your deposits.
"These chargebacks act like reversed payments and occur when players dispute a gaming transaction with their bank. "
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