1 anno fa
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Che ne dici?
Hai provato a contattare l'assistenza a riguardo?
Stessa esperienza dell'utente precedente, con bonus giri gratuiti ottenuti e cacciato fuori dal gioco e non più rientrato. Quattro volte in chat con l'assistenza, quattro risposte diverse ("svuota la cache, usa un browser diverso, oh no stiamo aggiornando i giochi, torna più tardi, è in realtà un problema tecnico, ci stiamo lavorando, dovrebbe essere risolto domani". Dopo una settimana di questo, ho lasciato il casinò. Losco e non vale i tuoi soldi
Stessa esperienza dell'utente precedente, con bonus giri gratuiti ottenuti e cacciato fuori dal gioco e non più rientrato. Quattro volte in chat con l'assistenza, quattro risposte diverse ("svuota la cache, usa un browser diverso, oh no stiamo aggiornando i giochi, torna più tardi, è in realtà un problema tecnico, ci stiamo lavorando, dovrebbe essere risolto domani". Dopo una settimana di questo, ho lasciato il casinò. Losco e non vale i tuoi soldi
Same experience as previous user, with free spins bonus being achieved and got kicked out the game and couldn't get back in. Four times in chat with support, four different answers ("clear your cache, use a different browsers, oh no we are updating games come back later, it is actual a technical issue we are working on it, should be resolved tomorrow". After a week of this, I quit the casino. Dodgy and not worth your money
Ciao, grazie, non è stata la migliore esperienza. Infatti, se avessi ricevuto così tante risposte diverse, non sarei stato entusiasta e avrei preferito trovare un altro casinò in cui giocare. Il tempo non ha risolto il problema? Immagino che non sia del tutto normale e vorrei sapere come andrebbe a finire e per quanto tempo dovresti rincorrerli. Comunque, probabilmente sarebbe solo un lavoro inutile per te.🙁
Semplice...NON GIOCARE QUI...Ci sono mille motivi per non farlo, fidati quando dico che sono dei disonesti: usano falsi commercianti per elaborare tutti i depositi, non pagano, trattengono le vincite a causa di terribili restrizioni sul gioco. Vai altrove!
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Raccontaci di più e sappi che siamo qui per te.
Salve. Ho due prelievi in sospeso dal 29 marzo e, quando chiedo il motivo del ritardo, mi viene semplicemente detto di avere pazienza perché se ne stanno occupando. Il totale è di £1000 e ora dubito di ricevere mai i miei fondi. Qualcun altro ha lo stesso problema?
Ciao, per cominciare direi che probabilmente non è il miglior casinò in cui giocare con un simile indice di sicurezza.
Comunque, volevo chiederti il motivo del ritardo, ma vedo che hai ricevuto una risposta banale.
È il tuo primo prelievo? Hai dovuto verificare con il casinò o no?
No, ho effettuato due prelievi precedenti senza problemi e quando ho controllato la verifica, mi è stato detto che non era necessario. Quando ho contattato l'assistenza clienti, mi hanno detto che si trattava di un problema di elaborazione dei pagamenti da parte loro e che avrei dovuto avere pazienza.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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