Non credo che qui ci sia niente del genere. Non ci si può lamentare dell'autorità. Ma si può sempre aprire una discussione o consultarne una in cui i giocatori si scambiano le loro conoscenze ed esperienze su una specifica autorità. In questo modo, ciò che si scrive è effettivamente pubblico.
Per quanto riguarda altre istituzioni, non so a quale mi rivolgerei se fossi nei tuoi panni. Dovrei approfondire l'argomento, perché non so se sia del tutto possibile o meno.
Mi è anche venuto in mente che potresti ricorrere a un chargeback, ma è l'ultima spiaggia e potrebbe compromettere il tuo gioco in altri casinò o persino causare problemi con la banca stessa o con il fornitore di servizi di pagamento tramite cui hai effettuato il deposito. Quindi non è l'opzione migliore, ma è una possibilità.
