1 mese fa

Ciao Radka,
Volevo solo aggiornarvi sull'esito della denuncia presentata da mia moglie contro Mega Medusa.
Dopo diverse trattative (e grazie all'ottimo lavoro svolto da Casino Guru!), il casinò ha rimborsato a mia moglie l'intera somma di 1000 dollari confiscati, e lei ha potuto incassare il denaro un paio di giorni dopo. Siamo stati molto contenti di questo risultato, dato che fin dall'inizio sapevamo che il comportamento del casinò era ingiusto e scorretto. Un plauso a loro per aver ammesso l'errore e aver rimborsato il denaro.
Non avremmo potuto fare tutto questo senza l'aiuto di CG e siamo rimasti molto colpiti da come è stata gestita l'intera situazione.
Ciao, anche noi siamo contenti che alla fine tutto si sia risolto per il meglio e, soprattutto, in modo equo. Nel mondo di oggi, questo è probabilmente importante, e quando un casinò è disposto ad ammettere i propri errori, è un'ottima cosa e una buona pubblicità.
Spero che d'ora in poi abbiate entrambi solo esperienze positive e vi prego di prendervi cura di voi. Se mai doveste avere dubbi o non disporre di informazioni sufficienti, non esitate a contattarci; potreste trovare le risposte che cercate ed evitare qualsiasi problema.
Ti auguro una buona continuazione di giornata e buona fortuna! 🍀😊
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