3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Megapari Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao!
Sono un rappresentante ufficiale di una piattaforma di gioco d'azzardo e scommesse MegaPari.
Vorrei salutare tutti coloro che conoscono già i nostri servizi e coloro che stanno solo pensando di provarci.
Quel thread è dedicato a fornire supporto e risposte tempestive a qualsiasi domanda che possa apparire giocando con noi.
Per favore, sentiti libero di fare riferimento a me e farò del mio meglio per fornire aiuto e supporto.
Ciao Tatiana,
è bello averti qui e ti auguro un piacevole "soggiorno" 👍.
Siamo felici di condividere un obiettivo comune, supportare i giocatori che potrebbero avere difficoltà e fornire indicazioni utili.
Ciao Tatiana, solo per tua informazione ho spostato il tuo post da "MegaPari Casino Supporto e thread per i reclami" a "Megapari Casino - discussione generale".
Non hai fatto nulla di sbagliato, ma questo thread su problemi, supporto, reclami esiste già qui. In futuro potrai comunicare e reagire alle risposte direttamente attraverso questo thread.
Per le tue future promozioni puoi creare un thread nella categoria "Bonus e Promozioni" che sarà visibile qui in basso nella pagina in "Thread del forum correlati".
Benvenuto e a presto. 🙂
Non c'è posto migliore per trovare informazioni davvero utili, nessun sito pubblicitario e simili, quindi trovo sempre ciò di cui ho bisogno da fonti verificate, consiglio Casino Guru !
Ciao Magda,
Ho notato che hai spostato il torneo FIFA nel thread bonus Megapari. Ma ora il thread ha il tuo avatar accanto al titolo. Come potremmo aggiungere di nuovo l'avatar di MegaPari?
Ciao, volevo solo informarti su. 🙂 Come abbiamo detto via e-mail e qui devi creare il tuo thread "Bonus e promozioni" in cui pubblichi tutte le tue promozioni nel tempo (Black friday, FIFA e prossimi post futuri) . Non c'è bisogno di iniziare un nuovo thread per ogni promozione separata. Per favore, fai lo stesso come me e inizia un thread completamente nuovo chiamato " Megapari Casino- Bonus e promozioni (categoria Bonus e promozioni). Quando sarà finito, sposterò tutti i post dal mio thread al tuo. Volevo solo mostrarti come dovrebbe assomigliare Grazie
Il tuo thread è impostato correttamente ora. Come puoi vedere in fondo a questa pagina. Grazie per il vostro aiuto.

Ho effettuato depositi in Megapari e prelievi (1 volta) con il metodo Mercado Pago. Per ragioni sconosciute, l'ultimo deposito è stato consentito il 26/04/2023 da Mercado Pago, ma l'opzione di prelievo da parte di Mercado Pago è scomparsa. Inoltre non mi offrono un bonifico bancario o Rapipago, solo criptovalute.
Ho fatto la richiesta ma non ho avuto risposta.
Ciao,
siamo spiacenti che i metodi di pagamento di tua preferenza non siano operativi al momento.
Potrebbe accadere se gli agenti di pagamento riscontrano problemi tecnici, se li esaminiamo o li sostituiamo.
Indica il tuo ID account e la tua richiesta verrà risolta il prima possibile.
Salve, ho contattato nuovamente l'assistenza e dopo diversi tentativi e ritardi nella risposta, è apparso il metodo che era scomparso.
In breve, è il tuo problema, con il software o con intenti dannosi. Perché se consenti a un cliente di depositare con un metodo, devi assicurargli che lo stesso metodo è disponibile per il prelievo e che non scompare.
Se il casinò opera in paesi di lingua spagnola, deve anche avere una persona che parli correntemente la lingua e non risponda a domande che dicono "Sto usando un traduttore...".
Il problema è risolto ma mi lascia diffidente. Non voglio rischiare che mi succeda di nuovo la stessa cosa.
Ciao,
a volte abbiamo bisogno di tempo per rivedere i metodi di pagamento, aggiungere o modificare agenti di pagamento. A quel punto il metodo che usi potrebbe scomparire per qualche tempo. Al termine del lavoro, il metodo di pagamento è nuovamente nell'elenco per depositi e prelievi.
Operiamo in tutto il mondo e ampliamo costantemente il nostro team di supporto. Abbiamo manager che parlano spagnolo, ma c'è un momento in cui i carichi di lavoro sono troppo alti per indirizzare le richieste dei clienti a un particolare manager.
Tutto sommato, comprendiamo la tua delusione. Sarebbe davvero d'aiuto se condividessi ancora il tuo ID account in modo che io riveda il tuo caso e ti offra qualcosa che migliorerebbe la tua esperienza.
Ciao.
Di recente ho avuto una controversia relativa al gioco responsabile con Megapari in cui Casino Guru ha mediato e concordato con me.
Il casinò non ha accettato la decisione del mediatore perché la sua valutazione è stata ridotta a "reputazione discutibile".
Solo due giorni dopo che la valutazione è stata abbassata, è apparsa una nuova controversia sul gioco d'azzardo responsabile, in cui il Casinò ha richiesto un certificato al giocatore per dimostrare che stava andando in terapia per chiudere il suo account.
Infine il giocatore dichiara di aver già inviato il certificato e chiude la contestazione spiegando che gli hanno concesso delle freebet e che il problema è ora risolto. (Sì, scommesse gratuite a un giocatore problematico che vuole chiudere il suo account)
Con questo reclamo il casinò recupera la sua precedente reputazione.
LO PENSO VERGOGNOSO E SOSPETTO.
Secondo me il casinò gioca con lamentele e false recensioni (ho letto un altro thread in cui premiava buoni voti) per manipolare il suo rating.
Ciao!
Ho spostato il tuo post qui nel thread ufficiale per renderlo meglio visibile agli altri. Inoltre, solo un mese fa il rappresentante del casinò ha risposto al giocatore proprio qui - in questo thread, quindi ho capito che è un buon modo per procedere.
Mi immedesimo con il riepilogo del reclamo, se posso aggiungere. L'intero reclamo è disponibile qui affinché tutti possano dare un'occhiata.
Per quanto riguarda le recensioni degli utenti "motivate", il thread che hai citato e il post sono disponibili anche qui .
Così come la mia risposta.
Mi dispiace che il reclamo non sia stato chiuso con successo.
Ho tentato ultimamente due volte di prelevare i soldi vinti al casinò megapari, senza riuscirci, ho provato sia tramite bonifico sul conto iban, sia tramite prelievo su carta prepagata che sarebbe la carta che uso per versare sul conto gioco, ho provato più e più volte senza mai riuscire, prima mi dava approvato poi dopo mi dava negato. È impossibile prelevare, alla fine li ho giocati e parliamo più di 1000 euro ogni volta che ho tentato di prelevare. Non è possibile, a versare ci vuole un attimo a ritirare è impossibile. ATTENZIONE
I have recently tried twice to withdraw the money won at the megapari casino, without success, I have tried both by transfer to the iban account and by withdrawal on a prepaid card which is the card I use to pay into the gaming account, I have tried over and over again without ever succeeding, first he gave me approved then later he gave me denied. It is impossible to withdraw, I finally played them and we are talking more than 1000 euros every time I tried to withdraw. It is not possible, to pay it takes a moment to withdraw it is impossible. ATTENTION
Ho tentato ultimamente due volte di prelevare i soldi vinti al casinò megapari, senza riuscirci, ho provato sia tramite bonifico sul conto iban, sia tramite prelievo su carta prepagata che sarebbe la carta che uso per versare sul conto gioco, ho provato più e più volte senza mai riuscire, prima mi dava approvato poi dopo mi dava negato. È impossibile prelevare, alla fine li ho giocati e parliamo più di 1000 euro ogni volta che ho tentato di prelevare. Non è possibile, a versare ci vuole un attimo a ritirare è impossibile. ATTENZIONE
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