1 anno fa
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Il casinò è molto buono e ha ottimi fornitori ma il mio prelievo non è stato pagato e non so come farlo o quale sia il progetto, mi piacerebbe scommettere di più lì, ma voglio ricevere il mio premio per quello
The casino is very good, and has great providers but my withdrawal was not paid and I don't know how to do it or what the project is, I would love to bet more there, but I want to receive my prize for that
O casino é muito bom ,e tem ótimos provedores mas a minha retirada não foi paga e não sei como fazer e qual o projeto, adoraria apostar mais lá, mas quero receber meu prêmio pra isso
Ciao, hai provato a chiedere al casinò se possono aiutarti con il prelievo? Da quanto tempo va avanti la tua situazione per cui non puoi prelevare i tuoi soldi e che problema specifico hai? Il prelievo viene visualizzato come in sospeso o non in sospeso o è qualcos'altro. Fatecelo sapere così avremo un quadro migliore della situazione.
Hi, have you tried asking the casino if they could help you with your withdrawal ? How long has your situation been going on that you have not been able to withdraw your money and what specific problem do you have ? Is the withdrawal showing as pending or not pending or is it something else. Let us know so we have a better overview of the situation.
Il casinò mi ha già risposto chiedendomi i dettagli del conto prelievo, ora inviatemelo ma mi rispondono solo con un messaggio di sistema come lo stesso messaggio, non trovo per nulla affidabile questo casinò... il casinò è buono e vorrei scommettere di più lì, tuttavia il pagamento rimane in sospeso e l'importo confiscato
The casino has already responded to me, asking me for details of the withdrawal account, now send it but they only respond to me with a system message like the same message, I don't find this casino to be reliable at all... the casino is good and I would like to bet more there, however the payment remains pending and the amount confiscated
O cassino já me respondeu me pede detalhes da conta de retirada já envie mas só me respondem com mensagem de sistema tipo a mesma mensagem, não estou achando nada confiável esse casino ...o casino é bom e gostaria de apostar mais lá no entanto o pagamento segue pendente eo valor confiscado
Sei sicuro che ti siano stati confiscati i soldi? Da quello che dici, probabilmente dovrai sottoporsi alla verifica dell'account, che è una procedura normale in ogni casinò. È il tuo primo prelievo?
Are you sure you have your money confiscated? From what you say, you probably have to go through account verification, which is a normal process at every casino. Is this your first withdrawal ?
Ciao Jaro, buongiorno, tutto è stato risolto, il pagamento è stato effettuato, quindi ora l'autorizzazione per la mia valutazione del casinò è la migliore possibile, un abbraccio e grazie per i consigli del guru del casinò, il casinò vive davvero di buone valutazioni quindi che possiamo scommettere d'ora in poi per me e 10
Hello Jaro, good morning, everything has been resolved, the payment has been made, so now authorization for my evaluation of the casino is the best possible, hugs and thanks for the recommendations from the casino guru, the casino really lives off good evaluations so that we can bet from now on for me and 10
Olá jaro bom dia , tudo certo resolvido o pagamento foi feito ,então a autorização de agora minha avaliação do casino ea melhor possível , abraços e obrigado pela indicações do casino guru ,realmente o casino vive de boas avaliações pra gente poder apostar a partir de agora pra mim e 10
Bene, sono felice di vedere che è tutto risolto. 😊
A volte è necessario essere un po’ più pazienti finché la situazione non viene risolta. Comunque, come si suol dire, tutto è bene quel che finisce bene e ora puoi continuare a giocare, si spera, con successo. Se mai dovessi avere un problema, non esitare a contattarci. Vi auguro buona fortuna.
Well, I'm glad to see it's all sorted out. 😊
Sometimes it is necessary to be a little more patient until the situation is processed. Anyway, as they say, all's well that ends well and you can now carry on playing hopefully successfully. If you ever have a problem, feel free to contact us. I wish you the best of luck.
Il casinò richiede tre volte l'importo del deposito per essere scommesso.
Tuttavia, anche se non è indicato da nessuna parte, in realtà è difficile prelevare perché applicano lo stesso tasso di riflessione al denaro reale e al denaro bonus
(Ad esempio, una macchina con un tasso di riflessione del bonus del 5% richiederebbe 60 volte l'importo del deposito.)
Il casinò sostiene che si tratta di un problema tecnico e che è già stato risolto, ma non è stato risolto nulla.
Vorrei chiarire se si tratta di un problema tecnico o di una specifica.
The casino requires three times the deposit amount to be wagered.
However, although it is not stated anywhere, it is actually difficult to withdraw because they apply the same reflection rate to real money as they do to bonus money
(For example, a machine with a 5% on bonus reflective rate would require 60 times the deposit amount.)
The casino claims that this is a glitch and that it has already been fixed, but nothing has been fixed.
I would like to clarify whether this is a glitch or a specification.
CIAO.
È normale che sia necessario giocare con il deposito per poter prelevare le vincite; altrimenti sarebbe come utilizzare un conto bancario, che è una situazione completamente diversa.
Scommettere da 1x fino a 3x per un deposito pulito è ragionevole, requisiti più elevati, anche se non sono un buon segno, se così posso dire.
Per quanto riguarda il contributo bonus, se il casinò dice che è stato corretto mentre tu sei convinto che non lo sia, ti suggerisco di contattare nuovamente il casinò. Mi piacerebbe vedere la risposta.
Non c'è molto che possiamo chiarire a questo punto, non credi?
Hi.
It is normal that one needs to play with the deposit in order to withdraw winnings; otherwise, it would be the same as using a bank account, which is a completely different situation.
Wagering 1x up to 3x for a clean deposit is reasonable, higher requirements, though are not a good sign, if I may say.
Regarding the bonus contribution, if the casino says it was fixed while you are convinced it was not, I suggest you reach out to the casino again. I'd like to see the response.
Not much we can clarify at this point, don't you think?
Il casinò mi ha fatto un'offerta bonus.
Ho effettuato un deposito di conseguenza, ma il bonus non mi è stato concesso.
Il casinò ha dichiarato di aver deciso di non concedere il bonus.
Sono stato indotto dal casinò a depositare e quindi a dover piazzare una scommessa per prelevare.
Se avessero deciso di non concedere il bonus, avrebbero dovuto intraprendere qualche azione, ad esempio non permettermi di selezionare il bonus al momento del deposito.
Sono sconvolto dal modo in cui operano per imbrogliare i loro giocatori.
The casino made me a bonus offer.
I made a deposit accordingly, but the bonus was not granted.
The casino said they decided not to grant the bonus.
I was tricked by the casino into depositing and then having to place a wager to withdraw.
If they decided not to grant the bonus, they should have taken some action such as not allowing me to select the bonus when depositing.
I am appalled at the way they operate to cheat their players.
Vedi?
Ora ha perfettamente senso - e sono d'accordo che nel caso di un bonus sul deposito sia simile a una falsa pubblicità.
Sai perché hanno deciso che non avrai il bonus, per favore?
Se non ti dispiace aspettare, sentiti libero di presentare un altro reclamo. Non sono sicuro di quanto lontano arriviamo a questo punto, però.
Ma resta una delle possibilità.
You see?
Now it makes perfect sense - and I agree that in the case of a deposit bonus, it is similar to a false advertisement.
Do you know why they have decided you won't get the bonus, please?
If you don't mind waiting, feel free to submit another complaint. I'm not sure how far we get at this point, though.
But it remains one of the possibilities.
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